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Reclamos
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2298 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 11% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Pedidos Ya
PedidosYa es una compañía que se dedica a recibir pedidos de comida online y de llevarlos a domicilio. En los últimos años se convirtió en la empresa líder de su rubro en toda América Latina. Actualmente está presente en 400 ciudades y opera a través de más de 15.000 restaurantes.
Pedidos YA está presente en Córdoba, en Rosario, Tucumán, Mendoza, Santa Fe, Mar del Plata, La Plata, Bahía Blanca, Quilmes, Villa Crespo y en muchas más localidades importantes de la Argentina.
Pedido Ya ¿cómo funciona?
Funciona a partir de una aplicación o plataforma web intuitiva que, sin costo adicional, le permite a los usuarios elegir entre las miles de opciones disponibles aquello que los antoja, los tienta, deben comer, o simplemente su plato preferido. Luego, ofrece efectuar el pago de manera online o presencial y, explicar a dónde desea recibirlo.
PedidosYA le permite a los usuarios que encontrarán miles de restaurantes cercanos con diferentes opciones de menú y precios actualizados.
El objetivo de PedidosYA es conectar a millones de personas que desean comer algo rico sin moverse de su casa, con miles de restaurantes con delivery que puedan ofertar los alimentos añorados y que de manera rápida, ambas partes se vean favorecidas.
En esa tarea, pretenden convertirse en la empresa líder de pedidos de comida online en el mundo. Actualmente PedidosYA sushi es una de la categorías más solicitadas, seguidas por PedidosYA Mc Donalds y PedidosYA Burger King. Los helados, la pizza y las hamburguesas son de las comidas más buscadas.
Pedidos Ya Premium ¿qué es?
La empresa incorporó una versión “Premium” que está pensado para que los restaurantes gourmet y otros, que no tengan el servicio de delivery, puedan de todas maneras, brindar su servicio. Los usuarios a su vez, podrán disfrutar del seguimiento “en vivo” del recorrido de su pedido desde que es aceptado por el negocio hasta que lo reciben.
Simplemente hay que ingresar a la app o a la plataforma con el usuario, dar cuenta de la ubicación y aparecerán todos las opciones de “Delivery Premium” destacados con el logo correspondiente ó usar los filtros con esa categoría.
Pedido Ya beneficios para los usuarios
Los usuarios se evitan perder tiempo con llamadas telefónicas y líneas ocupadas. A la vez que pueden evitar malas experiencias al revisar las calificaciones de otros usuarios y sus opiniones.
La empresa ofrece continuamente descuentos y promociones exclusivas y la posibilidad de ordenar con anticipación.
Pedido Ya beneficios para las empresas
En cuanto a los beneficios para los restaurantes, PedidosYA les garantizan, sin costos fijos, nuevos clientes que utilizan periódicamente sus servicios y un modo de encontrarlos cerca de la zona donde está ubicado el local. También permite recibir pedidos de manera simultánea y no perder clientes por líneas ocupadas o por falta de comunicación.
A su vez, es un modo de optimizar el sistema de entrega a domicilio valiéndose de la experiencia y de la logística de PedidosYA sólo teniendo que abonar cargos en función de los pedidos que recibe.
Pedido Ya Milanesas
Encontrá todas las opciones que Pedidos ya tiene de milanesas entrando acá.
Pedidos Ya Rosario
Podes ver todos los locales que hacen envíos de comida por pedido ya en Rosario entrando aquí.
Pedido Ya Redes sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Youtube
✅ Formulario Online
Pedido Ya 0800
Por el momento la empresa no cuenta con una línea gratuita de atención al cliente, pero sí tiene a disposición un número de teléfono para consultas sobre la plataforma o averiguar algún tipo de servicio.
☎️ (011) 6841 9135
Pedidos Ya Cupón descuento $300
Los cupones son descuentos para utilizar tanto en el portal como en la aplicación al momento de realizar una compra en los comercios que los acepten. Hacé clic en el siguiente enlace para poder leer ¿cómo conseguir cupones de descuento en Pedidosya?.
Querés saber si Pedido YA acepta tarjeta de crédito; cómo agregar métodos de pago en el wix y cómo agregar una tarjeta; cómo eliminar la tarjeta de Crédito de PedidosYA; y qué hacer ai PedidosYa no acepta mi tarjeta de crédito; podés ingresar en el enlace del título anterior y leer todas las respuestas a esas preguntas.
Si recibiste un cupón de descuento de regalo de Pedidos Ya y cuando lo fuiste a usar te apareció un cartel que indica que “este cupón no cumple con algunas de las condiciones de uso”, haciendo clic en el enlace del título podrás saber por qué y cómo poder usarlo.
Reclamos a Pedidos Ya
Mal trato en la atención y la entrega del producto
El sábado a las 8 30 de la noche hice mi pedido a fabric sushi de san isidro en segundo fernández. Después de 3 horas y media y de haber hablado con 3 personas de la ayuda en línea de pedido ya me llego. Pedí 75 piezas y me llegaron 40 y no me mandaron todo lo que incluía el pedido. Quise comunicar…
Publicado 07 de Julio
Código para validar el número
Es la primera vez que uso pedidos ya y cuando quiero validar mi número el código que me envían me aparece como que expiró
Publicado 07 de Julio
Verificacion de número
Tengo un cupón por un mal envío, para utilizarlo debo verificar mi número de teléfono, intenté hacerlo muchas veces y no me envía jamás el numero.
reclamé y prometen solucionarlo y no hacen nada.
Publicado 07 de Julio
No me envian el codigo para validar mi telefono
Tengo un cupón disponible para canjear, por un envío incorrecto, pero para utilizarlo me pide validar mi telefono. Cuando coloco mi número me deja esperando y a pesar de seleccionar que me envíen nuevamente el código jamás me llega nada.
ya he usado la app varias veces sin validarlo, pero ahora lo…
Publicado 07 de Julio
Pedidos ya no reintegra dinero de productos sin stock
En marzo hice un pedido, no hubo stock de un producto y quedaron en devolverme el dinero. Este mes compré otra cosa y de nuevo sin stock pero me cobraron igual. Estoy hace 4 meses solicitando el reintegro de ese primer pedido y hace unos días con el segundo. Mi tarjeta es una tarjeta prepaga que cu…
Publicado 07 de Julio
Dejé un mal comentario por rabia del momento
Hola, pedí sushi a may sushi.
eran 5 rolls, 3 vegetarianos y 2 "regulares", enviaron dos bandejas y mezclaron todos los rolls... Se entenderá que si pedimos sushi vegetariano, es para una persona vegetariana, es un mínimo de sentido común.
el punto es que estaba furiosa y deje un comentario cal…
Publicado 07 de Julio
No puedo validar mi número de telefono
Quiero validar mi número y me llaga el msj con el código cuando lo pongo me dice “que es incorrecto o ya expiró” cuando espero los 30 minutos para el nuevo código me dice que mi número está registrado en otra cuenta y es imposible eso. Quiero soluciones gracias
Publicado 07 de Julio
Comida cruda
Habia pedido unas papas con una milanesa, y las papas me vinieron crudas!!! despues me trajeron otras y tambien estaban crudas de esto estoy hablando de La Farola Express de san justo
Publicado 07 de Julio