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Reclamos
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13087 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 92% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
No llega mí compra online
Hola yo quisiera saber cuándo me va a llegar el lavarropas porque lo compre vía online para que sea más rápido y veo que no . También si me pueden dar la página en donde pueda fijarme su seguimiento porque sino no se nada espero su respuesta y me llegue rápido gracias
Solucionado 11 de Agosto
Estafa!!!!!musimundo no compren
En novieimbre del año pasado compé en musimundo una heladera Kohinoor combi negra de contado que estaba en oferta. Me la dieron sin el packaging original, sin manual, ni papel de garantia, sólo tengo de la transacción el ticket de compra. A mediados de mayo del corriente año…
Solucionado 15 de Setiembre
Me canse de recibir mensajes q no son para mi
Hola buenos dias , quiero dejar un reclamo ya hace meses me llega mensajes de reclamo para alguien no conozco juan gabriel chopitea . A ewste numero [números] . Queria saber si se le pueden dar de baja para q no me lleguen mas esos mensajes para el a mi celular muchas gracias
Solucionado 01 de Junio
Mala atencion,producto golpeado
El martes 9 de julio compre una cocina on-line a musimundo...(la atencion telefonica es muy mala!!!pesima!!!super maleducados y el producto me vino golpeado).jamas volveria a compar alli.
ojala la empresa mejore el servicio
Solucionado 01 de Junio
Resumen de cuenta
Hola. Quisiera saber el resumen de mi cuenta ya que no me llega recibo a mi domicilio. Gracias
Solucionado 01 de Junio
Entrega del producto
Compre un lavaropa el lunes 15 y todavia nadie se comunico para arreglar la entrega y por teléfono es imposible comunicarse espero respuesta.
Solucionado 01 de Junio
Consulta
Sólo quiero saber el monto que devo ya que la cuenta esta a nombre de mi mamá y no me llegan las boletas a mi
Solucionado 11 de Agosto
Producto fallado. imposible comunicarse y obtener una solución
En referencia al reclamo [números] necesito saber cómo va a avanzar el proceso, les estoy escribiendo pero no responden.
quisiera solucionar esto antes del fin de semana.
les recuerdo que compré una notebook por internet y después de esperarla tanto no funcionó.
entiendo que los viernes vi…
Solucionado 09 de Agosto
Me vendieron un termotanque roto
Compré un termotanque eléctrico, me lo conecto un profecional matriculado. Pero vino roto desde fábrica comenzó a perder agua sin parar. Llamo hace un mes y no me dan ninguna solución siempre me dicen que tengo que esperar. Si no me lo soluciona voy a tener que ir a defensa del consumidor y denunci…
Solucionado 01 de Junio