Prime Video

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Sobre Prime Video

⚡️Amazon Prime Video es una plataforma de streaming lanzada que funciona a través de una suscripción mensual y permite ver series, películas y documentales. Es parte de la compañía multinacional de e-commerce Amazon.

¿Qué ofrece Prime Video?

Prime Video ofrece una variada lista de series y películas como: 

  • The Boys
  • Two and a half Men
  • American Gods
  • Transparent
  • The Office
  • Star Trek: Picard
  • Joker
  • Sherlock
  • Grey's Anatomy
  • This Is Us
  • La Maravillosa Señora Maisel 

También cuenta con un sistema denominado “X-Ray” que permite pausar la serie y ver datos y trivias sobre la serie como: el nombre de los actores en escena, el director del episodio, la música utilizada de fondo.

Cómo contratar  Prime Video Argentina

⚠️ Te contamos cómo obtener los servicios de esta plataforma de streaming: 

  1. Ingresá en la página oficial de Prime Video
  2. Seleccioná el recuadro que indica “Comienza tu período de prueba gratis”.
  3. Si ya tenés una cuenta Amazon deberás ingresar tu dirección de e-mail o número de teléfono y la contraseña.
  4. En caso de no estar registrado, deberás crear una cuenta de Amazon. Para ello dirígete a “Crea tu cuenta de Amazon”.
  5. Completá los datos solicitados: nombre, correo electrónico y creá una contraseña de 6 caracteres como mínimo.
  6. Recibirás en tu correo electrónico un mail donde se indica un código para poder verificar tu identidad.
  7. Ingresá el código recibido.
  8. Agregá un método de pago: tarjeta de crédito o débito de Visa, Mastercard o American Express.
  9.  Introducí tu nombre, número de tarjeta, fecha de vencimiento y código de seguridad.
  10. Ya podrás disfrutar de tu período de prueba de 30 días y vencido el plazo comenzará a cobrar de tu tarjeta ingresada el monto correspondiente mes a mes.

Prime Video Argentina Precio

Actualmente Amazon Prime cuenta con un único plan de $319 al mes que te permite utilizar la plataforma en 3 dispositivos distintos al mismo tiempo. Este precio puede variar, o bien pueden aparecer nuevos planes con otros valores. Para contar con la información actualizada ingresá al sitio de Prime Video.

¿Cómo activar un dispositivo en Prime Video? 

⚡ Para ver Amazon Prime en un dispositivo Smart TV, tenés que activarlo y sincronizarlo con tu cuenta. A continuación te contamos cómo se hace:

  1. Abre en tu smart TV la  app de Prime Video.
  2. Presiona el botón  “Identifícate
  3. Aparecerá un código de activación alfanumérico que vas a necesitar para registrar tu dispositivo.
  4. Entra en esta página e identifícate con tu correo electrónico y contraseña de Amazon Prime
  5. Ingresá el código de activación alfanumérico que aparece en la pantalla de tu smart TV y cliqueá en “registrar dispositivo
  6. Aparecerá en la pantalla de tu smart TV un mensaje, que te confirma que el dispositivo queda vinculado a la cuenta de Amazon.

Aplicación Prime Video

Para usar la plataforma de Amazon Prime en otros dispositivos además de un navegador, podés descargar la aplicación para dispositivos Android, Apple, Microsoft, y Samsung:

✴️ Prime Video  Apple
✴️ Prime Video Android
✴️ Prime Video  Microsoft
✴️ Prime Video Samsung

 

 

Dispositivos compatibles con Prime Video Argentina 

⚠️ Te dejamos una lista de dispositivos que permiten la reproducción de contenidos en Amazon Prime:

Smart TV

  • Hisense
  • LG
  • Samsung
  • Philips
  • Sharp
  • JVC
  • Grundig
  • TCL
  • AOC
  • Konka
  • Xiaomi
  • Skyworth
  • Changhong
  • Haier
  • Vestel
  • SKY Glass

Consolas

  • Xbox One
  • Xbox Series X
  • Xbox Series S
  • PS3
  • PS4/Pro
  • PS5

Dispositivos moviles 

  •  Android
  • iOS (iPhone, íPad y iPod Touch)

Reproductores Blu-Ray

  • LG
  • Panasonic
  • Samsung
  • Sony

¿Cómo dar de baja Amazon Prime Argentina?

⛔️Si no te sentís satisfecho con las opciones que ofrece la plataforma, podés darla de baja siguiendo estos pasos: 

  1. Ingresá a tu cuenta de Prime Video
  2. Buscá en el menú la sección de “cuenta y configuración” y luego elegí “mi cuenta”
  3. Seleccioná la opción “finalizar suscripción
  4. Listo, ya no tenés una cuenta activa en Prime Video
  5. Recordá que, si aún estás dentro del período de prueba de 30 días, no te cobrarán el uso del servicio en tu tarjeta de crédito o débito

Amazon Prime Argentina atención al cliente

Para contactarte con asistencia al usuario de Amazon Prime Argentina tenés que llamar  al ☎️ 0800-038-0541. Es un número de atención al cliente que funciona las 24 hs del día todos los días. 

Amazon Prime Argentina redes sociales

podes resolver consultas o mantenerte informado sobre la plataforma a través de las redes sociales oficiales: 
▶️ Prime Video Argentina Instagram
▶️ Prime Video Argentina Twitter
▶️ Prime Video Argentina Facebook

Reclamos a Prime Video

Reclamo a Prime Video

Problemas con suscripcion prime video

Tengo una suscripcion en mi tarjeta de credito pero en mi cuenta de prime video esta dada de baja hace rato. Necesito eliminar esta suscripcion erronea.

Publicado 16 de Febrero
Reclamo a Prime Video

Siguen cobrandome a pesar que di de baja tres vecñ0es

Contrate prime video 01 octubre de 2022 a los dos dias 03/10/2022 le di de baja, y me contestaron que a partir del 06/10/2022 no estara disponible el servicio, y no sera cobrado de la tarjeta al mes me vino en mi targeta 4 meses juntos , volvi a dar de baja nuevamente y volvieron a contestarme que…

Publicado 15 de Febrero
Reclamo a Prime Video

Como continuo la membresia

Tengo suscripcion yperdí la app, la contraseña y email como continuo la membrecia?.

Solucionado 18 de Febrero
Reclamo a Prime Video

La prueba gratis del servicio la cobran

Me suscribí a la prueba gratis por 7 días , al 4to día lo di de baja pero lo cobraron igual. No figura en la pagina un lugar para dejar reclamos y el 0800 no corresponde.

Publicado 01 de Febrero
Reclamo a Prime Video

Urgente

Quiero dar de baja mi cuenta de Prime vídeo y no puedo hacerlo desde la explicación que ustedes me dejan. Por favor contactense conmigo

Publicado 14 de Enero
Reclamo a Prime Video

Estafa de prime video

Me robaron los datos de mi tarjeta e hicieron compras que yo no realicé. Prime video no quiero dar de baja la suscripción, dan millones de vueltas.

Publicado 10 de Diciembre
Reclamo a Prime Video

Estafa

Me robaron mis datos y usaron mi tarjeta, compraron en prime video. Yo intento comunicarme con esa empresa y todos los números son incorrectos. No hay ningún teléfono, mail o chat para comunicarme.

Publicado 09 de Noviembre
Reclamo a Prime Video

Estoy abonando un servicio al cual no estoy suscripta y no puedo ver

Hace 2 meses q di de baja a cable vision y me dieron de baja a prime video, el mes pasado pensé q me cobraron en prime video por el mes anterior, pero este mes d nuevo me lo descontaron en la tarjeta de crrdito. Quise darlo d baja pero como no estoy suscripta no puedo hacerlo y el teléfono d prime …

Publicado 02 de Noviembre
Reclamo a Prime Video

No puedo acceder a la cuenta amazon prime video

Buenas tardes, me estan cobrando por un servicio que jamas use y al acceder a la cuenta para desuscribir indica restablecer contraseña, al realizarlo y volver a ingresar bloquean el acceso por continuos intentos dudosos. No logro acceder via 0800 u otro canal. saludos

Publicado 04 de Octubre
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