En la semana del dia de la madre mi hija de 21 años queria las panchas modelo p703351 no , en color negro nª36 , como no habia en ese momento nos sugirieron comprar un gift card para aprovechar el descuento del banco que era del 30% por el día de la madre, que en cualquier momento entraba , es hast…
Publicado 14 de NoviembreEl 1/11 hice una compra a través de la página de prune por el Cybermonday Hice el pago por Mercado Pago el cual ingresó perfecto, pero al día de hoy el pedido sigue estado en estado "pendiente". Mandé varios mails a prune a través de la págin…
Publicado 14 de NoviembreNeciso cambiar en la sucursal de mi provincia las sandalias que compre de numero 36 y me llegaron 35. Mando mails y no me responden necesito llamar a atención al cliente
Publicado 14 de NoviembreHice uba compra en Cybermonday no llego ni el mail de confirmacion con numero de seguimiento ni el producto abonado ya hace casi 3 semanas
Publicado 13 de NoviembreRecibo mi factura de Telecom y advierto un débito de $ 1.165,23 por concepto gui 01/12 control g04455680 soluciones multimedias sa. Yo jamas solicité ese servicio, no me interesa figurar en la guía. Hablé por teléfono y me dicen que por un mail que me enviaron en abril me avi…
Publicado 13 de NoviembreEl 25/10 compré un producto. Hasta el día 8/11 sin tener respuesta reales sobre los reclamos cancele la compra. Pagué con débito y se cobraron debidamente. Hasta hoy no me devuelven el dinero. Me piden que reclamé en todo pago...pagué con débito!! ahora dicen que es culpa del banco. O sea, la soluc…
Solucionado 27 de NoviembreHola hice una compra en los días de ciber monday, entro la compra, pero hasta el dice de hoy no tengo noticias, había pagado para envío al domicilio. Ya mandé el reclamo, pero nunca me contestaron, no se que más hacer, por favor quiero una solución. Gracias
Publicado 11 de NoviembreEl año pasado recibí como regalo una gift card de prüne, este año quise usarla en el local outlet de la calle agüirre y me dijeron que no se puede usar en los outlet. cuando fui a usarla en un local de primera nuevamente me dijeron que tiene vencimiento y que estaba vencida. solicito me la reac…
Publicado 10 de NoviembreEl 30/10 hice una compra por internet. En la politicas de envio que tienen publicadas en la web dice 96 hs dentro de caba. Hoy es dia 9 / 11 y no se nada del pedido. Llame a dhl y no tienen mi pedido como me dijeron en prune. Mando mails, nadie responde. Esos zapatos los compre porque tenia un even…
Publicado 09 de NoviembreRealicé una compra el 31 de octubre y no todavía no recibí notificación del envío. En la página no hay teléfonos de contacto, solo figura el e-mail. Me gustaría saber cuándo me va a llegar el pedido. El costo ya fue debitado de mi tarjeta. Gracias.
Publicado 07 de Noviembre