Reembolso
Hoy salió el evento "menos es mas" yo como muchos quise hacerlo pero lo intente desde la plataforma pse nequi y no pude reclamar los diamantes dentro del juego después de ya haberlos pagado
Solucionado 01 de SetiembreNequi
- Reclamos
- 24 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 7% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Reclamos a Nequi
No obtuve las recompensas de evento de recarga
Ise la recarga de un acumulado de [números] diamantes y no obtuve las recompensas de evento de recarga
Publicado 27 de AgostoEl código de qr no funciona
No es compatible el código qr al internar pagar
Publicado 25 de AgostoAjuste de recarga desde bancolombia
Por que nequi me desconto 50mil pesos como ajuste de recarga de bancolombia
Publicado 19 de AgostoRobo
Hice una compra el 26 de julio en el almacén de ropa facol por dos camisas polo rojas , antes de hacer el pago pregunté si podía pagar con código qr por Nequi y la cajera me dijo que si sin problema , cuando estaba haciendo el pago la asesora recibió una llamada y se distrajo d…
Publicado 18 de AgostoNo me llegaron los diamantes
Hice la recarga el sia sábado esperando q me llegarán los diamantes me descontó por nequi y esta es la hora q no me han llegado ya han pasaso 4 días
Publicado 17 de AgostoDescontaron dinero sin autorización
Descontaron sin autorización la suma [números].[números] de mi cuenta sin autozacion alguna ya me comunique con ellos pero siguen sin hacerme mi devolución. De dinero ya que todas las recargas realizadas el día 7 de mayo [números] si eran para mí ,me parece una total falta de respeto que atenten de…
Publicado 05 de AgostoDescuento en nequi sin mi autorización
Me debitaron de mi nequi la suma de [números] sin mi autorización exijo que sea devuelto mi dinero
Publicado 04 de AgostoNo me deja escanear
Estoy intentando escanear el codigo de la factuara para pagar y me sale que el codigo no es valido para nequi
Publicado 29 de JulioMi hermano hizo una recarga sin mi permiso
Mi hermano hizo una recarga de diamantes sin mi consentimiento a una cuenta q no es mía y quisiera cancelar la compra y me devuelvan mi dinero por favor [números]ese el id q hizo la compra por favor garena devuélveme mi dinero
Publicado 10 de Julio