Empresa verificada
Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Open English es una empresa que brinda servicios de enseñanza de inglés para toda América Latina y el mercado de habla hispana de Estados Unidos.
Fue fundada en 2007 con la idea de facilitarle el aprendizaje a personas que tienen poco tiempo. La escuela de aprendizaje online ofrece clases personalizadas y en vivo 24 horas al día, 7 días a la semana, con profesores cuyo idioma nativo es el inglés.
Las oficinas de Open English están ubicadas en Miami, Bogotá, São Paulo, Caracas y Buenos Aires.
Según la empresa, Open English funciona porque los encargados de enseñar son profesores norteamericanos que a través de la Open English plataforma online entrenan a los estudiantes a hablar inglés con la correcta pronunciación para que puedas hablar en público.
Una de las características de este curso, es que las clases son online y en vivo con diálogos respecto de temas que le interesan al estudiante. Además, se adapta al nivel de la persona desde Open English junior hasta avanzados.
De acuerdo a lo que indica la empresa en sus Términos de Servicio cuando aceptas los servicios tendrás que llenar una autorización de pago y aceptar “pagar por todo el Contenido de Open English que no se obtenga por medio de un código de promoción o que la Compañía no le haya ofrecido en forma gratuita”.
Como método para atraer clientes, la empresa ofrece de manera limitada, cupones Open English junior gratis. Por lo general la misma implica un mes de Open English gratis.
De acuerdo a lo que pudo relevar tuQuejaSuma, el costo del curso de Open English es de 75 dólares americanos por mes.
A través de tuQuejaSuma las personas publican Open English reclamos. Principalmente aparecen denuncias porque “Open English estafa” ó denuncian “Open English fraude”.
Lo que ocurre es que en la publicidad y en sus bases, la empresa asegura que el aprendizaje se da de manera particular un docente con un estudiante pero que al contratar el servicio, eso no ocurre: “según su marketing las clases eran por videollamada, cosa falsa ya que era todo audio, las clases eran por audio y no era 1 alumno con un profesor sino una cantidad de alumnos para 1 profesor”. En ese sentido, al querer dar de baja la suscripción, la empresa les explicaba que no tenían forma de devolver el dinero porque el dinero ya había sido descontado de la tarjeta.
De esa manera, las principales Open English opiniones del 2019, no son buenas sobre todo porque se quejan de la “publicidad engañosa”.
Cancelar suscripción Open English no es algo muy sencillo porque en sus términos, asegura que “la Compañía no tendrá ninguna obligación ni responsabilidad hacia usted y no le devolverá ningún importe que usted haya pagado con anterioridad”. De esa manera la empresa está dejando en claro que no es posible recibir un reembolso Open English.
Si bien no será posible dar de baja la suscripción anual una vez efectuado el pago, es importante cancelar Open English una vez finalizado el año porque sino, la empresa renueva automáticamente la suscripción.
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Quiero que por favor bloqueen mi número de las oficinas de open english, unos amigos jugaron una broma y introdujeron mi número a esto, por lo que he recibido acoso telefónico, quisiera ver si existe manera de bloquear mi número de esta empresa
Solucionado 10 de JunioSolo di like a una publicidad porque me dió curiosidad una oferta. Y me han llamado toda la semana por mínimo 15 veces al dia des diferentes números. No me llamen no quiero nada de sus servicios y menos con tanto acoso.
Solucionado 30 de MayoMe llaman para comunicarse conmigo y la llamada se corta quiero que eliminen mi número del registro
Solucionado 30 de MayoYa es acoso el llamado telefónico que hacen
Solucionado 27 de MayoAplique ala página en línea para saber los costos delos cursos de inglés me pidieron mi número telefónico y ahora no me dejan de yamar ya les e dicho q era para saber el costo del curso y no dejan de yamar
Solucionado 30 de MayoYo no he ocupado el servicio de open english desde mayo del año pasado [números], aunque ya había pagado mi servicio por un año y llame para cancelar la renovación porque no tengo interés en el curso, llame para cancelar mi suscripción y ellos me confirmaron la cancelación y ahora que he visto mi …
Solucionado 28 de MayoCompré un contrato de open inglish pero ya no lo quiero necesito un reembolso
Solucionado 29 de MayoNesesito un reembolso ya no me interesa open inglish
Solucionado 29 de MayoYa no quiero mi suscripción
Solucionado 29 de MayoAlguien que desconozco, colocó mi numero en la pagina de open english y ahora me llaman durante todo el dia,
Solucionado 29 de Mayo