Empresa verificada
Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
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Reclamos
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5969 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 98% de los reclamos solucionados
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Empresa
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Verificada
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Rating
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Sobre PayU
PAYU Argentina
PayU es una empresa global de procesamiento de pagos que opera en más de 50 mercados ubicados en Latinoamérica, Europa del Este, India, África y el Sudeste Asiático. Plantean como visión: "crear un mundo sin fronteras financieras donde todos puedan prosperar".
Payu brinda a las personas en los mercados de alto crecimiento, servicios y productos financieros. Tienen experiencia local en 18 mercados emergentes lo que les permite ampliar el alcance de los servicios financieros.
¿Qué es PayU y cómo funciona?
PayU Argentina le permite a los comercios ofrecer servicios de cobranzas por internet y aceptar diferentes métodos de pago (en efectivo, por transferencia bancaria) y tarjetas de crédito, prepagas o débito.
Con PayU podés efectuar transacciones a Rappi, pero también pagar los servicios de Telecentro y de Netflix que requieren una autorización especial.
Contactar a PayU Argentina
☎️ Si sos cliente PayU y necesitas soporte, llamá al (011) 5984-2132.
☎️ Si querés obtener información, podes marcar (011) 5983-9328.
Canales de Atención al Cliente PayU
Podés contactarte al chat correspondiente según el país en el que te encuentres:
✅ Chat de Soporte PayU Argentina
✅ Chat de Soporte PayU Mexico
✅ Chat de Soporte PayU Colombia
Otra opción es cargar tu pregunta en el Formulario de Consultas correspondiente al país de origen:
✴️ Formulario de Consultas PayU Argentina
✴️ Formulario de Consultas PayU Mexico
✴️ Formulario de Consultas PayU Colombia
También podés escribirles a través de sus redes sociales:
▶️ Facebook PayU
▶️ Twitter PayU
▶️ Instagram PayU
Reclamos a PayU
Cobros no autorisados
Me llega un correo con el siguiente cuerpo:
"se ha realizado compra e-commerce por $ 2.[números] en payu *uber trip santiago cl asociado a su tarjeta de débito terminada en **** [números] el día 20/10/[números] a las 17:29 hrs."
yo no he solicitado ni autorizado ningún servicio. Y no estoy como p…
Solucionado 12 de Febrero
Cargos indebidos en mi tarjeta de crédito
Hola. Veo en mi tarjeta master del banco ciudad 4 cargos el mismo día (8/10/[números]) de w***payu.com.ar, tres son por $50.- y uno por $[números].- que obviamente no reconozco. Me podrán informar a qué se debe y anularlo por favor. Gracias.
Solucionado 12 de Febrero
Cobro indebido
Hoy me di cuenta que tengo un cargo por $[números] por payu*zara.com. No he realizado ninguna compra con ese monto , menos en la comuna de las condes chile.
favor devolver dinero.
Solucionado 12 de Febrero
Cobros indebidos
Tengo dos cobros que no reconozco en mi tarjeta
Solucionado 12 de Febrero
Credencial invalida
Quiero entrar a mi cuenta de peya para empezar a trabajar y me dice que la credencial es invalida
Solucionado 12 de Febrero
Compra involuntaria e injustificada
En mi cuenta ruta banco estado se detalla una compra de 10.[números] pesos que no realicé. El número de operación es [números]. La fecha estimada de la compra fue entre el martes 17/10/[números] después de las 14:00 hasta el miércoles 18/10/[números] antes de las 19:00. No ocupo uber ni nada de eso…
Solucionado 12 de Febrero
Compra no reconocida
Estoy revisando mi correo electrónico y mis estados de cuenta porque mis deudas no considen y me doy con la sorpresa que yo nunca compré en pyu shopstar la suma de [números].99... No lo reconozco, así que exijo la devolución de ese dinero ya que jamás realize compras
Solucionado 03 de Abril
Cargo de compra no realizada a mi tarjeta de debito
El día martes por la mañana quise realizar una recarga en la página de recargas telcel desde google, pero no cargaba la página, tardaba mucho en responder al momento de pagar con mi tarjeta y me decía un mensaje en la pantalla que era el siguiente estamos procesando la informacion de pago y no se r…
Solucionado 12 de Febrero
Cobro sin mi autorización
El día 19 de octubre se realizó un cobro de 13.[números] pesos chilenos el cual yo no he autorizado de mi cuenta vista del banco de chile por la empresa payu uber trip. Por favor devolver a la brevedad el monto total retirado
Solucionado 12 de Febrero
Cargos nos reconocidos por parte de payu la natural
He notado que desde el dia 12 de octubre en que la empresa amazon mx me hizo la devolucion o reembolso a mi tarjeta, me estan haciendo cargos por parte de payu la natural, cargos de los cuales no tengo idea del por que, quisiera que me los retiraran ya que me estan afectando.
Solucionado 12 de Febrero