Empresa verificada
Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
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Reclamos
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5969 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 98% de los reclamos solucionados
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Empresa
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Verificada
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Rating
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Sobre PayU
PAYU Argentina
PayU es una empresa global de procesamiento de pagos que opera en más de 50 mercados ubicados en Latinoamérica, Europa del Este, India, África y el Sudeste Asiático. Plantean como visión: "crear un mundo sin fronteras financieras donde todos puedan prosperar".
Payu brinda a las personas en los mercados de alto crecimiento, servicios y productos financieros. Tienen experiencia local en 18 mercados emergentes lo que les permite ampliar el alcance de los servicios financieros.
¿Qué es PayU y cómo funciona?
PayU Argentina le permite a los comercios ofrecer servicios de cobranzas por internet y aceptar diferentes métodos de pago (en efectivo, por transferencia bancaria) y tarjetas de crédito, prepagas o débito.
Con PayU podés efectuar transacciones a Rappi, pero también pagar los servicios de Telecentro y de Netflix que requieren una autorización especial.
Contactar a PayU Argentina
☎️ Si sos cliente PayU y necesitas soporte, llamá al (011) 5984-2132.
☎️ Si querés obtener información, podes marcar (011) 5983-9328.
Canales de Atención al Cliente PayU
Podés contactarte al chat correspondiente según el país en el que te encuentres:
✅ Chat de Soporte PayU Argentina
✅ Chat de Soporte PayU Mexico
✅ Chat de Soporte PayU Colombia
Otra opción es cargar tu pregunta en el Formulario de Consultas correspondiente al país de origen:
✴️ Formulario de Consultas PayU Argentina
✴️ Formulario de Consultas PayU Mexico
✴️ Formulario de Consultas PayU Colombia
También podés escribirles a través de sus redes sociales:
▶️ Facebook PayU
▶️ Twitter PayU
▶️ Instagram PayU
Reclamos a PayU
Cuenta payway
Llevo comunicandome hace mas de 1 mes, tengo comercio y no puedo acceder a mi cuenta payway, cuando genere el reclamo me tuvieron por varias semanas con el " tenes que esperar 24 hs para poder acceder con email registrado" cosa que nunca pude hacer.. Cuando logras que te atiendan comentas el proble…
Solucionado 03 de Diciembre
Compra no realizada por mi en pauyu didi
Buenas tardes el día de hoy 13 de agosto se hizo una compra desde mi tarjeta y no hechas por mi por favor reclamo ya que no he pagado nada de pauyu diddi
Solucionado 03 de Diciembre
Compras no autorizadas
En agosto 11/[números], con cargo a nuestra tarjeta de crédito credencial [números], nos aperecen dos compras, una por $27.[números].00 y la otra por $25.[números].00, las cuales nunca hemos autorizado y desconocemos de que se trata. Solicitimos clararnos y realizar el respectivo reembolso a la ma…
Solucionado 08 de Setiembre
Me están realizando compras con la targeta y yo no he autorizado
Hola buenas tardes que pena la molestia pero me están apareciendo unas compras de mi targeta de crédito por un valor de 30.[números] la cuál yo no he realizado y tengo los soportes de la compra rechazada y no me parece que me la estén manipulando sin mi consentimiento y quiero saber por favor que s…
Solucionado 03 de Marzo
Transacción rechazada
Quiero comprar mis entradas a cineplanet con mi tarjeta bcp visa débito pero me sale rechazada.
la transacción es 5c08be36-[números]d-[números]-a3f6-adb[números]dc4
Solucionado 03 de Marzo
Quiero abrir la cuenta de peya rider
Se me robaron el teléfono y no me acuerdo la contraseña de peya rider y quería ver si podían ayudarme cambiando el número de teléfono para poder abrir mi cuenta ya que el anterior número que es el [números] fue el que me robaron a hora quiero poner el número [números] ese es el problema y ya no pue…
Solucionado 27 de Agosto
Recarga recurrente
Se me realizó la activación de una recarga automática mensual recurrente la cuál quiero cancelar
Solucionado 14 de Setiembre
Cobro sin autorización
No entiendo por qué el 7 de agosto del año [números] se me generó una compra por medio de pay u didi la cual fue por un valor de 35.[números] cop, quisiera saber de qué es esa compra y por favor queme den una respuesta lo más pronto posible
Solucionado 08 de Febrero
Cobro sin explicación
Recibí un mensaje de texto, donde me especifican su compra en payu didi fue aprobada el 30/08/[números] y pues es imposible porque me acaba de llegar el mensaje a las 8:00am y no he usado el servicio de didi, me podrían dar respuesta de esto por favor, gracias quedó atento
Solucionado 08 de Febrero