Passline

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Sobre Passline

⚡ Passline es una plataforma de venta de entradas online que permite a los usuarios crear, buscar, compartir y asistir a eventos de todo tipo, desde festivales de música y conciertos hasta conferencias y eventos deportivos.

La plataforma está disponible en Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México, Perú y Uruguay. Passline ofrece una amplia variedad de opciones de pago, incluyendo tarjetas de crédito, débito y efectivo. Además, ofrece un servicio de atención al cliente disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Los eventos de Passline incluyen recitales, exposiciones de cine, fiestas y todo tipo de encuentros. La plataforma permite que pequeños y medianos locales utilicen sus servicios para vender entradas a sus eventos.

Cómo funciona Passline

▶️  Los usuarios de Passline pueden crear eventos de forma gratuita. Para ello, deben registrarse en la plataforma y completar un formulario con los datos del evento. Una vez creado el evento, se genera una ¨Ticketera Passline¨ o ticketera online que permite a los usuarios comprar entradas.

Los usuarios también pueden buscar eventos por ciudad, fecha, artista o género. Además, pueden compartir eventos con sus amigos a través de las redes sociales.

Cómo crear un perfil Passline

▶️ Para usar la plataforma es necesario crear un perfil Passline. Te contamos como hacerlo a continuación:

  1. Accede a la página web o aplicación de Passline
  2. Elige la opción “Registrarme” 
  3. Completa el formulario con tus datos (nombre, apellido, dirección de correo electrónico, contraseña). Recibirás un enlace en tu correo electrónico, el cual deberás cliquear para confirmar tu cuenta
  4. Una vez confirmada, podrás completar tu perfil con tus datos, incluyendo métodos de pago, intereses y preferencias
  5. Listo, ya cuentas con un perfil habilitado en Passline para comprar y vender entradas

Como reenviar entrada Passline 

✴️ Si no puedes asistir a un ¨Passline eventos¨ por problemas imprevistos, puedes transferir tu entrada a un conocido de la siguiente manera:

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Passline
  2. Haz clic en la sección "Mis eTickets"
  3. Selecciona la entrada que deseas reenviar
  4. Haz clic en el botón "Reenviar"
  5. Introduce el nombre y la dirección de correo electrónico del destinatario
  6. Haz clic en el botón "Enviar"
  7. El destinatario recibirá un correo electrónico con un enlace para descargar la entrada. La entrada reenviada será válida para el mismo evento y fecha que la original

▶️ Ten en cuenta que el reenvío de entradas está sujeto a las condiciones del evento. Algunas condiciones pueden restringir el reenvío de entradas, por ejemplo, si la entrada es para un evento exclusivo o si es una entrada VIP.

Passline Devoluciones

  ▶️ Para devolver una entrada en Passline debes hacer lo siguiente: 

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Passline
  2. Haz clic en la sección "Mis eTickets"
  3. Selecciona la entrada que deseas devolver
  4. Haz clic en el botón "Devolver"
  5. Selecciona el motivo de la devolución
  6. Haz clic en el botón "Enviar"
  7. Passline revisará tu solicitud y te enviará un correo electrónico con la respuesta. Si tu solicitud es aprobada, recibirás un reembolso del importe de la entrada

  ⚠️ Recuerda que las políticas de devolución no son iguales para todos los eventos. En algunos casos, no es posible pedir el reembolso de una entrada pasada cierta fecha.

Passline atención al cliente

Si te preguntás cómo contactarse con Passline, que es una plataforma con presencia en toda Latinoamérica, los canales de atención al cliente están divididos según cada territorio en específico. Aquí dejamos las líneas de atención al cliente Passline en cada país:

✳️ Passline Argentina

Atención al Comprador: +54 9 11 5964 6556
Atención al Productor: +54 9 11 7364 7964
Correo: [email protected]

✳️ Passline Chile

Whatsapp: +569 9435 4920 
Correo: [email protected]

✳️ Passline Paraguay

Whatsapp: +595991477057 / +595991477057
Correo: [email protected]

✳️ Passline Perú

Whatsapp:+51 977 417 460 
Correo: [email protected]

✳️ Passline Bolivia 

Whatsapp: + 591 70098668 
Correo: [email protected]

✳️ Passline Colombia

Whatsapp: +57 3017880474 / +57 3013518911 
Correo:[email protected]

✳️ Passline Ecuador

Whatsapp: +593 98 838 2233 / +593 98 382 3170
Correo: [email protected]

✳️ Passline México

Correo: [email protected]

✳️ Passline Brasil

Correo: [email protected]

✳️ Passline Venezuela

Correo: [email protected] 

Reclamos a Passline

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Operación fallida

Soy jessica pesci dni [números]compre un tickets para el streaming de la mona y no lo pude usar y me lo debitaron de la caja de ahorros del banco de cordoba

Solucionado 01 de Junio
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Compre un ticket por error

Hice una compra de ticket para master glass de vida sana y medicina herbolaria por error. no era ese ticket el que quería comprar solicito la devolución del dinero por favor! id compra: [números]

Publicado 01 de Mayo
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Me embaucaron

Compré una entrada para un streaming de la mona giménez. Me lo cobraron y nunca me enviaron los datos de acceso. Los q mandaron da error, y no me figura que compré el ticket

Publicado 01 de Mayo
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Operación fallida

Hola buenas noches soy ana bolatti [números] quise comprar una entrada en pass line para el streaming de la mona y la pagina me dijo q no se podia completar la accion, lo hice dos veces y paso lo mismo por lo que desisti, entre al home banking y veo q me hicieron los dos descuentos y los tickes n…

Solucionado 17 de Mayo
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Devolucion de entrada por problemas de passline

Cuando compre la entrada para el show de gimenez en vez de salir el cartel de su compra se realizo con exito, salio que la pagina habia caducado. Lo hago una vez mas y me sale lo mismo. Al rato me ingresaron dos mail con la compra de dos ticket. Quiero devolver uno

Publicado 30 de Abril
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Compré dos entradas por equivocacion

Compré dos entradas sin querer por culpa de la página , cuando compre la primera y confirme el pago me salió página no encontrada entonces intenté de nuevo y me salió lo mismo, al ratito me llegaron dos emails juntos con las dos compras, solo quiero que me reintegren una compra , gracias

Publicado 30 de Abril
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Mal cobrado

Compré entradas para el steaming de la mona jiménez y daba error , se ingreso nuevamente y seguía el mismo error , luego de varios minutos se intentó y siguió el mismo error página momentáneamente en error, entramos al mail y nos encontramos con 3 entradas, preciso la devolución inmediata del diner…

Publicado 30 de Abril
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Devolución de entradas

Quisiera la devolución de las entradas del festival del 1 de abril, yo las compré para ver a la banda nafta y se pasó para el domingo 4 de abril, un par de días antes. Por motivos laborales ese día no podía asistir. Me cansé de mandar mails tanto a passline, como al mail de la productora y todavía…

Publicado 26 de Abril
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Devolucion

Necesitaba una entrada para el evento de charlo lopez y noelia custodio para el 9 de mayo y se me acreditaron dos pagos por error de la pagina, necesitaria la devolucion de una entrada, espero su respuesta muchas gracias

Publicado 25 de Abril
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¿problema con compra de entrada?

Al momento de comprar una entrada para un concierto online, ingrese los datos y queda la pagina en blanco, lo repeti 2 veces mas y luego me llegaron la compra de 3 entradas cuando solo queria 1

Solucionado 12 de Mayo
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