Es una empresa que provee Soluciones Logísticas con más de 35 años de experiencia en el mercado y más de 2000 empleados. Trabajan con empresas de e-commerce, y también con empresas que necesitan logística general y de salud.
La empresa está presente en 11 países de América del Norte, América Latina, Europa y Asia. Puntualmente en Argentina, actualmente hay 42 sucursales en las principales ciudades, como Ocasa Córdoba, Buenos Aires, Rosario. A través de las mismas cada día conectan 5000 puntos en todo el país.
✅ La empresa atiende todos los días hábiles de la semana. Sin embargo, los días y horarios de enterga dependen del contrato con el cliente corporativo; por lo general Ocasa no reparte los días sábados.
✴️ Para poder efectuar el seguimiento de envíos OCASA podés ingresar a ingresar en este link si sos empresa o aquí si sos otro tipo de cliente e ir al borde inferior derecho y buscar "Rastrea tu envío". Desde allí, y sólo poniendo el número vas a poder consultarlo.
La empresa no informa la presencia de sucursales en donde puedas acercarte físicamente.
La empresa no informa número de OCASA WhatsApp. Sin embargo, te dejamos estos teléfonos donde sí podés comunicarte:
| Ocasa particular | ☎️ 0810 888 6227 |
| Ocasa mercadolibre | ☎️ 0810 888 4343 |
Podés ponerte en contacto con Ocasa por medio del formulario de contacto que cuentan en su página web.
Podés contactar con Ocasa llenando el formulario de contacto o dejando tu reclamo en tuQuejaSuma. Como comunidad, nos ayudamos entre todos para resolverlo.
Algunas preguntas frecuentes y reclamos que encontramos son:
Un problema bastante frecuente con los servicios de envíos postales o de paquetería es que el rango horario en los que la empresa estipula que pasará a dejar el paquete es muy amplio y a veces no podemos esperar tanto.
Lametablemente la empresa no cuenta con el servicio de acordar directamente el cliente con el repartidor. En ese sentido recomendamos pedir ayuda a algún amigo y/o familiar para que pueda estar cuando vos no podes estar. Es super importante que hagas una nota autorizando a la persona a recibir el paquete con el número de DNI de las dos personas y adjuntando una copia de tu documento.
Si compraste por Mercado Libre y el envio del producto tendrá lugar a través de Ocasa y queres hacer el Ocasa seguimiento, vas a tener que hacerlo como explicamos más arriba, sólo que vas a tener que pedirle al Mercado Libre que te pase el número de seguimiento de tu paquete.
Si estás intentando realizar un Ocasa seguimiento, y te aparece “Ocasa prioritario código de seguimiento” simplemente es un nombre que la empresa le asigna a los envíos internacionales.
Hola, yo compre un producto x mercado libre. Quedamos en que yo los pasaba a retirar en un local pick up. (yo fui y ne dijeron que todavía no había llegado). Ya llame 3 veces al [números]-[números]-[números] para reclamar. (mi código de seg es eec2aa[números]). La realidad es que todavía no me su…
Publicado 09 de AbrilRecibo la jubilacion-pension por hsbc, dicha documentacion es enviada de la seguridad social de españa- barcelona, desde hace años la compañia ocasa me lo entrega en mi domicilo la tablada- la matanza en septiembre [números] , entre los dias 10 al 20 recibo el cheque ,,,al pasar estas fechas m…
Solucionado 14 de AbrilQuiero pedirle q si pueden pasar mañana viernes 9 de abril alas 12hs del mesiodia para la entrega la tarjeta carrefour gracias
Solucionado 24 de AbrilHola el día de hoy tiene que llegar un par se zapatos que compre por mercado libre,y me dicen que lo llevaron ayer y no había nadie,como hago para retirar lo nececito para el viernes
Publicado 07 de AbrilHola, el día 3 de abril compre una bicicleta por mercadolibre, según el código de seguimiento me tendría que llegar hoy (6/4) , cosa que no paso.. hace unas horas me fije nuevamente y dice que el producto ya fue entregado cosa que no es cierto, ya me van pasando 3 veces este tipo de cosas con e…
Solucionado 09 de AbrilVienieron una vez a casa dejaron un aviso pasaron 12 dias no volvieron mas no aceptan pactar entrega no aceptan de ir a la sucursal y ademas mienten porq decir que fueron cuando no es cierto no responde mail desastre.
Publicado 06 de AbrilPasaron a dejar mí encomienda y no estaba. Q debo hacer?
Publicado 05 de AbrilCompre por mercado libre un libro escolar. Mercado libre envía el mensaje de que ya llego al punto pick seleccionado y hace tres días que voy al mismo y no recibieron nada. Ni datos del numero de envió tienen. Es indignante , lo necesito para el colegio. Con oca o correo jamás tuve problemas. Neces…
Solucionado 03 de MayoMe llego un mail y en mercado libre tambien que el paquete fue entregado ayer jueves 01/04 a las 20:22hs y a mi no me llego nada! por favor como verifico esto! código de seguimiento: ec2wp[números]
Publicado 02 de AbrilHola buenas tardes yo compré una balanza por mercado libre que tenía que llegar el 30 de marzo n y nunca llego y en el seguimiento salta que lo tengo que ir a buscar a correo ocasa. El cuál me gustaría saber la dirección y en qué sucursal de ocasa esta así puedo ir a buscarlo. desde ya graci…
Publicado 01 de Abril