Ocasa

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Reclamos
2305 Solucionados
Índice de Resolución
Un 25% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Ocasa

Es una empresa que provee Soluciones Logísticas con más de 35 años de experiencia en el mercado y más de 2000 empleados. Trabajan con empresas de e-commerce, y también con empresas que necesitan logística general y de salud.

La empresa está presente en 11 países de América del Norte, América Latina, Europa y Asia. Puntualmente en Argentina, actualmente hay 42 sucursales en las principales ciudades, como Ocasa Córdoba, Buenos Aires, Rosario. A través de las mismas cada día conectan 5000 puntos en todo el país.
 

Ocasa horarios de entrega

✅ La empresa atiende todos los días hábiles de la semana. Sin embargo, los días y horarios de enterga dependen del contrato con el cliente corporativo. Por lo general Ocasa no reparte los sábados.

¿Qué pasa si Ocasa va a mi casa y no estoy?

Un problema bastante frecuente con los servicios de envíos postales o de paquetería es que el rango horario en los que la empresa estipula que pasará a dejar el paquete es muy amplio y a veces no podemos esperar tanto. 

Lametablemente la empresa no cuenta con el servicio de acordar directamente el cliente con el repartidor. En ese sentido recomendamos pedir ayuda a algún amigo y/o familiar para que pueda estar cuando vos no podes estar. Es super importante que hagas una nota autorizando a la persona a recibir el paquete con el número de DNI de las dos personas y adjuntando una copia de tu documento.

¿Cómo realizar seguimiento paquetes Ocasa

Los usuarios corporativos, para poder efectuar el Ocasa seguimiento de envíos podés seguir los siguientes pasos:

  1. Ingresá en el sitio oficial haciendo clic acá
  1. A la izquierda de la pantalla vas a encontrar un recuadro con la leyenda “Ocasa seguimiento de envíos”
  1. Completá los cuadros de texto con tu “usuario” y “clave” y apretá en el botón azul que dice “entrar”.
  1. Se abrirá una ventana nueva en la que te mostrará la información de tu Ocasa delivery tracking.

✴️ Otra posibilidad es ingresar en este link y directamente pegar el número de seguimiento Ocasa.

¿Cómo hago un Ocasa seguimiento de envío Mercado Libre?

Si compraste por Mercado Libre y el envio del producto tendrá lugar a través de Ocasa y queres hacer el Ocasa seguimiento, vas a tener que hacerlo como explicamos más arriba, sólo que vas a tener que pedirle al Mercado Libre que te pase el número de seguimiento de tu paquete.

¿Qué significa “Ocasa prioritario”?

Si estás intentando realizar un Ocasa seguimiento, y te aparece “Ocasa prioritario código de seguimiento” simplemente es un nombre que la empresa le asigna a los envíos internacionales.

Ocasa Teléfonos

Ocasa particular ☎️ 0810 888 6227
Ocasa Mercado Libre ☎️ 0810 888 4343

 

 

 

 

Reclamos a Ocasa

Reclamo a Ocasa

Problema con el envío desde macro premia con ocasa

Tengo un problema con el envío, ya que supuestamente pasaron el día jueves 19/5 en un horario que yo no estaba, pero el portero me dijo que no vino nunca nadie. llamé el viernes 20/5 me dijeron que el lunes 23/5 llegaba, no llegó, llamé ayer (por lunes) y me dijeron que hoy llegaba, llamo hoy (mar…

Publicado 24 de Mayo
Reclamo a Ocasa

Ocasa no encuentra el domicilio

Desastre ocasa. Compre en movistar y ocasa no encuentra mi dirección x gps. Todas las empresas de correos llegan menos ocasa. Porque no se dedican a otra cosa si no pueden resolver q no lo encuentre el gps? pesimo servicio.

Publicado 24 de Mayo
Reclamo a Ocasa

Ocasa servicio desastroso

Servicio desastroso de ocasa. Hice una compra para un regalo de cumpleaños y no me ha llegado el paquete. Mercado libre publica en su web el horario del punto de retiro de 9 a 15horas y ocasa realizó los 2 intentos de entrega fuera del horario diciendo en su seguimiento: 20/05/2022 17:50:00 pasam…

Publicado 23 de Mayo
Reclamo a Ocasa

Mal desempeño de la empresa ocasa

El dia 09 05 22 hice una compra por la web de movistar y me dijeron que en el plazo maximo de 7 dias seria entregado en mi domicilio por la empresa ocasa , pasado dicho plazo me comunico y al no llegar el paquete me comunico con ocasa y y me dicen que el dia 17/05 /22 pasaron por mi domicilio y no…

Solucionado 25 de Mayo
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Producto no entregado

Realice una compra a asics y me envió el producto por ocasa, ocasa vía tracking me informa que el envío fue entregado cosa que es mentira, ese producto se lo entregaron a otra persona y aún no solucionan el problema que me originó perjuicios!

Solucionado 05 de Junio
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No recibí mi compra

Soy un comprador asiduo de mercado libre y un 40% no recibo las compras en mi domicilio y tengo que perder tiempo que no tengo a retirar a la empresa ocasa el producto, porque en los mensajes que envían ellos dice que no llegaron al domicilio o no se encontró a nadie, es una total mentira, siempre …

Solucionado 06 de Junio
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Ocasa cba no cumple entregas a domicilio de ml

Compro normalmente por ml. Con la única empresa que tengo problemas con al entrega es con ocasa cordoba. la mayoría de la veces ponen en el seguimiento que no encuentran e domicilio ó no hay nadie siendo que esto es mentira (sobre todo en la hora que dicen que lo visitaron). Esto me obliga a trasl…

Publicado 20 de Mayo
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No pasan a dejar el pedido y no avisan! un desastre

Dicen que pasaron por domicilio y no fue asi, no tocaron ni el portor aunque sea y menos pedirles que llamen para decirte que estan afuera o un mensaje... Tampoco dejan aviso de visita, lo cual no sabes si es verdad que pasaron o no. Llamas al servicio de consultas y no te saben responder nada. La …

Solucionado 25 de Mayo
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El premio al peor servicio de entregas

Pésimo servicio. 1ra vez que tengo problema comprando algo en meli y es por culpa de esta desastrosa compañía. No se porque siguen dejando en meli que las entregas las haga ocasa. Ya con ver las quejas, que son lo mismo que me pasó a mi, prueba de sobra lo malísimos que son. Mienten mandando sus in…

Publicado 18 de Mayo
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