No me llegó
Compré una mochila de dama urbana y nunca me llegó y ocasa no atienden el teléfono pague casi 9 lucas y nadie se hace responsable
Publicado 20 de MarzoOcasa
- Reclamos
- 2604 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 25% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Ocasa
Es una empresa que provee Soluciones Logísticas con más de 35 años de experiencia en el mercado y más de 2000 empleados. Trabajan con empresas de e-commerce, y también con empresas que necesitan logística general y de salud.
La empresa está presente en 11 países de América del Norte, América Latina, Europa y Asia. Puntualmente en Argentina, actualmente hay 42 sucursales en las principales ciudades, como Ocasa Córdoba, Buenos Aires, Rosario. A través de las mismas cada día conectan 5000 puntos en todo el país.
- El teléfono de Ocasa es 0810 888 6227☎
- Visita Ocasa en https://ocasa.com/
Ocasa horarios de entrega
✅ La empresa atiende todos los días hábiles de la semana. Sin embargo, los días y horarios de enterga dependen del contrato con el cliente corporativo; por lo general Ocasa no reparte los días sábados.
OCASA seguimiento
✴️ Para poder efectuar el seguimiento de envíos OCASA podés ingresar a ingresar en este link si sos empresa o aquí si sos otro tipo de cliente e ir al borde inferior derecho y buscar "Rastrea tu envío". Desde allí, y sólo poniendo el número vas a poder consultarlo.
OCASA sucursales
La empresa no informa la presencia de sucursales en donde puedas acercarte físicamente.
OCASA teléfono
La empresa no informa número de OCASA WhatsApp. Sin embargo, te dejamos estos teléfonos donde sí podés comunicarte:
| Ocasa particular | ☎️ 0810 888 6227 |
| Ocasa mercadolibre | ☎️ 0810 888 4343 |
OCASA contacto
Podés ponerte en contacto con Ocasa por medio del formulario de contacto que cuentan en su página web.
OCASA reclamos
Podés contactar con Ocasa llenando el formulario de contacto o dejando tu reclamo en tuQuejaSuma. Como comunidad, nos ayudamos entre todos para resolverlo.
Algunas preguntas frecuentes y reclamos que encontramos son:
¿Qué pasa si Ocasa va a mi casa y no estoy?
Un problema bastante frecuente con los servicios de envíos postales o de paquetería es que el rango horario en los que la empresa estipula que pasará a dejar el paquete es muy amplio y a veces no podemos esperar tanto.
Lametablemente la empresa no cuenta con el servicio de acordar directamente el cliente con el repartidor. En ese sentido recomendamos pedir ayuda a algún amigo y/o familiar para que pueda estar cuando vos no podes estar. Es super importante que hagas una nota autorizando a la persona a recibir el paquete con el número de DNI de las dos personas y adjuntando una copia de tu documento.
¿Cómo hago un Ocasa seguimiento de envío Mercado Libre?
Si compraste por Mercado Libre y el envio del producto tendrá lugar a través de Ocasa y queres hacer el Ocasa seguimiento, vas a tener que hacerlo como explicamos más arriba, sólo que vas a tener que pedirle al Mercado Libre que te pase el número de seguimiento de tu paquete.
¿Qué significa “Ocasa prioritario”?
Si estás intentando realizar un Ocasa seguimiento, y te aparece “Ocasa prioritario código de seguimiento” simplemente es un nombre que la empresa le asigna a los envíos internacionales.
Reclamos a Ocasa
No me devuelven mi paquete
Se llevaron unas zapatillas de mi domicilio para un cambio y nunca me las regresaron. Cuando busco el numero de seguimiento me dice que ya fueron entregadas en mi dominio.
Publicado 20 de MarzoNo me dejaron en paquete
Buenos días se me pasó por alto darle el nombre de mi cuadra y no me dejaron el paquete yo quisiera saber cuando pasan de nuevo
Publicado 20 de MarzoNo llega mi paquete
Hola mi pedido salió el 10/03 de formosa capital, pasaron nueve días y todavía mi pedido no llega al interior,como debo hacer para saber dónde está el paquete,ya que no registra otro movimiento con el número de seguimiento ,solo el del día 10
Solucionado 24 de MarzoDiecn que van a domicilio a entregar y no es verdad
Debía recibir hoy mi envio de topper y me envían un correo diciendo que no me encontraba lo que es falso nunca vinieron siempre lo mismo compro siempre online y no tengo problemas con los otros correos deberían ver la seriedad y el compromiso del personal que ponen a realizar las entregas.
Solucionado 21 de MarzoNo llega el pedido
Hice una compra por mercado libre, tenia que llegar hoy, me llega un aviso en la apps de mercado libre que ya pasaron y no había nadie, lo cual es mentira, necesito el pedido hoy porque lo uso para trabajar, necesito una solucion
Publicado 17 de MarzoOcasa no entrega los productos en zona sur
A traves del banco macro compre un producto, el cual se enviaba por correo ocasa. La compra la realice el dia 22/01/[números] y todavia no recibi el producto. me quiero comunicar con ocasa para realizar el reclamo pero no consigo que me atiendan. yo lo que quiero es el producto que todavia no lle…
Publicado 17 de MarzoNo llego mí pedido
Me tenían que entregar un pedido de mercado libre hoy y me dijeron q n podían hacerlo por problemas ajenos a la empresa, necesito saber q pasa con mí pedido ? me lo van a entregar? cuando?
Publicado 16 de MarzoNúmero de seguimiento
Mi paquete aún no a llegado supuestamente llega hoy, pero no me mandaron mail ni el número de seguimiento.
Publicado 16 de MarzoEs por un trámite personal
Quiero saber ,en qué socursal enta el envío así lo puedo retirar
Publicado 16 de Marzo