No me llegó lo que compre
Compre por mercado libre u no me llega el pedido no se cómo comunicarme con ocasas nesesito. El pedido porque es urgente
Publicado 21 de AbrilOcasa
- Reclamos
- 2604 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 25% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Ocasa
Es una empresa que provee Soluciones Logísticas con más de 35 años de experiencia en el mercado y más de 2000 empleados. Trabajan con empresas de e-commerce, y también con empresas que necesitan logística general y de salud.
La empresa está presente en 11 países de América del Norte, América Latina, Europa y Asia. Puntualmente en Argentina, actualmente hay 42 sucursales en las principales ciudades, como Ocasa Córdoba, Buenos Aires, Rosario. A través de las mismas cada día conectan 5000 puntos en todo el país.
- El teléfono de Ocasa es 0810 888 6227☎
- Visita Ocasa en https://ocasa.com/
Ocasa horarios de entrega
✅ La empresa atiende todos los días hábiles de la semana. Sin embargo, los días y horarios de enterga dependen del contrato con el cliente corporativo; por lo general Ocasa no reparte los días sábados.
OCASA seguimiento
✴️ Para poder efectuar el seguimiento de envíos OCASA podés ingresar a ingresar en este link si sos empresa o aquí si sos otro tipo de cliente e ir al borde inferior derecho y buscar "Rastrea tu envío". Desde allí, y sólo poniendo el número vas a poder consultarlo.
OCASA sucursales
La empresa no informa la presencia de sucursales en donde puedas acercarte físicamente.
OCASA teléfono
La empresa no informa número de OCASA WhatsApp. Sin embargo, te dejamos estos teléfonos donde sí podés comunicarte:
| Ocasa particular | ☎️ 0810 888 6227 |
| Ocasa mercadolibre | ☎️ 0810 888 4343 |
OCASA contacto
Podés ponerte en contacto con Ocasa por medio del formulario de contacto que cuentan en su página web.
OCASA reclamos
Podés contactar con Ocasa llenando el formulario de contacto o dejando tu reclamo en tuQuejaSuma. Como comunidad, nos ayudamos entre todos para resolverlo.
Algunas preguntas frecuentes y reclamos que encontramos son:
¿Qué pasa si Ocasa va a mi casa y no estoy?
Un problema bastante frecuente con los servicios de envíos postales o de paquetería es que el rango horario en los que la empresa estipula que pasará a dejar el paquete es muy amplio y a veces no podemos esperar tanto.
Lametablemente la empresa no cuenta con el servicio de acordar directamente el cliente con el repartidor. En ese sentido recomendamos pedir ayuda a algún amigo y/o familiar para que pueda estar cuando vos no podes estar. Es super importante que hagas una nota autorizando a la persona a recibir el paquete con el número de DNI de las dos personas y adjuntando una copia de tu documento.
¿Cómo hago un Ocasa seguimiento de envío Mercado Libre?
Si compraste por Mercado Libre y el envio del producto tendrá lugar a través de Ocasa y queres hacer el Ocasa seguimiento, vas a tener que hacerlo como explicamos más arriba, sólo que vas a tener que pedirle al Mercado Libre que te pase el número de seguimiento de tu paquete.
¿Qué significa “Ocasa prioritario”?
Si estás intentando realizar un Ocasa seguimiento, y te aparece “Ocasa prioritario código de seguimiento” simplemente es un nombre que la empresa le asigna a los envíos internacionales.
Reclamos a Ocasa
Envio de mercaderia a mercado libre
Hice una compra a mercado libre dice que ocasa paso por mi domicilio y yo no estaba cosa que no es cierta espero que llegue mañana ya que soy discapacitada y no voy a poder retirarlo si no me lo traen mañana no se porque faltan a la verdad
Publicado 20 de AbrilMala predisposición para el trabajo no entregaron el paquete xq no quisieron
Hoy pasaron tocaron timbre una sola vez no de more más de 15 segundos conteste y se retiraron sin intentar nuevamente c le timbre nunca respondió dejo el papel d visita y se fue xq al parecer estaba muy apurado como para responder y dejar mi entrega . Me necesito la entrega cuanto antes y quiero sa…
Publicado 20 de AbrilNo me entregan mi paquete
Hace 10 días espero un paquete de Mercado Libre en el número de seguimiento figura que pasaron a entregarlo y no me encontraron pero nunca vino nadie de ocasa.
Publicado 20 de AbrilNo pasan el los horarios de mí local
Holaaa tengo un comercio y a los proveedores les pongo mí horario de entrega que es de 8 hr hasta 12 y 30 y de 14 hr a 18 pero ocasa la mayoría de las veces pasa en el horario de cierre por lo que no encuentro solución espero tratar de comunicarme los los proveedores para que no lo manden por este …
Solucionado 02 de JunioNecesito que llamen antes!!
Hola. Necesito que llegue mi paquete. Ya va segunda vez que tocan venir y no avisan, no sé si vinieron o si se perdieron. Estamos en casa esperando aún y necesito que llegue. ec2ae[números] este es el código de seguimiento. les pido por favor que mañana lo traigan y llamen al número que aparece …
Publicado 18 de AbrilSe quedan mi pedido
Estoy esperando hace dos semanas mi celular que compre en movistar. Dicen q pasaron y no pasaron porque yo estaba a la hora q figura la visita. Llamo y no responden, tampoco me dejan retirar mi pedido en la sucursal. Son unos chantas.
Publicado 18 de AbrilEntrega licencia hernán alberto aparicio
Ocasa me visito y yo no estaba. No me dejaron domicilio para poder retirar y no volvieron
Publicado 18 de AbrilOcasa trajo mi tarjeta de credito y no me encontró
Ocasa, trajo mi tarjeta de credito renovada y no me encontró en el domicilio, nro de pieza pst[números] pedro pablo kardos, corrientes [números] caba tarjeta de credito visa, banco ciudad vinieron a mi departamento el 6 de abril [números]
Publicado 17 de AbrilReclamo, n encuentro el centro pickit situado en formosa en l calle constitución
Hola buenas noches necesito por favor mi comprar. Lo fui a retirar en la calle constitución 85 esto es n formosa capital y n existe el lugar nadie conoce el mismo. nadie sabe q ahí en la zona un encuentro pickit y necesito lo q compre ya q era para mi cuñado. Mi seguimiento es ec2ef[números] por f…
Publicado 15 de Abril