No hay manera de comunicarse.no entregan.mienten
No tenes como comunicarte.hacen lo que quieren.no atienden el teléfono.y las opciones son las preestablecidas
Publicado 19 de NoviembreOcasa
- Reclamos
- 2619 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 25% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Ocasa
Es una empresa que provee Soluciones Logísticas con más de 35 años de experiencia en el mercado y más de 2000 empleados. Trabajan con empresas de e-commerce, y también con empresas que necesitan logística general y de salud.
La empresa está presente en 11 países de América del Norte, América Latina, Europa y Asia. Puntualmente en Argentina, actualmente hay 42 sucursales en las principales ciudades, como Ocasa Córdoba, Buenos Aires, Rosario. A través de las mismas cada día conectan 5000 puntos en todo el país.
- El teléfono de Ocasa es 0810 888 6227☎
- Visita Ocasa en https://ocasa.com/
Ocasa horarios de entrega
✅ La empresa atiende todos los días hábiles de la semana. Sin embargo, los días y horarios de enterga dependen del contrato con el cliente corporativo; por lo general Ocasa no reparte los días sábados.
OCASA seguimiento
✴️ Para poder efectuar el seguimiento de envíos OCASA podés ingresar a ingresar en este link si sos empresa o aquí si sos otro tipo de cliente e ir al borde inferior derecho y buscar "Rastrea tu envío". Desde allí, y sólo poniendo el número vas a poder consultarlo.
OCASA sucursales
La empresa no informa la presencia de sucursales en donde puedas acercarte físicamente.
OCASA teléfono
La empresa no informa número de OCASA WhatsApp. Sin embargo, te dejamos estos teléfonos donde sí podés comunicarte:
| Ocasa particular | ☎️ 0810 888 6227 |
| Ocasa mercadolibre | ☎️ 0810 888 4343 |
OCASA contacto
Podés ponerte en contacto con Ocasa por medio del formulario de contacto que cuentan en su página web.
OCASA reclamos
Podés contactar con Ocasa llenando el formulario de contacto o dejando tu reclamo en tuQuejaSuma. Como comunidad, nos ayudamos entre todos para resolverlo.
Algunas preguntas frecuentes y reclamos que encontramos son:
¿Qué pasa si Ocasa va a mi casa y no estoy?
Un problema bastante frecuente con los servicios de envíos postales o de paquetería es que el rango horario en los que la empresa estipula que pasará a dejar el paquete es muy amplio y a veces no podemos esperar tanto.
Lametablemente la empresa no cuenta con el servicio de acordar directamente el cliente con el repartidor. En ese sentido recomendamos pedir ayuda a algún amigo y/o familiar para que pueda estar cuando vos no podes estar. Es super importante que hagas una nota autorizando a la persona a recibir el paquete con el número de DNI de las dos personas y adjuntando una copia de tu documento.
¿Cómo hago un Ocasa seguimiento de envío Mercado Libre?
Si compraste por Mercado Libre y el envio del producto tendrá lugar a través de Ocasa y queres hacer el Ocasa seguimiento, vas a tener que hacerlo como explicamos más arriba, sólo que vas a tener que pedirle al Mercado Libre que te pase el número de seguimiento de tu paquete.
¿Qué significa “Ocasa prioritario”?
Si estás intentando realizar un Ocasa seguimiento, y te aparece “Ocasa prioritario código de seguimiento” simplemente es un nombre que la empresa le asigna a los envíos internacionales.
Reclamos a Ocasa
Ocasa acusa dirección errónea falsamente
Pedido de temu, van 2 veces que en el seguimiento indican que la dirección es errónea, se trata de un barrio privado, con solo poner el nombre en google maps lo encuentran, además no hay forma de contactarse ni hablar con un ser humano para ver cómo se procede en estos casos, pésimo servicio….
Publicado 19 de NoviembreNo me entregan el pedido
Son pésimos, hace 3 semanas estoy esperando mi pedido, me avisan a las 7 de la tarde que van a pasar entre las 9 am y las 6pm. nunca me llamaron ni avisaron que iban a pasar, necesito dar con mi pedido de una vez por todas, la dirección brindada es la correcta, estoy todo el día esperando y no pas…
Publicado 18 de NoviembrePedido no entregado sin movimientos
Pedido desde el 13 de noviembre de temu que tienen ellos, desde ayer viajando a la sucursal de entrega, vivo en zona oeste, ni de rodillas tardan tanto desde caba a ramos, el pedido bien gracias. Lo peor es que hace unas semanas en 2 días me llegó otro del mismo correo, un desastre ni siquiera los …
Solucionado 29 de NoviembreNunca entregaron el pedido
Según ocasa pasaron a dejar mí pedido de temu y no había nadie pero no es verdad me cansé de esperar el pedido y nunca llego ni me avisaron que venían a entregarme el pedido quiero mí reembolso o mí pedido a dónde tengo que quejarme por que ellos me derivan a n 24 y no se ni qué es
Solucionado 04 de DiciembreMintieron y no visitaron el lugar de entrega
Estoy aguardando la entrega en el domicilio indicado, el cual es una oficina y siempre hay gente, estuve todo el día esperando y me llega un mensaje automático de que pasaron y no había nadie, cosa que es mentira, porque había 3 personas trabajando aparte de mi, no encontré otra manera de soluciona…
Solucionado 25 de NoviembreUn desastre veo en camara que van dejan el papel de visitan donde denuncio?
Un desastre van (quiero denunciar esta en la camara se quedan ahi hacen el papel de visita y se van quiero q me llamen [números]
Publicado 18 de NoviembreOcasa correo inútil
Hace una semana que supuestamente está mi pedido yendo a la sucursal destinada a la entrega, no se puede comunicar con este correo, no los elegí yo, quiero que llegue mi paquete, no hay información en ningún lado no hay un contacto, solo un r***t en whatsapp y un número de teléfono que te dice lo m…
Solucionado 23 de NoviembreEl pedido fue entregado a otra persona
Buenos dias, en el dia de ayer me llego un msj de ocasa diciendo que cuando estuvieran proximos a mi domicilio me enviarian un mail aviasando, eso no sucedio me llego un mail 18:20 diciendo tu pedido fue entregado a las 17:09, yo estaba en mi casa y el pedido no lo entregaron nia mi ni en mi domic…
Publicado 18 de NoviembrePésimo servicio de entrega
Estoy esperando hace varios días mi pedido de temu, hoy me dicen que mi área no tiene cobertura por ello tengo que comunicarme con. N24 que no se que es, necesito mi paquete, realmente es una burla a las personas que confían en la empresa de paqueteria
Publicado 17 de Noviembre