Prime video genera suscripciones sin consentimiento
Tengo un consumo en mi tarjeta de credito visa por un "dvo Prime video" por $1000 que jamás consumi, ni siquiera tengo una cuenta en esa empresa
Publicado 31 de Julio
⚡️Amazon Prime Video es una plataforma de streaming lanzada que funciona a través de una suscripción mensual y permite ver series, películas y documentales. Es parte de la compañía multinacional de e-commerce Amazon.
Prime Video ofrece una variada lista de series y películas como:
También cuenta con un sistema denominado “X-Ray” que permite pausar la serie y ver datos y trivias sobre la serie como: el nombre de los actores en escena, el director del episodio, la música utilizada de fondo.
⚠️ Te contamos cómo obtener los servicios de esta plataforma de streaming:
Actualmente Amazon Prime cuenta con un único plan de $319 al mes que te permite utilizar la plataforma en 3 dispositivos distintos al mismo tiempo. Este precio puede variar, o bien pueden aparecer nuevos planes con otros valores. Para contar con la información actualizada ingresá al sitio de Prime Video.
⚡ Para ver Amazon Prime en un dispositivo Smart TV, tenés que activarlo y sincronizarlo con tu cuenta. A continuación te contamos cómo se hace:
Para usar la plataforma de Amazon Prime en otros dispositivos además de un navegador, podés descargar la aplicación para dispositivos Android, Apple, Microsoft, y Samsung:
✴️ Prime Video Apple
✴️ Prime Video Android
✴️ Prime Video Microsoft
✴️ Prime Video Samsung
⚠️ Te dejamos una lista de dispositivos que permiten la reproducción de contenidos en Amazon Prime:
⛔️Si no te sentís satisfecho con las opciones que ofrece la plataforma, podés darla de baja siguiendo estos pasos:
Para contactarte con asistencia al usuario de Amazon Prime Argentina tenés que llamar al ☎️ 0800-038-0541. Es un número de atención al cliente que funciona las 24 hs del día todos los días.
podes resolver consultas o mantenerte informado sobre la plataforma a través de las redes sociales oficiales:
▶️ Prime Video Argentina Instagram
▶️ Prime Video Argentina Twitter
▶️ Prime Video Argentina Facebook
Tengo un consumo en mi tarjeta de credito visa por un "dvo Prime video" por $1000 que jamás consumi, ni siquiera tengo una cuenta en esa empresa
Publicado 31 de JulioMe descontaron $1009 en la tarjeta y no estoy subscrita a nada . Por favor me dan de baja y me devuelven el dinero? gracias
Publicado 30 de JulioHola me vino descontado en el resumen de la tarjeta dprime video y yo no estoy subscripta por favor quiero el reintegro y que no me vuelva el descuento el mismo fue de $1009. aguardo respuesta
Publicado 30 de JulioHola, me aparece en el resumen de la tarjeta de crédito dos pagos por $1009 cada uno del mismo día 16/07/23 bajo el concepto dlocal* prime video y no tengo suscripción a prime video. Cómo puedo reclamar y que anulen esos conceptos? muchas gracias.
Publicado 26 de JulioRecibí en la factura visa del banco santander de argentina, un cargo qe figura dlol*prime video de $ 1.009,20 yo fui subscripta a prime , pero hace más de 1 año o 2 qe no lo soy. y desconozco este gasto.
Publicado 20 de JulioHola soy de argentina, me gustaría poder comunicarme vía telefónica con prime video para solucionar un inconveniente. Yo hace dos meses di de baja mi cuenta y hoy me llegó una notificación de la tarjeta que me cobraron $1009,20, cuando reitero que lo di de baja hace dos meses, me gustaría soluciona…
Publicado 19 de JulioMe cobraron el día 03 de julio de este año dos veces el mismo monto 1009,20...y despues el 13 de julio del mimo año otra ves tres veces el mismo monto 1009,20, dan un número de teléfono que no existe
Publicado 14 de JulioMe están cobrando una suscripción que yo di de baja y no estoy utilizando el servicio
Publicado 13 de JulioMe están cobrando el servicio de prime video siendo que lo di de baja hace un montón. quiero que dejen de cobrarme algo que ya no tengo más.
Publicado 09 de JulioHace unos meses cancele mi suscripción a prime video pero me siguen cobrando la suscripción. Todos los meses me llega una notificación avisando que me descontaron el pago de mi cuenta pero yo ya saque el número de mi tarjeta de la aplicación de ptime video. Y aunque me lo cobraban yo no podía usar …
Publicado 08 de Julio