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Un 21% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Oca

Reclamo a oca

Impuntualidad y mala informacion acerca del seguimiento

Hace mas de un mes tramite una solicitud de partida de naciemiento, al gobierno de la ciudad, me llego un mail en cual aclaran que la gestion ya esta echa y se encuentra en el correo. Y aclara que el envio es de 3 a 5 dias, paso una semana y media y todavia sigo esperando. Intento acceder con el nu…

Publicado 26 de Agosto
Reclamo a oca

"las buenas noticias llegan" jajajajaja cuando "oca" se digna entregar!!!

Vivo en santa cruz, y las entregas a domicilio.. En perito moreno, "oca" las realiza cuando ellos quieren, dan aviso q a tal "hora" pasan a dejar la encomienda, esperas esperas esperaaas y nada... Mal estar?? obvio. Son "im-pre-sen-ta-bles". Llamas llamas y no t atienden. No voy a insultar, pero la…

Publicado 26 de Agosto
Reclamo a oca

Venta por mercado libre y oca no entrega

Buenas! soy vendedor en Mercado Libre y tengo un problema con un envío por oca. Hace 10 dias que lo entregue en una sucursal y sigue sin movimientos. La sucursal me informa que el paquete no esta ahi porque los despachan el mismo dia por una cuestion de espacio. Mi preg…

Publicado 25 de Agosto
Reclamo a oca

Mala atención comercial sucursal cipolletti de oca

Tanto a mi hijo como a mí nos remiten una tarjeta de crédito a nuestro único domicilio. oca nos deja la notificación a los dos de la visita en un solo aviso de entrega. mi hijo trabaja en el horario de entrega en la sucursal y me deja copia de su documento y una autorización para que yo retire su…

Publicado 25 de Agosto
Reclamo a oca

Encomienda golpeada, producto roto

Realize una compra por ml, dos cajas de ópticas para un auto, una de las cajas vino muy golpeada y al abrirla se encontraba con el vidrio roto, ahora quien se hace cargo?

Publicado 25 de Agosto
Reclamo a oca

Error de destino de una encomienda

Me enviaron desde buenos maires un paquete con destido a pinamar para ser retirador en la sucursal de pinamar, resulta que en el seguimiento me aparece como que se encuentra en villa gesell me es imposible trasladarme a esa localidad quisiera que me lo envien a la sucursal de pinamar!!!!

Publicado 24 de Agosto
Reclamo a oca

Que mi "carta" llegue a destino finalmente

El día 10 de agosto, desde posadas a cba salió una "carta" que en realidad es un contrato de locación el cual hasta el dia de la fecha (24/8) jamás llegó a destino. El número de envío es as39949486. el seguimiento dice lo siguiente: envio as39949486 10-08-2016servicio admitido en oca suc posada…

Solucionado 26 de Agosto
Reclamo a oca

Que tal si entregan por lo que se les paga

Compre un producto por Mercado Libre como no llegó en fecha quise hacer el seguimiento con num de guia, soy de merlo-san luis y para mi sorpresa me encuentro que figura como sucursal de destino "venado tuerto", esta es la clase de incompetentes que tiene la empresa haci…

Solucionado 24 de Enero
Reclamo a oca

Compra efectuada, abonada y nunca recibida

Efectue una compra la fui a retirar a la sucursal san justo, pcia. De bs. As. El quinto dia habil y ya no la tenian, esto fue el 19 de julio del cte. Año, guia nº 3867500000026086358, el vendedor nunca la recibio, en la sucursal no saben que indicarme, reclame a oca y me indicaron que reclame a vis…

Publicado 23 de Agosto
Reclamo a oca

Necesito que oca se haga cargo de la perdida de mi paquete,

Realice un venta por mercadolibre, mi cliente pagó envío prioritario o sin embargo el paquete nunca llegó a destino, mercadolibre se hizo cargo en devolver el dinero al comprador, pero yo quiero recuperar mi envió. Orden de admisión nº 28722526

Publicado 23 de Agosto
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