Empresa verificada
Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Open English es una empresa que brinda servicios de enseñanza de inglés para toda América Latina y el mercado de habla hispana de Estados Unidos.
Fue fundada en 2007 con la idea de facilitarle el aprendizaje a personas que tienen poco tiempo. La escuela de aprendizaje online ofrece clases personalizadas y en vivo 24 horas al día, 7 días a la semana, con profesores cuyo idioma nativo es el inglés.
Las oficinas de Open English están ubicadas en Miami, Bogotá, São Paulo, Caracas y Buenos Aires.
Según la empresa, Open English funciona porque los encargados de enseñar son profesores norteamericanos que a través de la Open English plataforma online entrenan a los estudiantes a hablar inglés con la correcta pronunciación para que puedas hablar en público.
Una de las características de este curso, es que las clases son online y en vivo con diálogos respecto de temas que le interesan al estudiante. Además, se adapta al nivel de la persona desde Open English junior hasta avanzados.
De acuerdo a lo que indica la empresa en sus Términos de Servicio cuando aceptas los servicios tendrás que llenar una autorización de pago y aceptar “pagar por todo el Contenido de Open English que no se obtenga por medio de un código de promoción o que la Compañía no le haya ofrecido en forma gratuita”.
Como método para atraer clientes, la empresa ofrece de manera limitada, cupones Open English junior gratis. Por lo general la misma implica un mes de Open English gratis.
De acuerdo a lo que pudo relevar tuQuejaSuma, el costo del curso de Open English es de 75 dólares americanos por mes.
A través de tuQuejaSuma las personas publican Open English reclamos. Principalmente aparecen denuncias porque “Open English estafa” ó denuncian “Open English fraude”.
Lo que ocurre es que en la publicidad y en sus bases, la empresa asegura que el aprendizaje se da de manera particular un docente con un estudiante pero que al contratar el servicio, eso no ocurre: “según su marketing las clases eran por videollamada, cosa falsa ya que era todo audio, las clases eran por audio y no era 1 alumno con un profesor sino una cantidad de alumnos para 1 profesor”. En ese sentido, al querer dar de baja la suscripción, la empresa les explicaba que no tenían forma de devolver el dinero porque el dinero ya había sido descontado de la tarjeta.
De esa manera, las principales Open English opiniones del 2019, no son buenas sobre todo porque se quejan de la “publicidad engañosa”.
Cancelar suscripción Open English no es algo muy sencillo porque en sus términos, asegura que “la Compañía no tendrá ninguna obligación ni responsabilidad hacia usted y no le devolverá ningún importe que usted haya pagado con anterioridad”. De esa manera la empresa está dejando en claro que no es posible recibir un reembolso Open English.
Si bien no será posible dar de baja la suscripción anual una vez efectuado el pago, es importante cancelar Open English una vez finalizado el año porque sino, la empresa renueva automáticamente la suscripción.
☎️ 0810-810-6736
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Intagram
✅ Youtube
✅ Blog
Estimado equipo de open english: me dirijo a ustedes con suma preocupación. Hace unos días me comuniqué telefónicamente con su empresa para solicitar información sobre sus servicios. Sin embargo, nunca recibí respuesta clara ni seguimiento por parte de su equipo. lo más alarmante es que, desde es…
Solucionado 14 de NoviembreYa no quiero que me llamen a todas horas porfavor les pido que solucionen eso
Solucionado 04 de FebreroNo dejan de llamar de open english sin parar.
Solucionado 02 de FebreroQ por favor dejen de llamarme porque no estoy interesada en sus servicios y empieza a ser acoso gracias
Solucionado 18 de OctubreOpen english por favor no me vuelvan a llamar más a ninguno de sus números y nunca más y que borren mi número y mi correo de gmail por completo de su empresa y que no me vuelvan a llamar más por favor a partir desde hoy por favor no me llame nunca más
Solucionado 02 de FebreroHace 1 una semana di mi número a open english y me me llama siempre todos los días y ya no quiero que me llamen nunca más a ningún número suyo y que no me contacten mas
Solucionado 04 de FebreroQuiero dejar constancia de mi molestia hacia la empresa open english. Desde hace un tiempo he estado recibiendo llamadas insistentes y reiteradas de parte de su personal, a diferentes horas del día, lo cual constituye un claro acoso telefónico. he manifestado en reiteradas ocasiones que no estoy…
Solucionado 15 de SetiembreDesde hoy en la mañana no dejan de llamarme de open english y yo no hice ningún registro con ellos. Evidentemente alguien puso mi número, pero lo único que quiero es dejar de bloquear números cada 5 minutos y en lugar de eso que dejen de llamarme.
Solucionado 02 de FebreroSoy estudiante y trabajo también a todas todas horas me llaman de números diferentes, tengo una aplicación para identificar las llamadas y ahora hasta me llaman de la cárcel para e*****rme la verdad ya estoy cansada de esta llamadera todo el día no me dejan hacer mis cosas tranquilas por estar llam…
Solucionado 14 de SetiembreLlaman a todas horas quiero dar de baja mi contacto no voy a contratarles nada por el +Simple hecho de yo de que parecen cobranza, que lamentable.
Solucionado 09 de Setiembre