Necesitamos nuestros productos - por favor ocasa
Porque no escriben al whastapp o llaman. dicen que es la segunda vez que vienen y no han llamado!!
Solucionado 07 de MarzoOcasa
- Reclamos
- 2603 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 25% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Ocasa
Es una empresa que provee Soluciones Logísticas con más de 35 años de experiencia en el mercado y más de 2000 empleados. Trabajan con empresas de e-commerce, y también con empresas que necesitan logística general y de salud.
La empresa está presente en 11 países de América del Norte, América Latina, Europa y Asia. Puntualmente en Argentina, actualmente hay 42 sucursales en las principales ciudades, como Ocasa Córdoba, Buenos Aires, Rosario. A través de las mismas cada día conectan 5000 puntos en todo el país.
- El teléfono de Ocasa es 0810 888 6227☎
- Visita Ocasa en https://ocasa.com/
Ocasa horarios de entrega
✅ La empresa atiende todos los días hábiles de la semana. Sin embargo, los días y horarios de enterga dependen del contrato con el cliente corporativo; por lo general Ocasa no reparte los días sábados.
OCASA seguimiento
✴️ Para poder efectuar el seguimiento de envíos OCASA podés ingresar a ingresar en este link si sos empresa o aquí si sos otro tipo de cliente e ir al borde inferior derecho y buscar "Rastrea tu envío". Desde allí, y sólo poniendo el número vas a poder consultarlo.
OCASA sucursales
La empresa no informa la presencia de sucursales en donde puedas acercarte físicamente.
OCASA teléfono
La empresa no informa número de OCASA WhatsApp. Sin embargo, te dejamos estos teléfonos donde sí podés comunicarte:
| Ocasa particular | ☎️ 0810 888 6227 |
| Ocasa mercadolibre | ☎️ 0810 888 4343 |
OCASA contacto
Podés ponerte en contacto con Ocasa por medio del formulario de contacto que cuentan en su página web.
OCASA reclamos
Podés contactar con Ocasa llenando el formulario de contacto o dejando tu reclamo en tuQuejaSuma. Como comunidad, nos ayudamos entre todos para resolverlo.
Algunas preguntas frecuentes y reclamos que encontramos son:
¿Qué pasa si Ocasa va a mi casa y no estoy?
Un problema bastante frecuente con los servicios de envíos postales o de paquetería es que el rango horario en los que la empresa estipula que pasará a dejar el paquete es muy amplio y a veces no podemos esperar tanto.
Lametablemente la empresa no cuenta con el servicio de acordar directamente el cliente con el repartidor. En ese sentido recomendamos pedir ayuda a algún amigo y/o familiar para que pueda estar cuando vos no podes estar. Es super importante que hagas una nota autorizando a la persona a recibir el paquete con el número de DNI de las dos personas y adjuntando una copia de tu documento.
¿Cómo hago un Ocasa seguimiento de envío Mercado Libre?
Si compraste por Mercado Libre y el envio del producto tendrá lugar a través de Ocasa y queres hacer el Ocasa seguimiento, vas a tener que hacerlo como explicamos más arriba, sólo que vas a tener que pedirle al Mercado Libre que te pase el número de seguimiento de tu paquete.
¿Qué significa “Ocasa prioritario”?
Si estás intentando realizar un Ocasa seguimiento, y te aparece “Ocasa prioritario código de seguimiento” simplemente es un nombre que la empresa le asigna a los envíos internacionales.
Reclamos a Ocasa
No llega el pedido porque no encuentran mi domicilio (?)
Hice una compra por mercadolibre y tenia que recibir hoy lunes 1/3 de 9 a 18hs. Resulta que a las 19:00 aparece que por un problema ajeno a ocasa no se puede entregar el envió. Me comunico con el [números] y me informan que es porque no encontraron mi domicilio. Cuando el día viernes 26/2 recibí ot…
Publicado 02 de MarzoNo llego mi pedido
Estoy esperando un paquete que no llegó dentro del horario que decían, ahora qué sucede?[números] nro de seguimiento
Publicado 01 de MarzoNo llega el envio
Desde hace casi un mes reclamó el no envío de un paquete. En atención al cliente me maltratan y no solucionan nada. Dicen haberme visitado y ese mismo día ellos mismos me entregaron paquetes de otras empresas. El de mi teléfono personal se perdió.
Solucionado 06 de MarzoCuando es el segundo intento de entrega en ocasa
Quería saber ual es el segundo intento de entrega de ocasa? al otro día? porque el rango se horario es tan grande que fui a comprar a las 9.30(porque me parecía muy raro que vengan a ese horario), llegue a las 10 y dice en el tracking que 10.07 no me encontraron. Quería saber si inmediatamente al …
Publicado 01 de MarzoNo dieron con mí domicilio
En el seguimiento de envío me figura que no pudieron dar con mí domicilio, [números] es mí nro de seguimiento, ahora como procedo a ver cuándo entregan mí paquete?
Publicado 27 de FebreroLa dirección del correo ocasa
Hola buen día e comprado un producto en mercado libre y no encuentro la dirección del correo ocasa. En guaymallen mendoza av acceso este lateral norte [números].
Solucionado 04 de MarzoNo recibí producto
Hola. Hoy supuestamente tenía que recibir mí producto a través de ocasa, hice el seguimiento y hoy tendría que haber andado de 9 a 18 hs, resulta que dice que vinieron a las 16.38hs y estuvimos en casa esperando. Que va pasar ahora quisiera tener un numero de teléfono para poder contactarme con ust…
Publicado 26 de FebreroEnvío no recibido
Hola buenas tardes hice una compra en mercado libre y m tenía q llegar el 17 hice el seguimiento del envío y m dice entreagado pro yo no recibí nada en mi domicilio ni en la d los vecinos y yo no sé cómo hacer un reclamo agradecería q m avisen con tiempo
Publicado 26 de FebreroNo me lleva el producto
Hola yo ise una compra supuestamente el 19 me llegaba y ya es 26 y no llega , cual seria el motivo, de la demora,!
Publicado 26 de Febrero