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Reclamos
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91 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 11% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre OSDE
Organización de Servicios Directos Empresarios (OSDE) es una prepaga argentina que brinda asistencia médica a sus socios a través de los diferentes planes que tiene a disposición. Fue creada en 1972 y en 1991 se convirtió en la primera red de servicios médico-asistenciales de Argentina, con un sistema de planes abiertos de salud.
A través de la credencial OSDE y DNI, sus clientes pueden acceder a todos los servicios de salud sin necesidad de autorizar órdenes ó realizar trámites extra.
Se puede acceder a OSDE como socio directo -abonando la cuota mensual- o derivando los aportes de obra social –de empresa o del monotributo-.
Las diferentes propuestas de esta empresa son OSDE 210, OSDE 310, OSDE 410, OSDE 450 y OSDE 510. A su vez, existen categorías de socio de acuerdo a la edad: OSDE Neo (18 a 27 años) y Plan Joven (28 a 35 años).
De acuerdo al Plan, OSDE cubre anteojos; también médico a domicilio OSDE; descuentos en ópticas OSDE, cirugías estéticas, etc. Pero todos tienen cientos de OSDE prestadores y cuentan con consultas médicas al 100% en todas las especialidades, emergencias médicas las 24 horas sin cargo y Urgencias en países limítrofes.
OSDE Planes
Para conocer en detalle los Planes de Osde podés hacer clic acá y conocer en detalle los OSDE beneficios.
- OSDE 210: incluye emergencias las 24 horas; consultas médicas y odontología general; Internación en habitación individual.
- OSDE 310: incluye 210 y además médico a domicilio sin cargo.
- OSDE 410: Incluye 310 y además, una cirugía estética cada 3 años; ortodoncia sin límite de edad e implantes odontológicos.
- OSDE 510: Incluye 410 y además, prótesis odontológicas con cobertura por $8547; cobertura en implantes por $9760; mayor monto de reintegros; y una cirugía estética por año.
Todos los planes incluyen:
- Consultas médicas al 100% en todas las especialidades sin derivación previa.
- Emergencias médicas las 24 horas sin cargo
- Odontología general al 100%
- Estudios de diagnóstico y tratamiento
- 30 sesiones de psicología por año
- Kinesiología
- 100% de cobertura en medicamentos durante internación y 40% en ambulatorios
- Urgencias en países limítrofes
Si estás interesado en algunos de los planes y querés saber los OSDE precios para tu grupo familiar, podés cotizarlo haciendo clic acá
Dar de Baja OSDE
Dar de Baja OSDE es bastante sencillo. Sólo podrán hacerlo aquellos que ya son socios. La empresa toma las bajas de manera presencial en cualquiera de sus oficinas o aún más fácil para quienes se las ingenian con la tecnología lo pueden hacer a través de su sesión OSDE de manera online.
Para dar de baja OSDE hay que ingresar acá y efectuar el trámite online siguiendo los pasos que indica el sistema.
Reclamos OSDE
En tuQuejaSuma recibimos varias OSDE quejas por diferentes motivos, pero el más usual se debe a problemas con la cobertura en ópticas. Los afiliados del PLAN 210 se quejan porque los planes tienen cobertra sólo para menores de 15 años y que para tener algún tipo de cobertura hay que pagar el Plan 410.
En ese sentido también hay quejas porque la cobertura de atención a domicilio por fuera de la cobertura del plan; así también como complicaciones con la cobertura del análisis de Vitamina D.
Otro de los reclamos habituales es por inconvenientes en la cobertura de OSDE para personas con discapacidad.
De todas maneras hay personas con buenas experiencias que tiene OSDE opiniones positivas.
OSDE Atención al Cliente
Área |
Teléfono ☎️ |
Horario de Atención |
OSDE Teléfono Comercial |
(011) 4310-5074/5076 |
Lunes a Viernes de 10 a 20 horas |
OSDE Urgencias |
0810 888 7788
0810 999 6300 |
24 horas |
OSDE Centro de Atención Telefónica |
0810 555 6733 |
Lunes a Viernes de 9 a 20 horas |
Riesgo de Vida |
0810 666 1111 |
Lunes a Viernes de 10 a 20 horas |
OSDE Sucursales
Ciudad |
Dirección |
Adrogué |
Esteban Adrogué 1059 |
Barracas |
Av. Montes de Oca 562 |
Barrio Norte |
Av. Callao 1315 |
Belgrano |
Juramento 2075 |
Caballito |
Av. Rivadavia 5317 |
Caseros |
Av. San Martín 2868 |
Castelar |
Gob. Inocencio Arias 2433 |
Del Viso |
12 de Octubre e/ las Glicinas y las Camelias |
Devoto |
Av. Francisco Beiró 3275 |
Escobar |
Mitre 538 |
Ezeiza |
Formosa y Ruta 52 Shopping Las Toscas |
Flores |
Av. Rivadavia 6668 |
Hurlingham |
Av. Vergara 4096 |
Ing. Maschwitz |
Entre Ríos 1010 |
Lanús |
Hipolito Yrigoyen 4155 |
Liniers |
Av. Rivadavia 11060 |
Lomas de San Isidro |
Av. Juan Segundo Fernández 1254 |
Lomas de Zamora |
Av. Hipólito Yrigoyen 9320 |
Martínez |
Alvear 351 |
Microcentro |
Av. Corrientes 420 |
Monte Grande |
General Las Heras 374 |
Moreno |
Colectora Sur Acceso Oeste KM 41 |
Morón |
25 de mayo 341 |
Olivos |
Av. del Libertador 2289 |
Once |
Av. Corrientes 2187 |
Pacheco |
Hipólito Yrigoyen 459 |
Palermo |
Av. Santa Fe 3157 |
Pilar |
Colectora Panamericana KM 49.5 |
Pque Patricios |
Av. Caseros 2889 |
Pto. Madero |
Juana Manso 1530 |
Quilmes |
9 de Julio 52 entre Av. San Martín y Belgrano |
Ramos Mejía |
Av. de Mayo 739 |
Retiro |
Reconquista 1098 |
San Fernando |
Constitución 788 |
San Isidro |
Chacabuco 229 |
San Justo |
Av. Hipólito Yrigoyen 2586 |
San Martín |
San Martín 1911 |
San Miguel |
Dr. R. Balbín 1026 |
Tigre |
Av. de los lagos 6855 Loc 9 |
Vicente López |
Av. Maipú 1781 |
Villa Urquiza |
Av. Triunvirato 4301 |
Reclamos a OSDE
Cuando piensan abrir las agendas para octubre en diagnostico para imagenes?
Tengo una orden para una scan fecha por un medico del hospital, al llamar la 1° vez me informan correctamente que debo hacerme el estudio en la semana 22 del embarazo, desde ese día llamo 3 veces por día, donde me dicen llame mas tarde aun no abrieron las agendas para octubre, podrán poner una fech…
Solucionado 06 de Octubre
Una solución
Buenas noches mi reclamo es debido a que lamentablente suelo pedir médico a domicilio ya que tengo problemas de cervical y quedo dura en la cama pero cada vez que me comunico me envían una ambulancia cuando yo en realidad solicito médico ya que quiero que me revisen, estoy cansada de llamar y quej…
Publicado 03 de Setiembre
Restitucion de la cobertura
Osde me dejo sin la cobertura de mi plan a pesar de que mis aportes y los de mi empleador están al día.
y nunca tuve ni siquiera un pago retrasado.
me dijeron que mi empleador tiene un monto impago correspondiente a otro empleado. Y que por esos motivos le quitan al plan a toda la nomina de la …
Solucionado 02 de Setiembre
Respuesta por valorizacion!!!
Hace desde el 20 de julio que envie todo mi infomre medico para que envíen a valorizar, asi me comunican cuanto debo abonar por mes para afiliarme.. Supuestamente demoraban 20 dias en dar respuesta a la sucursal de córdoba y otros 10 aprox en informarme a mi... Estamos a 29 de agosto y no me dan re…
Publicado 30 de Agosto
Turnos médicos
Hoy tenía turno para el dentista, voy al centro odontológico ubicado en córdoba 966 8vo e/f y me dicen que no habían anotado mi turno (para el cual tarde 20 días) me informan que hay 2 profesionales atendiendo pero no me anotaron para ninguno, tenían la sala de espera vacía pero no me atiende me di…
Publicado 28 de Agosto
Propongo una demanda hacia osde para que se trate el tema y reconosca algo
Soy de jujuy. Argentina, me diagnosticaron queratocono, una enfermedad de la cornea muy peligrosa que con una operacion llamada crosslinking puede dejar de avanzar. Tuve que viajar a buenos aires y quedarme por varios dias para poder ser atendido por un oftamologo que pueda tratarme de la mejor man…
Publicado 24 de Agosto
Urgente quiero hacer un reclamo
Hoy siendo día 27/05/18 llamamos al médico a domicilio (pediatra), a las 10:30 am, dicen en el transcurso de las 8 horas el médico por el domicilio, bárbaro dije hay mucha demora, no dije son las 23 hs del 27/05/18 y llamó para reclamar cuanto más va a demorar y resulta que me dicen que en el trans…
Publicado 23 de Agosto
Anteojos soy miope y cada tanto cambia la graduacion
No se como osde no actualiza nuestro reclamo. Hoy en dia casi todas las obras sociales y prepagas tienen un par de lentes gratis por año con un armazon por supuesto no muy sofisticado. Hay que ponerse las pilas y actualizarlo. Gracias
Publicado 23 de Agosto
Pago del implante
Ayer fui por un tratamiento de conducto con un medico de quinta, rodrigo no se que. Una vez tenía 3/4 partes del conducto avanzado, y previas 3 radiografías, el tipo este me dice que no se podía realizar porque la raíz de la muela tenía caries y no era procedente el tratamiento... Si tenía caries, …
Publicado 15 de Agosto
Retribución de la empresa xq bastante pagamos como para un
Me autorizaron para mi bebé prematuro recién nacido una ampolla de anticuerpos, la cual debía llegar antes del 13 xq ese día se la debían aplicar , me comunicaron que llegaba a una farmacia y cuando me dirijo a la misma se sorprendieron xq ahi no había llegado .
justo un fin de semana me toco no…
Publicado 15 de Agosto