PayU

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Sobre PayU

PAYU Argentina

PayU es una empresa global de procesamiento de pagos que opera en más de 50 mercados ubicados en Latinoamérica, Europa del Este, India, África y el Sudeste Asiático. Plantean como visión: "crear un mundo sin fronteras financieras donde todos puedan prosperar".

Payu brinda a las personas en los mercados de alto crecimiento, servicios y productos financieros. Tienen experiencia local en 18 mercados emergentes lo que les permite ampliar el alcance de los servicios financieros. 
 

¿Qué es PayU y cómo funciona?

PayU Argentina le permite a los comercios ofrecer servicios de cobranzas por internet y aceptar diferentes métodos de pago (en efectivo, por transferencia bancaria) y tarjetas de crédito, prepagas o débito.

Con PayU podés efectuar transacciones a Rappi, pero también pagar los servicios de Telecentro y de Netflix que requieren una autorización especial.

Contactar a PayU Argentina

☎️ Si sos cliente PayU y necesitas soporte, llamá al (011) 5984-2132.
☎️ Si querés obtener información, podes marcar (011) 5983-9328.

Canales de Atención al Cliente PayU 

Podés contactarte al chat correspondiente según el país en el que te encuentres:

✅ Chat de Soporte PayU Argentina
✅ Chat de Soporte PayU Mexico
✅ Chat de Soporte PayU Colombia

Otra opción es cargar tu pregunta en el Formulario de Consultas correspondiente al país de origen:

✴️ Formulario de Consultas PayU Argentina
✴️ Formulario de Consultas PayU Mexico
✴️ Formulario de Consultas PayU Colombia

También podés escribirles a través de sus redes sociales:

▶️ Facebook PayU 
▶️ Twitter PayU  
▶️ Instagram PayU  

Reclamos a PayU

Reclamo a PayU

Cobro indebido

Me aparecieron dos consumos de payu recurrencia que no hice. Me figuran como pendientes de autorización por parte de visa

Solucionado 26 de Febrero
Reclamo a PayU

Cobro indebido payu uber trip

El día 27/10/[números] a las 9:09 hr fueron descontados $ [números].[números] clp desde la cuenta corriente que usó en mi cuenta asociada uber, el cobro fue realizado a pesar de haber cancelado la solicitud de viaje debidamente por tal solicito la devolución de mi dinero

Solucionado 03 de Noviembre
Reclamo a PayU

Me debitaron el doble del valor de un juego

Hola, el día 20/10 a las 21:07 hs hice una compra con tarjeta de débito. En el primer intento el pago apareció denegado. Como había fondos, reintentamos, y entonces fue aprobado. En el débito me aparece el doble de la suma del juego (mario wonder, 11 mil pesos). Creo que me lo debitaron las dos vec…

Solucionado 26 de Febrero
Reclamo a PayU

Descuento de dinero

Buenos dias tengo un descuento de dinero en mi tarjeta que yo no he hecho.

Solucionado 29 de Febrero
Reclamo a PayU

Compra rechazada en la eshop argentina que fue cobrada de todas formas

Hace una semana y media realicé una compra en la nintendo eshop de argentina. La compra fue rechazada pero se me debitaron $23.[números],78 tres veces en la tarjeta mastercard del banco bancor. Me he comunicado con nintendo y con el banco pero ambos dicen que ellos no tienen el dinero. Navegando po…

Solucionado 29 de Febrero
Reclamo a PayU

Yo no hago compras online

Me paran llegando mensajes de texto diciendo que compro cosas lo cual nunca lo eh echo ya me descontaron algo de 10.90 y ahora me paran saliendo compras online que nunca hago

Solucionado 12 de Febrero
Reclamo a PayU

Cobro indebido nintwndo eshop

Hola. Hice 5 intentos de compra y nintendo dice que a ellos les figura que la transacción no se hizo. Les sale como pago rechazado. Cencosud master me cobró tres veces, hsbc master me cobró dos veces y hsbc visa me cobró una vez. 32 lucas por transacción. 5 intentos fallidos en la tienda.

Solucionado 26 de Febrero
Reclamo a PayU

Cargos en mi cuenta

Tengo dos cargos del 24/10 uno de 31€ y el otro de 21€ que yo no he realizado en ningún momento

Solucionado 12 de Febrero
Reclamo a PayU

Pagos fallido con tarjeta lemon/mercadopago eshop argentina payu

Realice dos compras en la eshop argentina de nintendo y los dos pagos fueron rechazados uno con una tarjeta mastercard de mercadopago y la otra visa de lemon. Lo que necesito es la devolucion de los dos montos ya que en ambas entidades me dicen que el dinero fue cobrado. En caso contraro necesito d…

Solucionado 26 de Febrero
Reclamo a PayU

Estafa

Se realizó el dia 23/10/[números], un pago de PayuUber eats, desde mi tarjeta de débito de banco estado. Sin embargo yo no utilizo esa aplicación. Solicito reembolso de dinero

Solucionado 12 de Febrero
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