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Publicado 29 de SetiembreOcasa
- Reclamos
- 2603 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 25% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Ocasa
Es una empresa que provee Soluciones Logísticas con más de 35 años de experiencia en el mercado y más de 2000 empleados. Trabajan con empresas de e-commerce, y también con empresas que necesitan logística general y de salud.
La empresa está presente en 11 países de América del Norte, América Latina, Europa y Asia. Puntualmente en Argentina, actualmente hay 42 sucursales en las principales ciudades, como Ocasa Córdoba, Buenos Aires, Rosario. A través de las mismas cada día conectan 5000 puntos en todo el país.
- El teléfono de Ocasa es 0810 888 6227☎
- Visita Ocasa en https://ocasa.com/
Ocasa horarios de entrega
✅ La empresa atiende todos los días hábiles de la semana. Sin embargo, los días y horarios de enterga dependen del contrato con el cliente corporativo; por lo general Ocasa no reparte los días sábados.
OCASA seguimiento
✴️ Para poder efectuar el seguimiento de envíos OCASA podés ingresar a ingresar en este link si sos empresa o aquí si sos otro tipo de cliente e ir al borde inferior derecho y buscar "Rastrea tu envío". Desde allí, y sólo poniendo el número vas a poder consultarlo.
OCASA sucursales
La empresa no informa la presencia de sucursales en donde puedas acercarte físicamente.
OCASA teléfono
La empresa no informa número de OCASA WhatsApp. Sin embargo, te dejamos estos teléfonos donde sí podés comunicarte:
| Ocasa particular | ☎️ 0810 888 6227 |
| Ocasa mercadolibre | ☎️ 0810 888 4343 |
OCASA contacto
Podés ponerte en contacto con Ocasa por medio del formulario de contacto que cuentan en su página web.
OCASA reclamos
Podés contactar con Ocasa llenando el formulario de contacto o dejando tu reclamo en tuQuejaSuma. Como comunidad, nos ayudamos entre todos para resolverlo.
Algunas preguntas frecuentes y reclamos que encontramos son:
¿Qué pasa si Ocasa va a mi casa y no estoy?
Un problema bastante frecuente con los servicios de envíos postales o de paquetería es que el rango horario en los que la empresa estipula que pasará a dejar el paquete es muy amplio y a veces no podemos esperar tanto.
Lametablemente la empresa no cuenta con el servicio de acordar directamente el cliente con el repartidor. En ese sentido recomendamos pedir ayuda a algún amigo y/o familiar para que pueda estar cuando vos no podes estar. Es super importante que hagas una nota autorizando a la persona a recibir el paquete con el número de DNI de las dos personas y adjuntando una copia de tu documento.
¿Cómo hago un Ocasa seguimiento de envío Mercado Libre?
Si compraste por Mercado Libre y el envio del producto tendrá lugar a través de Ocasa y queres hacer el Ocasa seguimiento, vas a tener que hacerlo como explicamos más arriba, sólo que vas a tener que pedirle al Mercado Libre que te pase el número de seguimiento de tu paquete.
¿Qué significa “Ocasa prioritario”?
Si estás intentando realizar un Ocasa seguimiento, y te aparece “Ocasa prioritario código de seguimiento” simplemente es un nombre que la empresa le asigna a los envíos internacionales.
Reclamos a Ocasa
Ocasa no entrega los paquetes de ecomerce internacional
Compre en el exterior, dicen que pasaron dos veces lo cual no es cierto. desde la pagina internacional me indican que van a pasar el 1/10. desde ocasa que el tramite está cerrado que vuelve al remitente. Le digo pero me estoy comunicando con uds!!! me dicen que no pueden hacer nada y que no van a…
Publicado 29 de SetiembreProblemas con entregas ocasa
Hice un pedido por temu y lo reparte ocasa argentina estoy esperandolo ansiosamente en mar del.plata y al no tener info del mismo hago consulta del seguimiento a ocasa y dicen que pasaron dos veces y no había nadie. Cosa q no es verdad ya q permanezco abierto 12 o más horas por día. Tengo los video…
Publicado 29 de SetiembreEnvio de renaper es urgente
Informan que pasaron por el domicilio el 25 de setiembre y no encontraron la direccion. Es imposible esta en plena ciudad de mendoza en calle transitada. Por favor necesito urgente el envío. Gracias.
Publicado 28 de SetiembreEntrega a desconocido. aviso de visita falso y fuera de horario estipulado de en
Dicen que pasaron por mí domicilio y noe encontraron, imposible porque estuve esperando en el horario de entrega y nunca vinieron. Me llega notificación que pasaron a las 8 de la mañana, cuando el rango de entrega es de 9 a 18 hs! un desastre. Para colmo, cuando vuelvo a rastrear el pedido me dicen…
Publicado 27 de SetiembreOcasa logística - desastre de atención y distribución de paqueteria
Estoy esperando un paquete de temu have mas de 1 mes y dice que llego a argentina no supe quien estaba a disposición de mi paquete hasta que hice el reclamo en temu y me mandaron un whatsapp desde ocasa logística (a decir verdad e un pésimo servicio y parece ser que todo esta armado para que uno no…
Publicado 27 de SetiembreNo me llego el paquete ya hace dos meses
Porque no me trajeron el paquete si me avisaron que estaba en pico mi dirección es calle 35n[números] entre 26y28
Publicado 25 de SetiembreMi encomienda no llegó y no se donde retirar
Tengo 2 paquetes retenidos no se donde porque llamo a ocasa y no tengo respuestas solo que el cartero pasó y no me encontró en mi domicilio, cos que no es siento ya que el mismo se comunicó conmigo, le di la ubicación y así mismo nunca llegó, ahora no se nada del paquete, donde puedo retirarlo. gr…
Publicado 24 de SetiembreNo me traen el paquete hace rato
Hace del.17/09 mi paquete está en distribución y no llega a mi casa no me escriben no atiende nunca necesito solución mlar[números]ex
Solucionado 09 de OctubreNo recibo aun el dni
Todavía no recibo el dni y ya pasó más de un mes, lo hice el 13 de agosto y hasta la fecha no me lo traen y supuestamente tardaría un mes. necesito lo más pronto posible porque tengo que viajar y no puedo sin el dni
Publicado 23 de Setiembre