No me trajeron mi pedido
Los de transporte ocasa con mi segundo paquete ,no me llamaron para recibir mi paquete dicen q pasaron y no fue así,quiero q me lo resuelvan
Solucionado 26 de NoviembreOcasa
- Reclamos
- 2604 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 25% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Ocasa
Es una empresa que provee Soluciones Logísticas con más de 35 años de experiencia en el mercado y más de 2000 empleados. Trabajan con empresas de e-commerce, y también con empresas que necesitan logística general y de salud.
La empresa está presente en 11 países de América del Norte, América Latina, Europa y Asia. Puntualmente en Argentina, actualmente hay 42 sucursales en las principales ciudades, como Ocasa Córdoba, Buenos Aires, Rosario. A través de las mismas cada día conectan 5000 puntos en todo el país.
- El teléfono de Ocasa es 0810 888 6227☎
- Visita Ocasa en https://ocasa.com/
Ocasa horarios de entrega
✅ La empresa atiende todos los días hábiles de la semana. Sin embargo, los días y horarios de enterga dependen del contrato con el cliente corporativo; por lo general Ocasa no reparte los días sábados.
OCASA seguimiento
✴️ Para poder efectuar el seguimiento de envíos OCASA podés ingresar a ingresar en este link si sos empresa o aquí si sos otro tipo de cliente e ir al borde inferior derecho y buscar "Rastrea tu envío". Desde allí, y sólo poniendo el número vas a poder consultarlo.
OCASA sucursales
La empresa no informa la presencia de sucursales en donde puedas acercarte físicamente.
OCASA teléfono
La empresa no informa número de OCASA WhatsApp. Sin embargo, te dejamos estos teléfonos donde sí podés comunicarte:
| Ocasa particular | ☎️ 0810 888 6227 |
| Ocasa mercadolibre | ☎️ 0810 888 4343 |
OCASA contacto
Podés ponerte en contacto con Ocasa por medio del formulario de contacto que cuentan en su página web.
OCASA reclamos
Podés contactar con Ocasa llenando el formulario de contacto o dejando tu reclamo en tuQuejaSuma. Como comunidad, nos ayudamos entre todos para resolverlo.
Algunas preguntas frecuentes y reclamos que encontramos son:
¿Qué pasa si Ocasa va a mi casa y no estoy?
Un problema bastante frecuente con los servicios de envíos postales o de paquetería es que el rango horario en los que la empresa estipula que pasará a dejar el paquete es muy amplio y a veces no podemos esperar tanto.
Lametablemente la empresa no cuenta con el servicio de acordar directamente el cliente con el repartidor. En ese sentido recomendamos pedir ayuda a algún amigo y/o familiar para que pueda estar cuando vos no podes estar. Es super importante que hagas una nota autorizando a la persona a recibir el paquete con el número de DNI de las dos personas y adjuntando una copia de tu documento.
¿Cómo hago un Ocasa seguimiento de envío Mercado Libre?
Si compraste por Mercado Libre y el envio del producto tendrá lugar a través de Ocasa y queres hacer el Ocasa seguimiento, vas a tener que hacerlo como explicamos más arriba, sólo que vas a tener que pedirle al Mercado Libre que te pase el número de seguimiento de tu paquete.
¿Qué significa “Ocasa prioritario”?
Si estás intentando realizar un Ocasa seguimiento, y te aparece “Ocasa prioritario código de seguimiento” simplemente es un nombre que la empresa le asigna a los envíos internacionales.
Reclamos a Ocasa
Licencia conducir
Quiero que me.confirmen que mi licencia esta en la sede de echeverria porque tengo problema de movilidad y no quiero ir y que mw.digan que no esta. Ademas quieria hablar con ocasa para saber donde se devuelven las licencias ( que comuna) pero no contesta nadie al telefono.
Publicado 15 de NoviembrePaquete no entregado
Me acaban de informar que el repartidor no encontro mi domicilio o no fue atendido. Lo cual no es real, ya que sabiendo la visita no me movi de mi domicilio. Tampoco tocaron timbre. Espero haya una segunda visita y que al menos toquen timbre
Publicado 14 de NoviembreOcasa es un desastre!
Es la segunda entrega de tarjeta de crédito con la que me dejan tirada. Dicen que pasan x casa a avisar y es mentira. Hubo gente en casa todos estos días y no dejaron aviso de nada en el buzón. Son un desastre. No tienen línea telefónica y la sucursal más cercana en neuquén no te atienden. Voy a de…
Publicado 14 de NoviembreEl retiro de registro
Tengo que retirar el registro y no tengo la dirteccion
Publicado 14 de NoviembreTengo que registrar el registro y no se enque sucursal
Retirar mí licencia de conducir dónde tengo que retirarla
Publicado 14 de NoviembreProblema con la entrega del envío mercado libre
Buenas tardes, este es un reclamo por un envío de mercado libre, el número de envío es [números] y es un paquete chico, una revista cancionero. Me llegó un mensaje de mercado libre este viernes diciendo que habia llegado al punto de retiro el día viernes pero cuando muestro al kiosco ubicado en av …
Publicado 14 de NoviembreNo encuentran mi domicilio
Buenas tardes tengo unas compras de mercado libre, donde me dicen q no encontraron el domicilio y esta bien detallado y deje un celular de referencia hize 4 compras una me llego una la devolvieron y faltan 2 pedidos q no me gustaría q lo cancelen nec3sito urgente que llegue te mando el número de…
Publicado 14 de NoviembreFalta de entrega de pedido en el dia y la fecha indicada
Ayer me tenia que llegar una entrega en el seguimiento me figura que hubo un inconveniente ajeno a ustedes.quiero saber a donde lo puedo retirar personalmente o si me lo van a traer?
Solucionado 30 de NoviembreDisen no encontrar mi domicilio o q nadie los recibió
Dise no encontrar mi domicilio, acá jamás me visitaron , siempre hay gente , es imposible q no lo encuentren con las referencias q les doy y encima es un taller donde es imposible no verlo.
Solucionado 30 de Noviembre