No visitaron destinatario domiciliario
Dicen que visitaron el domicilio destinatario y no lo hicieron.
Publicado 25 de DiciembreOcasa
- Reclamos
- 2606 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 25% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Ocasa
Es una empresa que provee Soluciones Logísticas con más de 35 años de experiencia en el mercado y más de 2000 empleados. Trabajan con empresas de e-commerce, y también con empresas que necesitan logística general y de salud.
La empresa está presente en 11 países de América del Norte, América Latina, Europa y Asia. Puntualmente en Argentina, actualmente hay 42 sucursales en las principales ciudades, como Ocasa Córdoba, Buenos Aires, Rosario. A través de las mismas cada día conectan 5000 puntos en todo el país.
- El teléfono de Ocasa es 0810 888 6227☎
- Visita Ocasa en https://ocasa.com/
Ocasa horarios de entrega
✅ La empresa atiende todos los días hábiles de la semana. Sin embargo, los días y horarios de enterga dependen del contrato con el cliente corporativo; por lo general Ocasa no reparte los días sábados.
OCASA seguimiento
✴️ Para poder efectuar el seguimiento de envíos OCASA podés ingresar a ingresar en este link si sos empresa o aquí si sos otro tipo de cliente e ir al borde inferior derecho y buscar "Rastrea tu envío". Desde allí, y sólo poniendo el número vas a poder consultarlo.
OCASA sucursales
La empresa no informa la presencia de sucursales en donde puedas acercarte físicamente.
OCASA teléfono
La empresa no informa número de OCASA WhatsApp. Sin embargo, te dejamos estos teléfonos donde sí podés comunicarte:
| Ocasa particular | ☎️ 0810 888 6227 |
| Ocasa mercadolibre | ☎️ 0810 888 4343 |
OCASA contacto
Podés ponerte en contacto con Ocasa por medio del formulario de contacto que cuentan en su página web.
OCASA reclamos
Podés contactar con Ocasa llenando el formulario de contacto o dejando tu reclamo en tuQuejaSuma. Como comunidad, nos ayudamos entre todos para resolverlo.
Algunas preguntas frecuentes y reclamos que encontramos son:
¿Qué pasa si Ocasa va a mi casa y no estoy?
Un problema bastante frecuente con los servicios de envíos postales o de paquetería es que el rango horario en los que la empresa estipula que pasará a dejar el paquete es muy amplio y a veces no podemos esperar tanto.
Lametablemente la empresa no cuenta con el servicio de acordar directamente el cliente con el repartidor. En ese sentido recomendamos pedir ayuda a algún amigo y/o familiar para que pueda estar cuando vos no podes estar. Es super importante que hagas una nota autorizando a la persona a recibir el paquete con el número de DNI de las dos personas y adjuntando una copia de tu documento.
¿Cómo hago un Ocasa seguimiento de envío Mercado Libre?
Si compraste por Mercado Libre y el envio del producto tendrá lugar a través de Ocasa y queres hacer el Ocasa seguimiento, vas a tener que hacerlo como explicamos más arriba, sólo que vas a tener que pedirle al Mercado Libre que te pase el número de seguimiento de tu paquete.
¿Qué significa “Ocasa prioritario”?
Si estás intentando realizar un Ocasa seguimiento, y te aparece “Ocasa prioritario código de seguimiento” simplemente es un nombre que la empresa le asigna a los envíos internacionales.
Reclamos a Ocasa
No entregan lo comprado
2 veces no me entregaron compras de Mercado Libre La primera vez ni siquiera me reintegraron el dinero completo. No llegan al domicilio, es el único correo con el que tengo problemas, la atención de reclamos telefónicos es asquerosa, sin soberbios y no dan detalles, at…
Publicado 25 de DiciembreNo recibi el paquete
Nunca recibi el paquete
Publicado 25 de DiciembreFalta de entrega del producto
El paquete que compre por Mercado Libre deberia haber llegado ayer( lo compre con entrega full) y dijeron q vinieron a las 21:08 a mi lugar de trabajo y no fue asi, estuve hasta las 9 y media casi xq teniamos gente, pero como en el detalle puse que la estacion esta abie…
Publicado 25 de DiciembreNo llego el envío
Dicen que ayer pasaron y no lo hicieron. yo necesito el pedido hoy
Solucionado 13 de EneroNunca llegó mi paquete
Nunca me llego mi paquete...primero me.puso una fecha jueves 26 y cuando ingresé nuevamente a la.pagina supuestamente habían paso el 24 necesito solución ..
Publicado 25 de DiciembreNunca llego el pedido a destino
Horrible el servicio de ocasa. Informan que llegan a destino y nunca pasan. Malisima atencion y encima te cobran el envio y nadie se hace cargo de su irresponsabilidad.
Publicado 24 de DiciembreReclamo envío demora
No atienden el teléfono. Efectué una compra por Mercado Libre con envío rápido . Tendria que haber llegado el 18 . Lo reprogramaron para máximo el día de la fecha. Dudo que llegue. Necesito explicación y que llegue para navidad
Publicado 24 de DiciembreNo me enviaron
Hola hace del sábado 14 que pedí. Y aún no m ha llegado!que pasa que tarda tanto?
Publicado 24 de DiciembreNo entregan envio
El dia 16 de dic y 23 del mismo mes ponen que visitaron mi hogar y no fue asi. El regalo era para navidad y ya no llego.
Solucionado 09 de Enero