Necesito que lleguen es una vergüenza
Estoy esperando una entrega y no me llegó todavia
Publicado 08 de JunioOcasa
- Reclamos
- 2604 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 25% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Ocasa
Es una empresa que provee Soluciones Logísticas con más de 35 años de experiencia en el mercado y más de 2000 empleados. Trabajan con empresas de e-commerce, y también con empresas que necesitan logística general y de salud.
La empresa está presente en 11 países de América del Norte, América Latina, Europa y Asia. Puntualmente en Argentina, actualmente hay 42 sucursales en las principales ciudades, como Ocasa Córdoba, Buenos Aires, Rosario. A través de las mismas cada día conectan 5000 puntos en todo el país.
- El teléfono de Ocasa es 0810 888 6227☎
- Visita Ocasa en https://ocasa.com/
Ocasa horarios de entrega
✅ La empresa atiende todos los días hábiles de la semana. Sin embargo, los días y horarios de enterga dependen del contrato con el cliente corporativo; por lo general Ocasa no reparte los días sábados.
OCASA seguimiento
✴️ Para poder efectuar el seguimiento de envíos OCASA podés ingresar a ingresar en este link si sos empresa o aquí si sos otro tipo de cliente e ir al borde inferior derecho y buscar "Rastrea tu envío". Desde allí, y sólo poniendo el número vas a poder consultarlo.
OCASA sucursales
La empresa no informa la presencia de sucursales en donde puedas acercarte físicamente.
OCASA teléfono
La empresa no informa número de OCASA WhatsApp. Sin embargo, te dejamos estos teléfonos donde sí podés comunicarte:
| Ocasa particular | ☎️ 0810 888 6227 |
| Ocasa mercadolibre | ☎️ 0810 888 4343 |
OCASA contacto
Podés ponerte en contacto con Ocasa por medio del formulario de contacto que cuentan en su página web.
OCASA reclamos
Podés contactar con Ocasa llenando el formulario de contacto o dejando tu reclamo en tuQuejaSuma. Como comunidad, nos ayudamos entre todos para resolverlo.
Algunas preguntas frecuentes y reclamos que encontramos son:
¿Qué pasa si Ocasa va a mi casa y no estoy?
Un problema bastante frecuente con los servicios de envíos postales o de paquetería es que el rango horario en los que la empresa estipula que pasará a dejar el paquete es muy amplio y a veces no podemos esperar tanto.
Lametablemente la empresa no cuenta con el servicio de acordar directamente el cliente con el repartidor. En ese sentido recomendamos pedir ayuda a algún amigo y/o familiar para que pueda estar cuando vos no podes estar. Es super importante que hagas una nota autorizando a la persona a recibir el paquete con el número de DNI de las dos personas y adjuntando una copia de tu documento.
¿Cómo hago un Ocasa seguimiento de envío Mercado Libre?
Si compraste por Mercado Libre y el envio del producto tendrá lugar a través de Ocasa y queres hacer el Ocasa seguimiento, vas a tener que hacerlo como explicamos más arriba, sólo que vas a tener que pedirle al Mercado Libre que te pase el número de seguimiento de tu paquete.
¿Qué significa “Ocasa prioritario”?
Si estás intentando realizar un Ocasa seguimiento, y te aparece “Ocasa prioritario código de seguimiento” simplemente es un nombre que la empresa le asigna a los envíos internacionales.
Reclamos a Ocasa
No me llega el envio
Buenas tardes tengo un problema con la entrega del producto, el tiempo límite era hasta el 1 de junio y hasta la fecha no tuve ninguna otra información acerca del envío, cuando entro a la web está el mensaje "tuvimos un inconveniente ajeno a ocasa que impidìo la entrega" me gustaría que me pudieran…
Publicado 07 de JunioEsperando desde el 2 de junio licencia de conducir
Esperando desde el 2 junio licencia de conducir. Dejaron aviso de visita sin tocar timbre, mientras estuve presente todo el tiempo y viendo cómo se retiraba sin anunciarse. Hace más de 48 hs que espero segundo aviso.
Publicado 07 de JunioOcasa cobra y no entrega
Pague por un envio prioritario, me enviaron mensaje que venian hoy, y jamas pasaron por mi casa. Trato que me atienda alguien y te ponen musica y jamas te atienden. Hice faltar a mis hijos a la escuela, frene mi vida, entro en el codigo de seguimiento, y quien debia entregarme en mi domicilio puso,…
Publicado 06 de JunioMalisimo servicio
Hice un pedido en nike y se abono el envio ... Ellos trabajan con ocasa .. Mi pedido fue despachado hace aprox 10 dias ... Segun la informacion d compra tardaba entre 24 y 48 horas... pasarom miles d horas!!! diez dias casi!!! y m tienen dando vueltas con mi pedido!!! no trabajen con este correo!!…
Publicado 06 de JunioMalisimo servicio
Malisimo servicio!!!! contrate ocasa para recibir un pedido de nike y hace diez dias que no me llega!!!! 24 horas tardaba!!!! necesito el pedido era un regalo de cu.pleaños!!! y esta pago!!!
Publicado 06 de JunioNunca vinieron a mi domicilio
Hola buenas. Yo realice una compra en nike y ocasa es el medio de entrega, supuestamente me iba a llegar ayer, dijeron que no pudieron encontrar mi domicilio, mentira; los datos del mismo están perfectos, claros y concisos. Hoy paso lo mismo de vuelta. La verdad que es una falta de respeto hacia mi…
Publicado 06 de JunioNo llega la tarjeta
Hola, estamos esperando la llegada de un tarjeta a nombre de mi padre.....la salida en la que se efectuó es el 5/5/23
Publicado 06 de JunioCambio de domicilio de entrega
En el domicilio donde entregarán no hay gente. Necesito que sea enviado a la calle méxico [números] 2do b caba o al bco macro de monserrat av belgrano entre solis y saenz peña pst[números]
Publicado 05 de JunioReclamo
Hice un pedido por mercado libre y tendría que haber llegado hoy 5 de junio de [números], me fije en el seguimiento y supuestamente no me encontraron en mi domicilio, lo cual es imposible porq nunca llegaron a la ubicación dada, estuve todo el día esperando el pedido y en mis cámaras nunca se vio q…
Publicado 05 de Junio