No vinieron pero dicen no habia nadie
Estoy en casa esperando mi dni llegaria entre las 9 y las 18 a las 17 me dicen que vinieron y no habia nadie cosa que es falso. Donde denuncio quien tiene mi dni. Idtrámite [números]
Solucionado 06 de AbrilOcasa
- Reclamos
- 2619 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 25% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Ocasa
Es una empresa que provee Soluciones Logísticas con más de 35 años de experiencia en el mercado y más de 2000 empleados. Trabajan con empresas de e-commerce, y también con empresas que necesitan logística general y de salud.
La empresa está presente en 11 países de América del Norte, América Latina, Europa y Asia. Puntualmente en Argentina, actualmente hay 42 sucursales en las principales ciudades, como Ocasa Córdoba, Buenos Aires, Rosario. A través de las mismas cada día conectan 5000 puntos en todo el país.
- El teléfono de Ocasa es 0810 888 6227☎
- Visita Ocasa en https://ocasa.com/
Ocasa horarios de entrega
✅ La empresa atiende todos los días hábiles de la semana. Sin embargo, los días y horarios de enterga dependen del contrato con el cliente corporativo; por lo general Ocasa no reparte los días sábados.
OCASA seguimiento
✴️ Para poder efectuar el seguimiento de envíos OCASA podés ingresar a ingresar en este link si sos empresa o aquí si sos otro tipo de cliente e ir al borde inferior derecho y buscar "Rastrea tu envío". Desde allí, y sólo poniendo el número vas a poder consultarlo.
OCASA sucursales
La empresa no informa la presencia de sucursales en donde puedas acercarte físicamente.
OCASA teléfono
La empresa no informa número de OCASA WhatsApp. Sin embargo, te dejamos estos teléfonos donde sí podés comunicarte:
| Ocasa particular | ☎️ 0810 888 6227 |
| Ocasa mercadolibre | ☎️ 0810 888 4343 |
OCASA contacto
Podés ponerte en contacto con Ocasa por medio del formulario de contacto que cuentan en su página web.
OCASA reclamos
Podés contactar con Ocasa llenando el formulario de contacto o dejando tu reclamo en tuQuejaSuma. Como comunidad, nos ayudamos entre todos para resolverlo.
Algunas preguntas frecuentes y reclamos que encontramos son:
¿Qué pasa si Ocasa va a mi casa y no estoy?
Un problema bastante frecuente con los servicios de envíos postales o de paquetería es que el rango horario en los que la empresa estipula que pasará a dejar el paquete es muy amplio y a veces no podemos esperar tanto.
Lametablemente la empresa no cuenta con el servicio de acordar directamente el cliente con el repartidor. En ese sentido recomendamos pedir ayuda a algún amigo y/o familiar para que pueda estar cuando vos no podes estar. Es super importante que hagas una nota autorizando a la persona a recibir el paquete con el número de DNI de las dos personas y adjuntando una copia de tu documento.
¿Cómo hago un Ocasa seguimiento de envío Mercado Libre?
Si compraste por Mercado Libre y el envio del producto tendrá lugar a través de Ocasa y queres hacer el Ocasa seguimiento, vas a tener que hacerlo como explicamos más arriba, sólo que vas a tener que pedirle al Mercado Libre que te pase el número de seguimiento de tu paquete.
¿Qué significa “Ocasa prioritario”?
Si estás intentando realizar un Ocasa seguimiento, y te aparece “Ocasa prioritario código de seguimiento” simplemente es un nombre que la empresa le asigna a los envíos internacionales.
Reclamos a Ocasa
Demora en la entrega de dni
Buenos días. desde el día tres de marzo,el dni de mi madre se encuentra en la sucursal de santiago del estero.pasaron dos días y aún no llegò a mi domicilio. número de seguimiento:[números] desde ya, muchas gracias por agilizar el trámite
Solucionado 06 de MarzoTarjeta débito
Hace más de una semana que espero la tarjeta de débito del Banco Macro y no solo no llega si no que no te contestan cuando
Publicado 05 de MarzoDni no llega mas de 45 dias habiles
Deberiamos unirnos y que solo lleguen al registro civil los documentos. Y saquen el intermediario
Publicado 05 de MarzoNo me traen el pedido
Es un desastre la entrega de pedido ,inventan q pasan por el domicilio y no van,después dicen q desconocen el lugar ,no hay un número de atención cliente ,no sé dónde queda ocasa rosario pq me sale q tengo el pedido para retirar yo,un desastre son
Publicado 04 de MarzoDemora en la entrega
El dia 23 de febrero mercado libre despacho un producto del cual no figura el número de seguimiento, figura envio demorado, quisiera saber el motivo de la demora, la compra se hizo el 20/2 y el vendedor la despacho el 23/2. gracias
Publicado 04 de MarzoDni
Me ponen que pasaron a dejarme el dni y nunca pasan
Publicado 03 de MarzoNo me visitaron con el paquete
Me informan que ayer hicieron primera visita y no encontraron a nadie,eso no es cierto,estoy en casa ,tal vez se equivocaron de casa
Publicado 03 de MarzoOcasa: falsa visita, estuve en casa y nunca pasaron
Quiero reportar que la empresa ocasa miente en el seguimiento de mi envío. Me figura que pasaron por mi domicilio el día [fecha] a las [hora], pero es totalmente falso. Estuve en mi casa todo el día y nadie tocó timbre ni pasó ningún vehículo de la empresa. no dejaron aviso de visita, lo cual dem…
Publicado 02 de MarzoDni
Necesito que llegue urgente el dni y ko me deja contactar al repartidor
Publicado 02 de Marzo