El día martes 07/04/2020 realicé a través de la web un pedido (aplicando al 15% de descuento por ser la primer compra), el cual me iba a llegar el viernes de dicha semana. El pedido constaba de una bolsa de alimento y 4 comprimidos. el viernes llega a mi domicilio únicamente los 4 comprimidos, in…
Solucionado 29 de Abril
Fui víctima de publicidad engañosa, realice un pedido que venia con un regalo (esta enunciado de esa forma y no como un beneficio o promocion de algún tipo) y este nunca llego. Ese, el del regalo, había sido elmotivo por el cual compre... cuando reclamo, en el call center me indican que reclam…
Solucionado 26 de Abril
El 31/3 hice la compra de 2 alimentos (proplan 15kg y Royal Canin renal de 2kg) para entregar el sabado 4/4. El viernes me intento comunicar al telefono de la pagina (0810), al chat de la pagina y al Whatsapp ya que queria realizar un cambio antes…
Publicado 07 de AbrilCompre 2 cajas de antipulgas el día miércoles 1 de abril y las pague con tarjeta(ya debitado el importe)quedaron en entregarlo en mi domicilio el día viernes 3 de abril,no lo he recibido y no contestan el teléfono,los mensajes , no tengo la medicación.la compra fue realizada a nombre de ricardo gra…
Publicado 06 de AbrilEstoy esperando del 14/03 que hagan una entrega! ya va a llegar un mes y nada. Ya lo pagué y nada! por este mismo medio me decían que les pase mis datos y me iban a confirmar que pasó y nada! nadie sabe decirme que pasó, ni que van a hacer! me están dando vueltas hace más de 15 días. Ya estoy cansa…
Publicado 06 de AbrilBuenas tardes, realize un pedido de una bolsa de alimento el 30-03-20 con promesa de entrega para el 02-04 y aun no la he recibido, no contestan a mis reclamos y cuesta mucho comunicarse telefonicamente.
Solucionado 09 de AbrilAl realizar una compra aplicando el cupon, cargo la tarjeta de pago y al confirmar el pedido me sale un cartel que dice "no se pudo enviar el pedido". No le encuentro solucion
Publicado 01 de AbrilHice un pedido. Agendaron y confirmaron la fecha de entrega el dia de hoy 31/03. No contestaron ni por la pagina. Ni por Whatsapp Leyendo los comentarios hicieron lo mismo con otros pedidos. Quiero que me reintegren mi dinero
Solucionado 05 de AbrilNo me entregaron mi pedido y tampoco responden por teléfono, Whatsapp y por el chat de la web.
Publicado 30 de Marzo