Compre el día 15 del 5 [números] dos bolsas de 21 k y un juguete para mi perra adoptada tenían que llegar el día 20 y nada llamo y me lo reprogramar para el 22 del 5 y tampoco lo entregan y dicen que mañana puede ser que lo entreguen la verdad una vergüenza porque gasto más comprando alimento cerca…
Solucionado 28 de MayoEl 11 de abril realice dos compras en la empresa puppis, ese día se acredito el pago y hasta el momento no he recibido ni producto, ni devolución del dinero, ni me dicen cuanto tiempo mas tardara el pedido, es una estafa, porque si no pueden enviar el producto, cosa que en la pagina decía que me ll…
Solucionado 15 de MayoCompre online 3 productos para mi perra, y me lo facturaron dos veces, no me enviaron los insumos y cuando llamo nadie se hace cargo,
Publicado 06 de MayoHice una compra. Tarjeta galicia visa, 3 cuotas sin interés. No me aplicaron el 20% de descuento. La primer cuota que me aparece en el home banking es de $[números]. el pedido es pedido nº v[números]pups-01. Lo realicé el viernes 24 que tenía la promoción de 3 cuotas sin interés y 20% de descuen…
Publicado 28 de AbrilCompre por telefonos a puppis, alimento para mascotas quedando en traerlo el 13 de abril, el mismo fue cobrado, el pedido nunca llego, nadie se comunico y no atienden los tel, mail por todos los medios disponibles nadie contesta para anular la compra
Publicado 17 de AbrilEl 30 de marzo hice la compra de 6 bolsas de 15kg de alimento para perros. Luego de reprogramarme el envío que debia ser el jueves 2/4/20 para el día siguiente llegaron 4 bolsas solamente, cosa que escribinos en el recibo al firmar. Ese mismo día dejamos el reclamo, dicen que devolverán el dinero p…
Solucionado 18 de AbrilRealicé una compra a través de su página web, el día 08/04/20, luego de averiguar el tiempo estimado de envío del pedido (el que aseguraron sería de 48 hs). Jamás recibí un mail con los datos del pedido o se contactaron de alguna forma. Les escribí varias veces para que me dijeran cuándo realizaría…
Solucionado 25 de Abril
El día martes 07/04/[números] realicé a través de la web un pedido (aplicando al 15% de descuento por ser la primer compra), el cual me iba a llegar el viernes de dicha semana. El pedido constaba de una bolsa de alimento y 4 comprimidos. el viernes llega a mi domicilio únicamente los 4 comprimido…
Solucionado 29 de Abril
Fui víctima de publicidad engañosa, realice un pedido que venia con un regalo (esta enunciado de esa forma y no como un beneficio o promocion de algún tipo) y este nunca llego. Ese, el del regalo, había sido elmotivo por el cual compre... cuando reclamo, en el call center me indican que reclam…
Solucionado 26 de AbrilEl 31/3 hice la compra de 2 alimentos (proplan 15kg y Royal Canin renal de 2kg) para entregar el sabado 4/4. El viernes me intento comunicar al telefono de la pagina ([números]), al chat de la pagina y al Whatsapp ya que queria realizar un cambio …
Publicado 07 de Abril