Empresa verificada
Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
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Reclamos
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3495 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 94% de los reclamos solucionados
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Empresa
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Verificada
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Rating
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Sobre Open English
Open English es una empresa que brinda servicios de enseñanza de inglés para toda América Latina y el mercado de habla hispana de Estados Unidos.
Fue fundada en 2007 con la idea de facilitarle el aprendizaje a personas que tienen poco tiempo. La escuela de aprendizaje online ofrece clases personalizadas y en vivo 24 horas al día, 7 días a la semana, con profesores cuyo idioma nativo es el inglés.
Las oficinas de Open English están ubicadas en Miami, Bogotá, São Paulo, Caracas y Buenos Aires.
Open English Clases
Según la empresa, Open English funciona porque los encargados de enseñar son profesores norteamericanos que a través de la Open English plataforma online entrenan a los estudiantes a hablar inglés con la correcta pronunciación para que puedas hablar en público.
Una de las características de este curso, es que las clases son online y en vivo con diálogos respecto de temas que le interesan al estudiante. Además, se adapta al nivel de la persona desde Open English junior hasta avanzados.
Open English Precio
De acuerdo a lo que indica la empresa en sus Términos de Servicio cuando aceptas los servicios tendrás que llenar una autorización de pago y aceptar “pagar por todo el Contenido de Open English que no se obtenga por medio de un código de promoción o que la Compañía no le haya ofrecido en forma gratuita”.
Como método para atraer clientes, la empresa ofrece de manera limitada, cupones Open English junior gratis. Por lo general la misma implica un mes de Open English gratis.
De acuerdo a lo que pudo relevar tuQuejaSuma, el costo del curso de Open English es de 75 dólares americanos por mes.
Open English Opiniones
A través de tuQuejaSuma las personas publican Open English reclamos. Principalmente aparecen denuncias porque “Open English estafa” ó denuncian “Open English fraude”.
Lo que ocurre es que en la publicidad y en sus bases, la empresa asegura que el aprendizaje se da de manera particular un docente con un estudiante pero que al contratar el servicio, eso no ocurre: “según su marketing las clases eran por videollamada, cosa falsa ya que era todo audio, las clases eran por audio y no era 1 alumno con un profesor sino una cantidad de alumnos para 1 profesor”. En ese sentido, al querer dar de baja la suscripción, la empresa les explicaba que no tenían forma de devolver el dinero porque el dinero ya había sido descontado de la tarjeta.
De esa manera, las principales Open English opiniones del 2019, no son buenas sobre todo porque se quejan de la “publicidad engañosa”.
¿Cómo cancelar Open English?
Cancelar suscripción Open English no es algo muy sencillo porque en sus términos, asegura que “la Compañía no tendrá ninguna obligación ni responsabilidad hacia usted y no le devolverá ningún importe que usted haya pagado con anterioridad”. De esa manera la empresa está dejando en claro que no es posible recibir un reembolso Open English.
Si bien no será posible dar de baja la suscripción anual una vez efectuado el pago, es importante cancelar Open English una vez finalizado el año porque sino, la empresa renueva automáticamente la suscripción.
Open English Teléfono
☎️ 0810-810-6736
Open English Atención al Cliente
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✅ Intagram
✅ Youtube
✅ Blog
Reclamos a Open English
Por amor a dios no me llamen mas
Por amor a dios no me llamen mas mi nombre es adriana mi colombia 6013870796 no tengo plata para empezar el curso se los dije hace tres dias y todos los dias me llama hoy recibi 7 llamadas ya no quiero el curso gracias
Solucionado 22 de Junio
Sms a diario
No dejo de recibir sms en mi dispositivo, no hay manera de dar de baja ese sistema, en el sms no me dan esa opcion.
Solucionado 25 de Junio
Llamada a todas horas
Deje mi numero en su base de datos y me llaman a todas horas, tanto que es muy molesto. Por el momento no estoy interesado. Quiero que borren mi numero de su base de datos.
Solucionado 21 de Junio
Devolver
No hay respuesta de tus reclamos utilizan la tarjeta sin autorización alguna quedan gravados los últimos 4 dígitos de tu tarjeta y la ocupan sin tu autorización no contrates este servicio
Solucionado 09 de Noviembre
Acoso llamadas open english
Por favor necesito que retiren mi numero de teléfono de sus contactos, recibo de media 10 llamadas de ustedes diariass. Esto es un p*** acoso
Solucionado 19 de Junio
Mensajes y llamadas spam
Recibo todos los días varías llamadas spam de openenglish. Deseo retirar mi permiso de tratamiento de datos y que mis información sea eliminada de su sistema para que dejen de contactarme vía telefónica y vía mensajes de Whatsapp Gracias.
Solucionado 09 de Noviembre
Llamadas
Hola no quiero que me llamen más por favor no estoy interesado en el servicio, fue un error dar mi número real.
Solucionado 16 de Junio