Paquete
No me trajeron mi pedido pusieron que lo rechazaron y es mentira mís vecinos dicen q nadie paso y yo estuve en mi domicilio todo el día necesito ayudar urgente el paquete es el regalo de mi hijo de cumpleaños
Publicado 12 de FebreroOcasa
- Reclamos
- 2603 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 25% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Ocasa
Es una empresa que provee Soluciones Logísticas con más de 35 años de experiencia en el mercado y más de 2000 empleados. Trabajan con empresas de e-commerce, y también con empresas que necesitan logística general y de salud.
La empresa está presente en 11 países de América del Norte, América Latina, Europa y Asia. Puntualmente en Argentina, actualmente hay 42 sucursales en las principales ciudades, como Ocasa Córdoba, Buenos Aires, Rosario. A través de las mismas cada día conectan 5000 puntos en todo el país.
- El teléfono de Ocasa es 0810 888 6227☎
- Visita Ocasa en https://ocasa.com/
Ocasa horarios de entrega
✅ La empresa atiende todos los días hábiles de la semana. Sin embargo, los días y horarios de enterga dependen del contrato con el cliente corporativo; por lo general Ocasa no reparte los días sábados.
OCASA seguimiento
✴️ Para poder efectuar el seguimiento de envíos OCASA podés ingresar a ingresar en este link si sos empresa o aquí si sos otro tipo de cliente e ir al borde inferior derecho y buscar "Rastrea tu envío". Desde allí, y sólo poniendo el número vas a poder consultarlo.
OCASA sucursales
La empresa no informa la presencia de sucursales en donde puedas acercarte físicamente.
OCASA teléfono
La empresa no informa número de OCASA WhatsApp. Sin embargo, te dejamos estos teléfonos donde sí podés comunicarte:
| Ocasa particular | ☎️ 0810 888 6227 |
| Ocasa mercadolibre | ☎️ 0810 888 4343 |
OCASA contacto
Podés ponerte en contacto con Ocasa por medio del formulario de contacto que cuentan en su página web.
OCASA reclamos
Podés contactar con Ocasa llenando el formulario de contacto o dejando tu reclamo en tuQuejaSuma. Como comunidad, nos ayudamos entre todos para resolverlo.
Algunas preguntas frecuentes y reclamos que encontramos son:
¿Qué pasa si Ocasa va a mi casa y no estoy?
Un problema bastante frecuente con los servicios de envíos postales o de paquetería es que el rango horario en los que la empresa estipula que pasará a dejar el paquete es muy amplio y a veces no podemos esperar tanto.
Lametablemente la empresa no cuenta con el servicio de acordar directamente el cliente con el repartidor. En ese sentido recomendamos pedir ayuda a algún amigo y/o familiar para que pueda estar cuando vos no podes estar. Es super importante que hagas una nota autorizando a la persona a recibir el paquete con el número de DNI de las dos personas y adjuntando una copia de tu documento.
¿Cómo hago un Ocasa seguimiento de envío Mercado Libre?
Si compraste por Mercado Libre y el envio del producto tendrá lugar a través de Ocasa y queres hacer el Ocasa seguimiento, vas a tener que hacerlo como explicamos más arriba, sólo que vas a tener que pedirle al Mercado Libre que te pase el número de seguimiento de tu paquete.
¿Qué significa “Ocasa prioritario”?
Si estás intentando realizar un Ocasa seguimiento, y te aparece “Ocasa prioritario código de seguimiento” simplemente es un nombre que la empresa le asigna a los envíos internacionales.
Reclamos a Ocasa
Mienten dicen no me encontraron
Dicen me visistaron y nunca vinieron
Publicado 12 de FebreroOcasa no me avisó que pasaba hoy, y no me encontró
Ocasa no es capaz de llamarme al celular, nada antes de entregar una encomienda. Parece una cargada. Mi pedido de temu estuvo cajoneado en deposito desde el 6 febrero [números], hice el reclamo a tu queja suma, y hoy sin aviso, me entero a la noche, al ver mi estado de temu,envio, que ocasa paso x …
Publicado 11 de FebreroEstán visitando otra dirección
Me tienen que entregar un dni pero por lo que veo en el mapa están llendo a otro domicilio y lo necesito con urgencia
Publicado 11 de FebreroCartero no tocó mi timbre
El cartero de ocasa no tocó mi portero eléctrico y dejó asentado por mensaje que " la persona que lo atendió no conocía al destinatario" . No sé a quien le habrá consultado el cartero, porque yo vivo sola y sólo yo debía recibir mi documentación que pagué el doble de dinero por tener la hoy. Quiero…
Publicado 11 de FebreroOcasa de terror
Buena squiero reclamar que ocasa no pasa dice que no encuentran el domicilio y no se puede hablar con una persona responsble de la empresa, ni tienen sucursales, desde el año pasado esperando para recibir una tarjeta y no llega, segun ellos hoy te visitamos y luego ponen en la aplicacion o pagina q…
Publicado 11 de FebreroCartero no toco mi puerta para entregar mi pasaporte, se lo llevö ël
Hice el pasaporte urgente y el cartero de ocasa le pregun tó al portero de mi edificio y no tocó mi portero electrico, directamente se fue sin entregar mi documentacion. Una verguenza:
Publicado 11 de FebreroLa direccion de envio no coinside con la que tengo en mi banco emisor
La direccion de envio no coinside con la que tengo en mi banco emisor
Publicado 10 de FebreroNo hacen las visitas
Mi reclamo es por el envio de renaper nº [números] un pasaporte el cual quieren devolver , porque aluden haber realizado 2 visitas y el domicilio no se pudo encontrar , cuando es totalmente falso la direccion es santa fe nº [números] pb depto. 2 , todos los departamentos tienen timbre , y en el hor…
Publicado 09 de FebreroEstoy esperando que ocasa entregue mi pedido temu
Hice una compra a Temu, el domingo 11 enero [números]. Con codigo de seguimiento número de seguimiento de Far: [números]. Mi paquete al parecer fue derivado a Ocasa una vez pasada la aduana en bs as, argentina. Por lo que la empresa ocasa hizo un primer intento de entrega en mi docimicilo (no se pu…
Publicado 09 de Febrero