Nome llegó el envío que hoy tenía que llegar
Hola llamo a ocasa nadie atiende ago un seguimiento de envío y nada y hoy tenía que llegarme un pedido que según estaba en camino
Publicado 12 de FebreroOcasa
- Reclamos
- 2607 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 25% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Ocasa
Es una empresa que provee Soluciones Logísticas con más de 35 años de experiencia en el mercado y más de 2000 empleados. Trabajan con empresas de e-commerce, y también con empresas que necesitan logística general y de salud.
La empresa está presente en 11 países de América del Norte, América Latina, Europa y Asia. Puntualmente en Argentina, actualmente hay 42 sucursales en las principales ciudades, como Ocasa Córdoba, Buenos Aires, Rosario. A través de las mismas cada día conectan 5000 puntos en todo el país.
- El teléfono de Ocasa es 0810 888 6227☎
- Visita Ocasa en https://ocasa.com/
Ocasa horarios de entrega
✅ La empresa atiende todos los días hábiles de la semana. Sin embargo, los días y horarios de enterga dependen del contrato con el cliente corporativo; por lo general Ocasa no reparte los días sábados.
OCASA seguimiento
✴️ Para poder efectuar el seguimiento de envíos OCASA podés ingresar a ingresar en este link si sos empresa o aquí si sos otro tipo de cliente e ir al borde inferior derecho y buscar "Rastrea tu envío". Desde allí, y sólo poniendo el número vas a poder consultarlo.
OCASA sucursales
La empresa no informa la presencia de sucursales en donde puedas acercarte físicamente.
OCASA teléfono
La empresa no informa número de OCASA WhatsApp. Sin embargo, te dejamos estos teléfonos donde sí podés comunicarte:
| Ocasa particular | ☎️ 0810 888 6227 |
| Ocasa mercadolibre | ☎️ 0810 888 4343 |
OCASA contacto
Podés ponerte en contacto con Ocasa por medio del formulario de contacto que cuentan en su página web.
OCASA reclamos
Podés contactar con Ocasa llenando el formulario de contacto o dejando tu reclamo en tuQuejaSuma. Como comunidad, nos ayudamos entre todos para resolverlo.
Algunas preguntas frecuentes y reclamos que encontramos son:
¿Qué pasa si Ocasa va a mi casa y no estoy?
Un problema bastante frecuente con los servicios de envíos postales o de paquetería es que el rango horario en los que la empresa estipula que pasará a dejar el paquete es muy amplio y a veces no podemos esperar tanto.
Lametablemente la empresa no cuenta con el servicio de acordar directamente el cliente con el repartidor. En ese sentido recomendamos pedir ayuda a algún amigo y/o familiar para que pueda estar cuando vos no podes estar. Es super importante que hagas una nota autorizando a la persona a recibir el paquete con el número de DNI de las dos personas y adjuntando una copia de tu documento.
¿Cómo hago un Ocasa seguimiento de envío Mercado Libre?
Si compraste por Mercado Libre y el envio del producto tendrá lugar a través de Ocasa y queres hacer el Ocasa seguimiento, vas a tener que hacerlo como explicamos más arriba, sólo que vas a tener que pedirle al Mercado Libre que te pase el número de seguimiento de tu paquete.
¿Qué significa “Ocasa prioritario”?
Si estás intentando realizar un Ocasa seguimiento, y te aparece “Ocasa prioritario código de seguimiento” simplemente es un nombre que la empresa le asigna a los envíos internacionales.
Reclamos a Ocasa
No llega mi producto
Compre un juguete por Mercado Libre y no llega.
Publicado 12 de FebreroFigura entregado y no lo recibi
Hola compre por Mercado Libre me llego hoy un mensaje que estaba entregado el paquete y aun no recibi nada
Solucionado 14 de FebreroReclamo ocasa
Hice una compra en Mercado Libre Primero me llamaron para decirme que no encontraban mi domicilio y que no me lo iban a traer porque estaba lejos. hoy me aparece el mensaje en mercado libre que mi paquete ya fue entregado , y no es asi!!!!! yo estoy en mi casa y no me…
Publicado 12 de FebreroQue llegue el paquete
No me llega el paquete de Mercado Libre con el correo ocasa quiero saber cuanto falta para que me llegue
Publicado 12 de FebreroNo recibi producto,domicilio no encontrado ????
Según el seguimiento ocasa a las 14 hs de ayer no encontraron domicilio,hace muchos años q compro x Mercado Libre y no encuentro telefono para reclamar o ir a buscarlo yo,aunque me cobraron bien el envío.favor hacer las directivas para solucionarlo.gracias,saludos
Publicado 12 de FebreroNo encontraron la dirección
Como la mayoría aquí,no pudieron encontrar una simple dirección que esta casi en una avenida de la ciudad de tandil.fragata sarmiento [números] entre las calles barifi y la av juan b justo.es tan difícil de encontrar??!!!!!......
Publicado 12 de FebreroNo se en donde está la sucursal ocasa para buscar mi celular
Compré un celular por Mercado Libre de [números] pesos y dicen no encontrar mi dirección
Solucionado 16 de FebreroMal servicio
Hace 2 días me están diciendo que me van a llevar mi compra y nunca llegaron...en ocasa explican que no había nadie en el domicilio y teniendo mi teléfono jamás me contactaron ...yo hace 2 días lo espero y no pasa nada hoy llame después de 2 días de espera me dijeron que hoy si o si llegaba y nada.…
Publicado 11 de FebreroMal servicio
Es una verguenza par el lunes dijeron mandar mi compra...y nunca me lo mandaron ya estamos a martes supuestamente lo hiban a mandar hoy figura que no había nadie en mi casa ...cosa que es mentira nunca llamo nadie a mi casa ...llame a ocasa me dijeron que hoy si o si lo mandaban ya son las 8 de la …
Publicado 11 de Febrero