Ocasa

Ocasa
Reclamos
2337 Solucionados
Índice de Resolución
Un 25% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución

Sobre Ocasa

Es una empresa que provee Soluciones Logísticas con más de 35 años de experiencia en el mercado y más de 2000 empleados. Trabajan con empresas de e-commerce, y también con empresas que necesitan logística general y de salud.

La empresa está presente en 11 países de América del Norte, América Latina, Europa y Asia. Puntualmente en Argentina, actualmente hay 42 sucursales en las principales ciudades, como Ocasa Córdoba, Buenos Aires, Rosario. A través de las mismas cada día conectan 5000 puntos en todo el país.

Ocasa horarios de entrega

✅ La empresa atiende todos los días hábiles de la semana. Sin embargo, los días y horarios de enterga dependen del contrato con el cliente corporativo; por lo general Ocasa no reparte los días sábados.

OCASA seguimiento

✴️ Para poder efectuar el seguimiento de envíos OCASA podés ingresar a ingresar en este link si sos empresa o aquí si sos otro tipo de cliente e ir al borde inferior derecho y buscar "Rastrea tu envío". Desde allí, y sólo poniendo el número vas a poder consultarlo.

OCASA sucursales

La empresa no informa la presencia de sucursales en donde puedas acercarte físicamente. 

OCASA teléfono

La empresa no informa número de OCASA WhatsApp. Sin embargo, te dejamos estos teléfonos donde sí podés comunicarte:  

Ocasa particular ☎️ 0810 888 6227
Ocasa mercadolibre ☎️ 0810 888 4343

OCASA contacto

Podés ponerte en contacto con Ocasa por medio del formulario de contacto que cuentan en su página web. 

OCASA reclamos

Podés contactar con Ocasa llenando el formulario de contacto o dejando tu reclamo en tuQuejaSuma. Como comunidad, nos ayudamos entre todos para resolverlo. 

Algunas preguntas frecuentes y reclamos que encontramos son:

¿Qué pasa si Ocasa va a mi casa y no estoy?

Un problema bastante frecuente con los servicios de envíos postales o de paquetería es que el rango horario en los que la empresa estipula que pasará a dejar el paquete es muy amplio y a veces no podemos esperar tanto. 

Lametablemente la empresa no cuenta con el servicio de acordar directamente el cliente con el repartidor. En ese sentido recomendamos pedir ayuda a algún amigo y/o familiar para que pueda estar cuando vos no podes estar. Es super importante que hagas una nota autorizando a la persona a recibir el paquete con el número de DNI de las dos personas y adjuntando una copia de tu documento.

¿Cómo hago un Ocasa seguimiento de envío Mercado Libre?

Si compraste por Mercado Libre y el envio del producto tendrá lugar a través de Ocasa y queres hacer el Ocasa seguimiento, vas a tener que hacerlo como explicamos más arriba, sólo que vas a tener que pedirle al Mercado Libre que te pase el número de seguimiento de tu paquete.

¿Qué significa “Ocasa prioritario”?

Si estás intentando realizar un Ocasa seguimiento, y te aparece “Ocasa prioritario código de seguimiento” simplemente es un nombre que la empresa le asigna a los envíos internacionales.

Reclamos a Ocasa

Reclamo a Ocasa

No entrega de lic de conducir

Me dejaron un papel que volverian a pasar para dejar mi licencia de conducir y nunca mas volvieron

Publicado 14 de Agosto
Reclamo a Ocasa

Quiero que me entregen mi pedido

Tengo mi pedido demorado desde el 06/08 en ocasa y no tengo noticias. Tampoco hay movimientos en el seguimiento.

Publicado 14 de Agosto
Reclamo a Ocasa

No me entregan mi pedido

Tengo mi pedido retenido en sucuarsa de ocasa hace del día 06/08 y no ha movimiento ni me atienden los reclamos.

Publicado 14 de Agosto
Reclamo a Ocasa

No estaba en casa para recibir paquete

Buenas tardes hice un pedido en mercado libre, fueron a mi casa y no me encontraron.. quisiera saber cuando van a volver así los espero. Gracias y saludos!

Publicado 13 de Agosto
Reclamo a Ocasa

Irresponsable

Nuca pasaron. Por mi domicilio

Publicado 09 de Agosto
Reclamo a Ocasa

No llego el paquete

No llega mi paquete dice q pasaron x mi domicilio pero aun nada

Publicado 08 de Agosto
Reclamo a Ocasa

No me llego la encomienda a mi casa

En ocasa tienen un producto que compre por mercado libre una bomba persurisadora marca branx 100w dicen que no encuentran mi domicilio por eso no dejaron el producto mi dirección es 11 que se llama guayaquil entre 149y 150 n:2445 en la ciudad de berisso necesito que se me contacten con migo el tel…

Publicado 05 de Agosto
Reclamo a Ocasa

No llega mi pedido por ocasa

El 26/07/24 hice una compra por ml, con envío full. El producto debía llegar vía ocasa al día siguiente. Me dieron el número de seguimiento, luego reprogramaron la fecha de entrega y hasta el día de hoy 02/08/24, el pedido no llega. En el número de seguimiento figura que el pedido se encuentra en e…

Publicado 02 de Agosto
Reclamo a Ocasa

No hubo visita por parte de ocasa

Compre un producto por mercado libre lo mandaron supuestamente por ocasa el problema es que al hacer el seguimiento de mi producto figuran 2 visitas a mi domicilio pero no es cierto ya que estuve todo el día en mi casa los días martes 30 y miércoles 31 y no pasaron no hubo visita por parte de ocasa…

Publicado 01 de Agosto
Reclamo a Ocasa

No me llega la compra x mercado libre

Hola q tal estoy esperando mi compra de mercado libre ya van 15 días de atraso al día q sería la entrega x favor necesito un respuesta y el seguimiento no me lo toma

Publicado 30 de Julio
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