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Reclamos
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91 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 11% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre OSDE
Organización de Servicios Directos Empresarios (OSDE) es una prepaga argentina que brinda asistencia médica a sus socios a través de los diferentes planes que tiene a disposición. Fue creada en 1972 y en 1991 se convirtió en la primera red de servicios médico-asistenciales de Argentina, con un sistema de planes abiertos de salud.
A través de la credencial OSDE y DNI, sus clientes pueden acceder a todos los servicios de salud sin necesidad de autorizar órdenes ó realizar trámites extra.
Se puede acceder a OSDE como socio directo -abonando la cuota mensual- o derivando los aportes de obra social –de empresa o del monotributo-.
Las diferentes propuestas de esta empresa son OSDE 210, OSDE 310, OSDE 410, OSDE 450 y OSDE 510. A su vez, existen categorías de socio de acuerdo a la edad: OSDE Neo (18 a 27 años) y Plan Joven (28 a 35 años).
De acuerdo al Plan, OSDE cubre anteojos; también médico a domicilio OSDE; descuentos en ópticas OSDE, cirugías estéticas, etc. Pero todos tienen cientos de OSDE prestadores y cuentan con consultas médicas al 100% en todas las especialidades, emergencias médicas las 24 horas sin cargo y Urgencias en países limítrofes.
OSDE Planes
Para conocer en detalle los Planes de Osde podés hacer clic acá y conocer en detalle los OSDE beneficios.
- OSDE 210: incluye emergencias las 24 horas; consultas médicas y odontología general; Internación en habitación individual.
- OSDE 310: incluye 210 y además médico a domicilio sin cargo.
- OSDE 410: Incluye 310 y además, una cirugía estética cada 3 años; ortodoncia sin límite de edad e implantes odontológicos.
- OSDE 510: Incluye 410 y además, prótesis odontológicas con cobertura por $8547; cobertura en implantes por $9760; mayor monto de reintegros; y una cirugía estética por año.
Todos los planes incluyen:
- Consultas médicas al 100% en todas las especialidades sin derivación previa.
- Emergencias médicas las 24 horas sin cargo
- Odontología general al 100%
- Estudios de diagnóstico y tratamiento
- 30 sesiones de psicología por año
- Kinesiología
- 100% de cobertura en medicamentos durante internación y 40% en ambulatorios
- Urgencias en países limítrofes
Si estás interesado en algunos de los planes y querés saber los OSDE precios para tu grupo familiar, podés cotizarlo haciendo clic acá
Dar de Baja OSDE
Dar de Baja OSDE es bastante sencillo. Sólo podrán hacerlo aquellos que ya son socios. La empresa toma las bajas de manera presencial en cualquiera de sus oficinas o aún más fácil para quienes se las ingenian con la tecnología lo pueden hacer a través de su sesión OSDE de manera online.
Para dar de baja OSDE hay que ingresar acá y efectuar el trámite online siguiendo los pasos que indica el sistema.
Reclamos OSDE
En tuQuejaSuma recibimos varias OSDE quejas por diferentes motivos, pero el más usual se debe a problemas con la cobertura en ópticas. Los afiliados del PLAN 210 se quejan porque los planes tienen cobertra sólo para menores de 15 años y que para tener algún tipo de cobertura hay que pagar el Plan 410.
En ese sentido también hay quejas porque la cobertura de atención a domicilio por fuera de la cobertura del plan; así también como complicaciones con la cobertura del análisis de Vitamina D.
Otro de los reclamos habituales es por inconvenientes en la cobertura de OSDE para personas con discapacidad.
De todas maneras hay personas con buenas experiencias que tiene OSDE opiniones positivas.
OSDE Atención al Cliente
Área |
Teléfono ☎️ |
Horario de Atención |
OSDE Teléfono Comercial |
(011) 4310-5074/5076 |
Lunes a Viernes de 10 a 20 horas |
OSDE Urgencias |
0810 888 7788
0810 999 6300 |
24 horas |
OSDE Centro de Atención Telefónica |
0810 555 6733 |
Lunes a Viernes de 9 a 20 horas |
Riesgo de Vida |
0810 666 1111 |
Lunes a Viernes de 10 a 20 horas |
OSDE Sucursales
Ciudad |
Dirección |
Adrogué |
Esteban Adrogué 1059 |
Barracas |
Av. Montes de Oca 562 |
Barrio Norte |
Av. Callao 1315 |
Belgrano |
Juramento 2075 |
Caballito |
Av. Rivadavia 5317 |
Caseros |
Av. San Martín 2868 |
Castelar |
Gob. Inocencio Arias 2433 |
Del Viso |
12 de Octubre e/ las Glicinas y las Camelias |
Devoto |
Av. Francisco Beiró 3275 |
Escobar |
Mitre 538 |
Ezeiza |
Formosa y Ruta 52 Shopping Las Toscas |
Flores |
Av. Rivadavia 6668 |
Hurlingham |
Av. Vergara 4096 |
Ing. Maschwitz |
Entre Ríos 1010 |
Lanús |
Hipolito Yrigoyen 4155 |
Liniers |
Av. Rivadavia 11060 |
Lomas de San Isidro |
Av. Juan Segundo Fernández 1254 |
Lomas de Zamora |
Av. Hipólito Yrigoyen 9320 |
Martínez |
Alvear 351 |
Microcentro |
Av. Corrientes 420 |
Monte Grande |
General Las Heras 374 |
Moreno |
Colectora Sur Acceso Oeste KM 41 |
Morón |
25 de mayo 341 |
Olivos |
Av. del Libertador 2289 |
Once |
Av. Corrientes 2187 |
Pacheco |
Hipólito Yrigoyen 459 |
Palermo |
Av. Santa Fe 3157 |
Pilar |
Colectora Panamericana KM 49.5 |
Pque Patricios |
Av. Caseros 2889 |
Pto. Madero |
Juana Manso 1530 |
Quilmes |
9 de Julio 52 entre Av. San Martín y Belgrano |
Ramos Mejía |
Av. de Mayo 739 |
Retiro |
Reconquista 1098 |
San Fernando |
Constitución 788 |
San Isidro |
Chacabuco 229 |
San Justo |
Av. Hipólito Yrigoyen 2586 |
San Martín |
San Martín 1911 |
San Miguel |
Dr. R. Balbín 1026 |
Tigre |
Av. de los lagos 6855 Loc 9 |
Vicente López |
Av. Maipú 1781 |
Villa Urquiza |
Av. Triunvirato 4301 |
Reclamos a OSDE
Urg osde
El grupo urg de osde me vendió un plan para servicio, y yo lo di de baja el 30 de noviembre, al cual lo había dado de alta en septiembre, me cobraron, octubre, noviembre y diciembre porque es a mes vencido y ahora en enero me volvieron a debitar el monto que pagaba y me dicen que es por convenio y…
Solucionado 13 de Febrero
Rapidos para aumentar y cobrar , lentos para trabajar
Tengo una cirugía programada para el 19-12 , se toman 6 días para la autorización.
finalmente a menos de un día de la cirugía , piden al hospital una historia clinica para autorizarla.
tremenda irresponsabilidad de las personas que tienen que autorizar , ya que no hay tiempo para resolverlo y se …
Publicado 16 de Diciembre
Servicio poco serio
Estimados:
el dia 12/12/2016 tenia programada una cirugia en el hospital britanico. El 24/11/2016 el hospital britanico emite una solicitud de materiales, cuya solicitud elevo a vuestra intitución y hoy 7/12/2016 me indican que el hospital debe proveer dicho material que hay un contrato firmado qu…
Publicado 07 de Diciembre
Así está el país
Y seguimos con los reclamos, ahora es para osde, hace poco tenía una orden para hacerme una tomografía bucal, cuando pido turno me dicen que no me cubre, si bien los implantes sé que no me los cubre, creía que análisis o radiografías o tomografía si. Pero no. Ahora fui al oftalmologo me recetaron a…
Publicado 06 de Diciembre
Mala atencion. error de envio de factura
En el dia de la fecha me comunique para solicitar mi factura. No me atendieron de la forma cordial de siempre y se me envio una factura equipocada con la que no pude abonar la cuota. Tuve q realizar nuevamnet un llamado porque luego de ir a tres lugares diferentes q me digan que la factura era inva…
Publicado 16 de Noviembre
Reclamo urgent analisis otamendi
Sres osde no me quieren entregar un analisis que hicimos en el sanatorio otamendi. Esto es inaceptable y reclamamos a ustedes urgentemente.
eleonora buffagni 43420771 int 260
Publicado 26 de Octubre
Medica de guardia de pediatria de iadt
Me comunico ya que en el día de la fecha acudí a la guardia con mi hijo de 3 meses (tomas marte) con fiebre y dolores abdominales (constipación). Para que le realice un chequeo general. Fui atendido por la srta. Gabriela gonzales diaz m.n. 138.875 , realmente es inadmisible un instituto con las car…
Publicado 22 de Octubre
Pedidos de medicamentos
Te piden que lleves personalmente los formularios con pedido de insulina,,,cierran a las 18 hs,,y abren a las 10,,si uno trabaja,,es re complicado,,,pagamos una fortuna,,no pueden ser un poquito mas tolerantes,,juegan con la salud de un diabetico y con el tiempo de el o de la familia ,,,,la verdad,…
Publicado 18 de Octubre
Abandono de persona
Tengo una orden del medico urologo para que me haga una resonancia magnetica con contraste de prostata la cual no me es autorizada por esta obra social ya que dicha empresa considera que deberia haber una biopsia previa al estudio en cuestion. Este accionar de la prestadora desoye el consejo de mi…
Publicado 29 de Setiembre