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Un 19% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Online Assistance

Reclamo a Online Assistance

Cargo no autorizado mensual de online assistance

Desde hace meses que me viene un cargo en mi tarjeta visa que solamente dice "on line assistance". Fui al banco y me dijeron que tenia que dar de baja mi tarjeta y hacer una nueva. Lo hice, pero el cargo seguia apareciendo. Llame a visa y me dijeron que tenia que dar de baja mi tarjeta y hacer una…

Publicado 17 de Diciembre
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Consumo no reconocido

Me viene pasando desde octubre creo se me debita automáticamente un cargo de [números] concepto line assist

Solucionado 02 de Enero
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Cargo por servicio no solicitado en tarjeta visa

Desde hace tiempo me aparece un cargo automático en el resumen de mi tarjeta visa de un servicio que desconozco y que nunca solicité. Solicito con urgencia la baja y reintegro de los importes correspondientes. Gracias

Solucionado 10 de Diciembre
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Dar de baja al seguro que yo no pedi

Hola. Hace un año que me están cobrando este seguro que yo no lo pedí. Me comunique con ellos por whatsapp, y me dijeron que lo ivan a dar de baja y no paso. Luego insisti y me dijeron que llame a la tarjeta master card. Cuando hablo con la operadora me dice que ellos no pueden darle de baja, que …

Publicado 03 de Diciembre
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Debitos no autorizados

Tengo debitos en mi tarjeta naranja visa, la cual nunca usè y uds estan haciendo dos debitos por dos supuestas asistencias, ya desconoci el pago en la tarjeta y lo vuelven a cargar. No me interesa contratar nada con uds. Gracias

Publicado 02 de Diciembre
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Cargo no autorizado

Me llegan cargos de line assist line en mi tarjeta de credito desde julio por $ [números]. Online assistance dice que no es de ellos. El banco me dice que no tiene nada que ver. Hice un reclamo formal en mastercard que me fue denegado porque dicen que el carog es correcto. Nunca solicite el servici…

Solucionado 02 de Enero
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Sin consentimiento

Buen día, recibo débitos desde la tarjeta de crédito por un servicio que yo no contraté, requiero por favor a la brevedad se dé de baja el mismo

Publicado 24 de Noviembre
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Robo

Vuestro debito en mi cuenta visa gold banco bbva argentina es un r***, debito desconocido nunca me suscribí a ese servicio por el nombre, denunciare vuestro atropello rechazo vuestra facturación , o devuelven o denunciare judicialmenta vuestro proceder que rechazo e intimo cesar, sino devoveré tar…

Publicado 22 de Noviembre
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