No conocen la direccion que puse
No me trajieron mi pedido
Publicado 04 de EneroOcasa
- Reclamos
- 2603 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 25% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Ocasa
Es una empresa que provee Soluciones Logísticas con más de 35 años de experiencia en el mercado y más de 2000 empleados. Trabajan con empresas de e-commerce, y también con empresas que necesitan logística general y de salud.
La empresa está presente en 11 países de América del Norte, América Latina, Europa y Asia. Puntualmente en Argentina, actualmente hay 42 sucursales en las principales ciudades, como Ocasa Córdoba, Buenos Aires, Rosario. A través de las mismas cada día conectan 5000 puntos en todo el país.
- El teléfono de Ocasa es 0810 888 6227☎
- Visita Ocasa en https://ocasa.com/
Ocasa horarios de entrega
✅ La empresa atiende todos los días hábiles de la semana. Sin embargo, los días y horarios de enterga dependen del contrato con el cliente corporativo; por lo general Ocasa no reparte los días sábados.
OCASA seguimiento
✴️ Para poder efectuar el seguimiento de envíos OCASA podés ingresar a ingresar en este link si sos empresa o aquí si sos otro tipo de cliente e ir al borde inferior derecho y buscar "Rastrea tu envío". Desde allí, y sólo poniendo el número vas a poder consultarlo.
OCASA sucursales
La empresa no informa la presencia de sucursales en donde puedas acercarte físicamente.
OCASA teléfono
La empresa no informa número de OCASA WhatsApp. Sin embargo, te dejamos estos teléfonos donde sí podés comunicarte:
| Ocasa particular | ☎️ 0810 888 6227 |
| Ocasa mercadolibre | ☎️ 0810 888 4343 |
OCASA contacto
Podés ponerte en contacto con Ocasa por medio del formulario de contacto que cuentan en su página web.
OCASA reclamos
Podés contactar con Ocasa llenando el formulario de contacto o dejando tu reclamo en tuQuejaSuma. Como comunidad, nos ayudamos entre todos para resolverlo.
Algunas preguntas frecuentes y reclamos que encontramos son:
¿Qué pasa si Ocasa va a mi casa y no estoy?
Un problema bastante frecuente con los servicios de envíos postales o de paquetería es que el rango horario en los que la empresa estipula que pasará a dejar el paquete es muy amplio y a veces no podemos esperar tanto.
Lametablemente la empresa no cuenta con el servicio de acordar directamente el cliente con el repartidor. En ese sentido recomendamos pedir ayuda a algún amigo y/o familiar para que pueda estar cuando vos no podes estar. Es super importante que hagas una nota autorizando a la persona a recibir el paquete con el número de DNI de las dos personas y adjuntando una copia de tu documento.
¿Cómo hago un Ocasa seguimiento de envío Mercado Libre?
Si compraste por Mercado Libre y el envio del producto tendrá lugar a través de Ocasa y queres hacer el Ocasa seguimiento, vas a tener que hacerlo como explicamos más arriba, sólo que vas a tener que pedirle al Mercado Libre que te pase el número de seguimiento de tu paquete.
¿Qué significa “Ocasa prioritario”?
Si estás intentando realizar un Ocasa seguimiento, y te aparece “Ocasa prioritario código de seguimiento” simplemente es un nombre que la empresa le asigna a los envíos internacionales.
Reclamos a Ocasa
Q m llamen como hacían antes si no m encuentran
Dicen q no han hallado nadie en el domicilio.por qué no pueden llamar como hacían antes?? yo estoy con covid por eso no estoy atendiendo el negocio.
Solucionado 21 de EneroNo recibí mi paquete
Estoy esperando un paquete que debería haber llegado por ocasa. Fue despachado el 7 de diciembre, ocasa, a través de notificaciones que llegan a mi celular dice haber pasado, decir que es falso porque allí estábamos y nadie nos visitó. Necesito recibir el paquete, ya lo pagué y lo justo sería que y…
Publicado 03 de EneroNo me llego el pedido y no sé dónde esta
Hice una compra en mercadolibre y el envío de ocasa que tendría que llegar hoy. Cuando me fijo con el número de seguimiento dice que tuvieron un problema y no van a entregarlo, que lo retire por la sucursal. Yo pagué por el envío, y ni siquiera me dice por dónde tengo que pasar a buscarlo.
Publicado 03 de EneroHorario de entrega
Por mercado libre me llegan dos envíos hoy. Quisiera saber el horario ya que tengo que salir de casa. Están a nombre de fabiana quinteros en barrio smata pasaje 1. Gracias
Publicado 03 de EneroIrresponsabilidad e ineficiencia
Ocasa es la 3era vez que tiene que entregar un paquete y te deja esperando. Luego te avisa que no estabas, "debe ser por eso que no me encontre a mi mismo" (sic) ina burla y una falta de respeto. En cualquier lugar serio, tendrian problemas. Aqui......
Publicado 03 de EneroQue desastre
El dia 22 de diciembre compre un smart tv en la pagina de zelucash, el cual hizo el envio del tv por ocasa, al dia de hoy jamas vinieron y no hay movimientos del tacking esta estancado, son un desastre.
Publicado 03 de EneroUn celular que no me llega y dice estar en camino
Hola yo compré un celular por mercadolibre, resulta q lo compre el 27 y me salta como q está en camino todavía el celular, y salta como que el 30 fue la última ves q salió en camino, dice q llega entre el 6 y 7, gracias
Publicado 03 de EneroHoy 03/01/2022 no llego mi pedido dl 19/12/21
Compre por mercado libre el 19/12/21 y hasta el día de la fecha 03/01/[números] ocasa no me envió mi compra que pague por el envió. Merezco una respuestas como compradora que cumple con el pago del envió. Hay otras pociones para que me envíen otra empresa de envió. Gracias
Publicado 03 de EneroQueja por falta de llegada de producto
Realice una compra por mercado libre con envío full el día 14 de diciembre y todavía no me ha llegado, tengo codigo de seguimiento de ocasa pero no actualizan y nadie responde.
Publicado 31 de Diciembre