Hice una compra online el 23 de abril , se acreditó la compra porque la puedo ver en mi tarjeta y en la cuenta registrada en la perfumeróa, pero nunca me llegó un mail con la confirmación de la compra. no se el estado esta mi pedido y no me responden los mails, ni el teléfono. muchas gracias
Solucionado 28 de MayoQuiso cambiar un perfume dior addict, porque le entregaron otra fragancia, y no se lo cambiaron porque el nylon estaba despegado
Publicado 11 de AbrilEl miercoles 27 de marzo hice una compra online y pagué con tarjeta de crédito. Recibí mail de acreditación de pago de parte de Todopago pero hasta el momento no recibí el mail de confirmación y aviso para retirar por la sucursal. Me podrán informar en qué estado está mi ped…
Solucionado 24 de AbrilEl miercoles 27 de marzo hice una compra online y pagué con tarjeta de crédito. Recibí mail de acreditación de pago de parte de Todopago pero hasta el momento no recibí el mail de confirmación y aviso para retirar por la sucursal. Me podrán informar en qué estado está mi ped…
Solucionado 11 de AbrilEl domingo 24 de marzo hice una compra online y pagué con tarjeta de crédito. Recibí mail de acreditación de pago de psrte de mercadopago pero hasta el momento no recibí el mail de confirmación y aviso para retirar por la sucursal. Me podrán informar en qué estado está mi pedido. Muchas gracias.
Solucionado 08 de AbrilCompré online por la fecha del 22 de marzo, ya pagué en Mercado Pago y recibí el mail de que se acreditó, pero sigo sin recibir el mail con mi número de pedido ni cuándo lo puedo retirar. Tengo miedo que se queden con mi dinero y el producto nunca llegue a mis manos..
Solucionado 12 de AbrilHice una compra online el 25 de marzo e inmediaramente me llegó el mail de la acreditación de pago pero nunca de la confirmación de la compra....no se en que estado esta mi pedido...no me responden los mails ni el teléfono. muchas gracias
Publicado 30 de MarzoEl domingo 24 de marzo realice una compra via web la cual pague con tarjeta de credito. Ya me vino la primer cuota y aun no tengo mis productos. No me llego nunca un mail de confirmacion. Me respondieron que pasado los cinco dias habiles me llegaria el mail para que retire pero aun no tengo novedad…
Publicado 30 de MarzoHice una compra online el pasado sábado 23/03/19. Me llegó un mail de Mercado Pago confirmando transacción a perfumerias pigmento. Todavía no me ha llegado ningún email de ellos avisandome que pase a retirar x sucursal los productos. Necesito una respuesta sino voy a ir …
Solucionado 18 de AbrilRealicé 1 compra online el 13 de marzo. Mercado Pago me confirmó la compra pero nunca me llegó mail de pigmento para retirar los productos. No me responden los mails, y ya es la segunda vez que sucede, aunque la primera respondieron luego del reclamo. Un desastre realmen…
Solucionado 01 de Abril