Es una empresa que provee Soluciones Logísticas con más de 35 años de experiencia en el mercado y más de 2000 empleados. Trabajan con empresas de e-commerce, y también con empresas que necesitan logística general y de salud.
La empresa está presente en 11 países de América del Norte, América Latina, Europa y Asia. Puntualmente en Argentina, actualmente hay 42 sucursales en las principales ciudades, como Ocasa Córdoba, Buenos Aires, Rosario. A través de las mismas cada día conectan 5000 puntos en todo el país.
✅ La empresa atiende todos los días hábiles de la semana. Sin embargo, los días y horarios de enterga dependen del contrato con el cliente corporativo; por lo general Ocasa no reparte los días sábados.
✴️ Para poder efectuar el seguimiento de envíos OCASA podés ingresar a ingresar en este link si sos empresa o aquí si sos otro tipo de cliente e ir al borde inferior derecho y buscar "Rastrea tu envío". Desde allí, y sólo poniendo el número vas a poder consultarlo.
La empresa no informa la presencia de sucursales en donde puedas acercarte físicamente.
La empresa no informa número de OCASA WhatsApp. Sin embargo, te dejamos estos teléfonos donde sí podés comunicarte:
| Ocasa particular | ☎️ 0810 888 6227 |
| Ocasa mercadolibre | ☎️ 0810 888 4343 |
Podés ponerte en contacto con Ocasa por medio del formulario de contacto que cuentan en su página web.
Podés contactar con Ocasa llenando el formulario de contacto o dejando tu reclamo en tuQuejaSuma. Como comunidad, nos ayudamos entre todos para resolverlo.
Algunas preguntas frecuentes y reclamos que encontramos son:
Un problema bastante frecuente con los servicios de envíos postales o de paquetería es que el rango horario en los que la empresa estipula que pasará a dejar el paquete es muy amplio y a veces no podemos esperar tanto.
Lametablemente la empresa no cuenta con el servicio de acordar directamente el cliente con el repartidor. En ese sentido recomendamos pedir ayuda a algún amigo y/o familiar para que pueda estar cuando vos no podes estar. Es super importante que hagas una nota autorizando a la persona a recibir el paquete con el número de DNI de las dos personas y adjuntando una copia de tu documento.
Si compraste por Mercado Libre y el envio del producto tendrá lugar a través de Ocasa y queres hacer el Ocasa seguimiento, vas a tener que hacerlo como explicamos más arriba, sólo que vas a tener que pedirle al Mercado Libre que te pase el número de seguimiento de tu paquete.
Si estás intentando realizar un Ocasa seguimiento, y te aparece “Ocasa prioritario código de seguimiento” simplemente es un nombre que la empresa le asigna a los envíos internacionales.
El día de hoy 09/10/23 a las 12,50hs aproximadamente, llega un señor de gran porte quien toca el timbre reiteradas veces y golpea con fuerza a los puñetazos el portón del garage de mi domicilio alberdi [números] - ctes -capital, sin darnos tiempo a que lleguemos a atender y lo hace nuevamente. Al a…
Publicado 10 de OctubreEl día 2 de octubre realize una compra por mercado libre y me decían que esta en camino y mi paquete nunca llego llevo esperando 7 días y aun no tengo novedades el último movimiento que temgo es el día 4 de octubre que llego a la sucursal de ocasa iriarte
Publicado 10 de OctubreNo me entregaron mi pedido de macropremia ,y yo estuve todo el día en mi casa
Publicado 09 de OctubreVinieron a dejar del banco pero no estaba no indican cuando volveran a hacerlo ni lugar para retirar mi envio envio pst[números] espero alguna respuesta
Publicado 09 de OctubreBuenas tardes ... el día 05 de agosto realice una compra por macro premia . ya pasaron 35 días y todavía no recibí mi pedido . quisiera una respuesta por favor ?. tengo el número de seguimiento ,pero mi paquete no se mueve.
Publicado 09 de OctubreCómo me junto con el envío que estaba esperando ya que el operario no vino a mí dirección de amenabar [números] y dejo el aviso de visita en anenabar [números] en la página dice que hubo una segunda visita que en realidad no se si es así ya que no hay otro papel de visita. espero información xa v…
Publicado 09 de OctubreHola. No es un reclamo es un aviso x error en el domicilio mañana llegará a wheelwright una compra a nombre de roselina francioni [números], el domicilio real es urquiza [números]
Publicado 09 de OctubreMe tienen que enviar una tarjeta de debito del banco ciudad, que es muy urgente que llegue y ya pasaron los dias permitidos y no llega. Tampoco me contestan el telefono y no sé en qué sucursal se encuentra.
Solucionado 17 de OctubreHola cómo está. Le quería avisar q hay un televisor con este número de seguimiento. Eco[números] q seguro tiene mal el domicilio dice ayacucho [números] pb a y es en realidad ayacucho [números] pb a de la ciudad de rosario
Publicado 07 de OctubreEn la pagina de seguimiento de mi envio dicen no haber encontrado mi domicilo y que falta pago de contraprestacion que no corresponderia, mi direccion es correcta camino general belgrano n[números] villa elisa la plata entre calles [números] y [números]. El telefono de contacto es [números]
Publicado 06 de Octubre