?
Hace mas de un mes me tienen que entregar un celular qie lo pedi por macro premia. Mecesito una solucion por favor
Publicado 26 de FebreroOcasa
- Reclamos
- 2603 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 25% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Ocasa
Es una empresa que provee Soluciones Logísticas con más de 35 años de experiencia en el mercado y más de 2000 empleados. Trabajan con empresas de e-commerce, y también con empresas que necesitan logística general y de salud.
La empresa está presente en 11 países de América del Norte, América Latina, Europa y Asia. Puntualmente en Argentina, actualmente hay 42 sucursales en las principales ciudades, como Ocasa Córdoba, Buenos Aires, Rosario. A través de las mismas cada día conectan 5000 puntos en todo el país.
- El teléfono de Ocasa es 0810 888 6227☎
- Visita Ocasa en https://ocasa.com/
Ocasa horarios de entrega
✅ La empresa atiende todos los días hábiles de la semana. Sin embargo, los días y horarios de enterga dependen del contrato con el cliente corporativo; por lo general Ocasa no reparte los días sábados.
OCASA seguimiento
✴️ Para poder efectuar el seguimiento de envíos OCASA podés ingresar a ingresar en este link si sos empresa o aquí si sos otro tipo de cliente e ir al borde inferior derecho y buscar "Rastrea tu envío". Desde allí, y sólo poniendo el número vas a poder consultarlo.
OCASA sucursales
La empresa no informa la presencia de sucursales en donde puedas acercarte físicamente.
OCASA teléfono
La empresa no informa número de OCASA WhatsApp. Sin embargo, te dejamos estos teléfonos donde sí podés comunicarte:
| Ocasa particular | ☎️ 0810 888 6227 |
| Ocasa mercadolibre | ☎️ 0810 888 4343 |
OCASA contacto
Podés ponerte en contacto con Ocasa por medio del formulario de contacto que cuentan en su página web.
OCASA reclamos
Podés contactar con Ocasa llenando el formulario de contacto o dejando tu reclamo en tuQuejaSuma. Como comunidad, nos ayudamos entre todos para resolverlo.
Algunas preguntas frecuentes y reclamos que encontramos son:
¿Qué pasa si Ocasa va a mi casa y no estoy?
Un problema bastante frecuente con los servicios de envíos postales o de paquetería es que el rango horario en los que la empresa estipula que pasará a dejar el paquete es muy amplio y a veces no podemos esperar tanto.
Lametablemente la empresa no cuenta con el servicio de acordar directamente el cliente con el repartidor. En ese sentido recomendamos pedir ayuda a algún amigo y/o familiar para que pueda estar cuando vos no podes estar. Es super importante que hagas una nota autorizando a la persona a recibir el paquete con el número de DNI de las dos personas y adjuntando una copia de tu documento.
¿Cómo hago un Ocasa seguimiento de envío Mercado Libre?
Si compraste por Mercado Libre y el envio del producto tendrá lugar a través de Ocasa y queres hacer el Ocasa seguimiento, vas a tener que hacerlo como explicamos más arriba, sólo que vas a tener que pedirle al Mercado Libre que te pase el número de seguimiento de tu paquete.
¿Qué significa “Ocasa prioritario”?
Si estás intentando realizar un Ocasa seguimiento, y te aparece “Ocasa prioritario código de seguimiento” simplemente es un nombre que la empresa le asigna a los envíos internacionales.
Reclamos a Ocasa
Ocasa es lo peor de argentina
Cómo siempre ocasa, ahora dicen que entregaron la compra que realice y nunca llego a mi casa.
Solucionado 02 de MarzoConsulta
El problema que no me responde mi consulta ... Y necesito saber si llego un paquete alla
Publicado 24 de FebreroLlego mi pedido cuando no estaba en el domicilio
Llego el paquete cuando yo no estaba en el domicilio
Publicado 24 de FebreroReclamo paquete mercado libre
Hola me comunico porque no eh podido recibir mi paquete aun
Publicado 23 de FebreroRetiro 2 carta. dejaron aviso ulti.o sábado
Debo retirar 2 cartas en ocasa mí domicilio es zelarrayan [números] piso 7 dto c a nombré de gonzález néstor josé seguimiento nro pst [números] a nombre de [nombre] seguimiento nro pst [números] /lo trajeron el sábado 20/2 están en bahía donde los retiro? donde atiende su oficina…
Solucionado 28 de FebreroNo se entregó la compra porque no encontraron el punto de encuentro que era una
Me tenían que entregar un paquete por mercado libre a un punto de encuentro que es una estación de servicio: av eva perón [números], temperley. Y dicen que no la encontraron. Ahora no sé dónde está mi compra ni por dónde retirarla
Publicado 23 de FebreroPlazo de espera más de un mes
Tengo una duda..si porlas tienne para entrega un sobre en nombre de miryam viviana garcia??
Publicado 23 de FebreroOcasa No llega mi pedido de mercado libre
Hace un mes que no llega me pedido y el código de seguimiento no figura nada
Publicado 23 de FebreroSe llevaron mi paquete antes de tiempo
La empresa de correos retiro el paquete del punto pickit antes de tiempo. la fecha límite para retirar es el 23-02-21 y lo retiraron el 22-02-21
Publicado 22 de Febrero