Dirección incorrecta del paquete
Buenas, ayer estaba siguiendo mi paquete en la pagina y estaban todos los datos correctos pero hoy cuando me fijo cambio el codigo postal y lo estan llevando a otra dirección.
Solucionado 15 de DiciembreOca
- Reclamos
- 2075 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 22% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
- El teléfono de Oca es 0800-999-7700☎
- Visita Oca en https://www.oca.com.ar/
- La dirección de Oca es La Rioja 301 (1214) Capital Federal, Argentina
Reclamos a Oca
No me envían el paquete
El 5/12 se me notificó que enviarían el paquete, no vinieron y se notificó como tal, pero que no lo había recibido. Lo cual es falso, porque no vinieron, lo mismo el 6/12. Luego según la atención al cliente de esta empresa, se estaba "reprogramando", esto me lo llegaron a decir tres veces ya, el 7/…
Publicado 14 de DiciembreOca no sirve para entregas
Compre algo, lamentablemente tenia a oca como quien hace las entregas. Ya van 2 días que me dejan clavada esperando, el producto no llega. Escribo y me mandan lo mismo, que se reprograma. Quiero mi producto, lo voy a buscar. No sirven como empresa de envíos
Solucionado 17 de DiciembreNo realizaron el envio
Compre unos guantes y un pantalon para poder entrenar en optimas condiciones, y estos iban a ser enviados a mi domicilio por la empresa oca. supuestamente pasaron dos dias a enviarme los productos y yo no conteste, cuando los dos dias que "pasaron" estuve encerrado en mi domicilio esperando su ll…
Publicado 12 de DiciembreNo llega el paquete a tiempo
Hoy es 12 de diciembre y espero un paquete desde el 23 de noviembre, desapareció toda una semana y tuve que llamar al que despachó para que lo soluciones, el 7 de diciembre decía que iba a llegar y decía (no responde) la típica de que no había nadie cuando estoy todo el día en mi casa, ni siquiera …
Solucionado 16 de DiciembreProblemas con el envío
Es el segundo envío, compré una heladera el 8 de noviembre, el 16 de noviembre aparecía que estaba en 1 tráfico, en producto jamás llegó. Hago una cancelacion el 23 del producto y me dicen que por los aumentos, que lo piense y accedí. Porque oca se había disculpado porque tuvo una complicaciones po…
Solucionado 11 de EneroEntregaron mi chip de telefonía móvil a una persona no autorizada
Hice la portabilidad de linea entre claro y movistar, el chip deberia haber llegado a mi domicilio el lunes 4/12/23, ese día solo me llegó un mensaje confirmando la entrega del chip pero estuve todo el dia en el domicilio y ni si quiera pasó el cartero, por ende no recibí el chip. el dia de la fec…
Solucionado 11 de DiciembreEncomienda
Hola buenas tardes..soy de pincen-provincia de córdoba . Necesito que los paquetes que compro por internet vengan a la dirección que pongo cuando pago el envío.yo vivo en un pueblo y siempre dejan los paquetes en cualquier lado y no me los entregan o saben estar forzados.y hasta me han hecho hacer …
Publicado 02 de DiciembreIntento de entrega
La aplicación dice que se intentó entregar mi pedido pero se retrasó porque no respondí, pero eso no es cierto porque pasé el día en casa esperando, intenté comunicarme con ellos para saber el problema porque creo que mi dirección fue anotada de manera incompleta y no hay forma de resolverlo.
Publicado 29 de NoviembreDemora, en viaje centro distribucion de destino
Hace mas de una semana que realice mi pedido y no se mueve desde el 25/11, dice : en viaje a centro de distribucion de destino - centro de operaciones bs as. Me comunique y dicen que sabados y domingos no trabajan (el 25/11 fue sabado y se movio), que la "orden" se generan lunes y martes (hoy es mi…
Solucionado 04 de Diciembre