Empresa verificada
Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Open English es una empresa que brinda servicios de enseñanza de inglés para toda América Latina y el mercado de habla hispana de Estados Unidos.
Fue fundada en 2007 con la idea de facilitarle el aprendizaje a personas que tienen poco tiempo. La escuela de aprendizaje online ofrece clases personalizadas y en vivo 24 horas al día, 7 días a la semana, con profesores cuyo idioma nativo es el inglés.
Las oficinas de Open English están ubicadas en Miami, Bogotá, São Paulo, Caracas y Buenos Aires.
Según la empresa, Open English funciona porque los encargados de enseñar son profesores norteamericanos que a través de la Open English plataforma online entrenan a los estudiantes a hablar inglés con la correcta pronunciación para que puedas hablar en público.
Una de las características de este curso, es que las clases son online y en vivo con diálogos respecto de temas que le interesan al estudiante. Además, se adapta al nivel de la persona desde Open English junior hasta avanzados.
De acuerdo a lo que indica la empresa en sus Términos de Servicio cuando aceptas los servicios tendrás que llenar una autorización de pago y aceptar “pagar por todo el Contenido de Open English que no se obtenga por medio de un código de promoción o que la Compañía no le haya ofrecido en forma gratuita”.
Como método para atraer clientes, la empresa ofrece de manera limitada, cupones Open English junior gratis. Por lo general la misma implica un mes de Open English gratis.
De acuerdo a lo que pudo relevar tuQuejaSuma, el costo del curso de Open English es de 75 dólares americanos por mes.
A través de tuQuejaSuma las personas publican Open English reclamos. Principalmente aparecen denuncias porque “Open English estafa” ó denuncian “Open English fraude”.
Lo que ocurre es que en la publicidad y en sus bases, la empresa asegura que el aprendizaje se da de manera particular un docente con un estudiante pero que al contratar el servicio, eso no ocurre: “según su marketing las clases eran por videollamada, cosa falsa ya que era todo audio, las clases eran por audio y no era 1 alumno con un profesor sino una cantidad de alumnos para 1 profesor”. En ese sentido, al querer dar de baja la suscripción, la empresa les explicaba que no tenían forma de devolver el dinero porque el dinero ya había sido descontado de la tarjeta.
De esa manera, las principales Open English opiniones del 2019, no son buenas sobre todo porque se quejan de la “publicidad engañosa”.
Cancelar suscripción Open English no es algo muy sencillo porque en sus términos, asegura que “la Compañía no tendrá ninguna obligación ni responsabilidad hacia usted y no le devolverá ningún importe que usted haya pagado con anterioridad”. De esa manera la empresa está dejando en claro que no es posible recibir un reembolso Open English.
Si bien no será posible dar de baja la suscripción anual una vez efectuado el pago, es importante cancelar Open English una vez finalizado el año porque sino, la empresa renueva automáticamente la suscripción.
☎️ 0810-810-6736
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Intagram
✅ Youtube
✅ Blog
Hace 15 dias más o menos, llene un formulario pidiendo información. después leí que no es una muy buena opción, así que decidí no seguir adelante. desde que dije que por favor no me llamen que no estaba interesada, llaman todo el tiempo, a todas horas. llame incluso pidiendo que por favor no me…
Solucionado 23 de MarzoHola por favor no quiero recibir mas llamadas de ustedes. +[números] he intentado por todos los medios y me llaman hasta 6 veces al dia. Esto es ya insoportalble
Solucionado 20 de MarzoLlame para averiguar y exactamente como todas las quejas que he visto, no paran de llamar de diferentes números, horas del día, les llegue a contestar y les dije que no me interesa e insisten. Me siento acosada
Solucionado 19 de MarzoQuiero eliminar mi número de su base de datos porque me llaman a todas horas y no me interesa el servicio actualmente, no me gusta que me molesten todo el tiempo.
Solucionado 19 de MarzoEn ningun momento accedi para que me llamaran por informacion de sus cursos, sin embargo vengo recibiendo llamadas contantemente a cada de numeros distintos, y ya se les contesto par que dejaran de llamar, por favor quiteneme de su lista.
Solucionado 17 de MarzoFavor dejar de llamarme y eliminarme de la lista de llamadas tuve la curiosidad por el precio de las clases pero es una llamadera intensa. Ya no quiero saber los precios, en la empresa donde estoy no puedo responder llamadas en horario laboral.
Solucionado 17 de MarzoAcoso telefonico hace 2 meses que no paran de llamarme. Ingresé los datos por error y ya se los aclaré pero no dejan de molestarme a todas horas y desde diferentes números
Solucionado 16 de MarzoNo estoy interesado en tomar un plan con open english, me estan llamando a todas horas, también cuando duermo, solicito sean mis datos de contacto borrados para que no me llamen más.
Solucionado 16 de MarzoNecesito hacer un reembolso de mi plan de open english
Solucionado 14 de MarzoEl problema es que open english me llama y yo no estoy interesado
Solucionado 12 de Marzo