Empresa verificada
Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Open English es una empresa que brinda servicios de enseñanza de inglés para toda América Latina y el mercado de habla hispana de Estados Unidos.
Fue fundada en 2007 con la idea de facilitarle el aprendizaje a personas que tienen poco tiempo. La escuela de aprendizaje online ofrece clases personalizadas y en vivo 24 horas al día, 7 días a la semana, con profesores cuyo idioma nativo es el inglés.
Las oficinas de Open English están ubicadas en Miami, Bogotá, São Paulo, Caracas y Buenos Aires.
Según la empresa, Open English funciona porque los encargados de enseñar son profesores norteamericanos que a través de la Open English plataforma online entrenan a los estudiantes a hablar inglés con la correcta pronunciación para que puedas hablar en público.
Una de las características de este curso, es que las clases son online y en vivo con diálogos respecto de temas que le interesan al estudiante. Además, se adapta al nivel de la persona desde Open English junior hasta avanzados.
De acuerdo a lo que indica la empresa en sus Términos de Servicio cuando aceptas los servicios tendrás que llenar una autorización de pago y aceptar “pagar por todo el Contenido de Open English que no se obtenga por medio de un código de promoción o que la Compañía no le haya ofrecido en forma gratuita”.
Como método para atraer clientes, la empresa ofrece de manera limitada, cupones Open English junior gratis. Por lo general la misma implica un mes de Open English gratis.
De acuerdo a lo que pudo relevar tuQuejaSuma, el costo del curso de Open English es de 75 dólares americanos por mes.
A través de tuQuejaSuma las personas publican Open English reclamos. Principalmente aparecen denuncias porque “Open English estafa” ó denuncian “Open English fraude”.
Lo que ocurre es que en la publicidad y en sus bases, la empresa asegura que el aprendizaje se da de manera particular un docente con un estudiante pero que al contratar el servicio, eso no ocurre: “según su marketing las clases eran por videollamada, cosa falsa ya que era todo audio, las clases eran por audio y no era 1 alumno con un profesor sino una cantidad de alumnos para 1 profesor”. En ese sentido, al querer dar de baja la suscripción, la empresa les explicaba que no tenían forma de devolver el dinero porque el dinero ya había sido descontado de la tarjeta.
De esa manera, las principales Open English opiniones del 2019, no son buenas sobre todo porque se quejan de la “publicidad engañosa”.
Cancelar suscripción Open English no es algo muy sencillo porque en sus términos, asegura que “la Compañía no tendrá ninguna obligación ni responsabilidad hacia usted y no le devolverá ningún importe que usted haya pagado con anterioridad”. De esa manera la empresa está dejando en claro que no es posible recibir un reembolso Open English.
Si bien no será posible dar de baja la suscripción anual una vez efectuado el pago, es importante cancelar Open English una vez finalizado el año porque sino, la empresa renueva automáticamente la suscripción.
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Buenas, me inscribí para saber los precios de open english y contrate un curso por ellos por un año. Al ya estar a punto de finalizar el periodo contratado del curso, desde hace 2 meses no dejan de hacer spam a mi número, ya estoy cansado de recibir miles de llamadas diarias de parte de ellos, me p…
Solucionado 23 de FebreroY reclamación se debe a que estoy recibiendo llamada excesivas de open en inglés, a pesar que he expresado mi rechazo por sus ofertas, las llamadas exigen la cantidad y mi tiempo, están invadiendo mi mi tiempo, personal, laboral, descanso y esparcimiento familiar. solicito amablemente y colabore …
Solucionado 21 de FebreroQuisiera dejar de recibir llamadas de open english, suenan a cada rato en mi numero celular. Por el momento no estoy considerando tomar sus cursos, por eso quisiera estar excluido de su base de datos para librarme de esas molestas llamadas.
Solucionado 19 de FebreroLlamadas molestas y fraudulentas. Quiero que borren mi numero de todos sus datos existentes. No quiero recibir sus disculpas y chamullo de humildad. Simplemente que me borren y listo.
Solucionado 18 de FebreroRecibo todo el tiempo llamadas de open english. Quiero dejar de recibirlas, no estoy interesado.
Solucionado 20 de FebreroBuenas tardes quiero que se borre mi numero de la base de datos ya que me llaman a todas horas y hasta en la noche y sin mentir me llaman unas 40 veces al día y por el momento no voy a a adquirir el servicio gracias y lo que me ha llegado a incomodar demasiado dejo adjunto mi numero para que sea b…
Solucionado 20 de FebreroPuse mi numero de celular en su web y desde ese momento no paro de recibir llamadas, no quiero contratar su servicio y no quiero recibir mas llamadas.
Solucionado 17 de FebreroBuenas tardes quiero que se borre mi numero de la base de datos ya que me llaman a todas horas y hasta en la noche y por el momento no voy a a adquirir el servicio gracias dejo adjunto mi numero para que sea borrado [números] de colombia.
Solucionado 20 de FebreroMe registré para recibir información acerca de los paquetes que ofrecen, pero fué lo peor que pude haber hecho, sin mentir, por día me están realizando de 35 hasta 45 llamadas, creí que podria esperar seriedad, pero dada las circunstancias, prefiero evitar cualquier tipo de contacto con ellos, mej…
Solucionado 16 de FebreroHice en enero un reclamo por las continuas llamadas, respondiéndome open english que ya no volverían a llamarme. Dicha afirmación ha durado menos de un mes, ya que vuelven a mandar mensajes de wasap para que me comunique con ellos, pese a que no quiero renovar el curso. Lo repito el tiempo que sea …
Solucionado 13 de Febrero