Musimundo

Verificada Empresa verificada Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Musimundo
Reclamos
4373 Solucionados
Índice de Resolución
Un 46% de los reclamos solucionados
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Verificada
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Índice de Resolución

Sobre Musimundo

Es la compañía líder en comercialización de productos de entretenimiento, (música, películas y gamming), tecnología, electrónica (LEDs, tablets, notebooks, cámaras, celulares, etc.) y confort (heladeras, lavarropas, aires acondicionados, microondas, etc.). Posee locales en todo el país y cuenta con un staff de más de 5.000 profesionales en toda Argentina, quienes brindan atención y asesoramiento personalizado para que todos los clientes puedan tener una excelente experiencia de compra.

Reclamos a Musimundo

Reclamo a Musimundo

Falta de atension al cliente

Hola a quien a quien dirija compre un lavarropas automatico lg turbo drum hice el reclamo en el lugar done lo compre y hace dos meses que me tienen con bueltas bino el servi y lo vio yme dijo que posible ment sea.... Y no aparecio mas y que debo hacer al respeto yo siepre pague a tiempo y comp...

Solucionado 05 de Noviembre
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Musimundo no entrega mi pedido

El 03/09/2015 compré una plancha en musimundo on line, remito nº 891637, pagué envío por oca que es el servicio que ellos ponen, me dan una guía de seguimiento y veo que oca comienza la búsqueda del producto el día 4, el día 11 figura "retiro cancelado", luego me dicen que me envían una nueva guí...

Solucionado 24 de Setiembre
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Musimundo no cumple con la entrega y ni siquiera llama

El día viernes 4 de septiembre de 2015 compré un lavarropas en el site de www.musimundo.com. El martes de la semana siguiente me llamaron para confirmar el horario de entrega para el miércoles, pero nunca aparecieron y ni siquiera llamaron para decirme que no iban a venir. hice la queja al 0...

Solucionado 17 de Setiembre
Reclamo a Musimundo

No compren en musimundo por internet. es un fraude, no te entregan lo comprado

Musimundo no entrega lo que vende por internet. Compre un tv el 01 de agosto.. Si, si, y hoy 13 de setiembre aun no me lo entregan. Encima no tenes con quien reclamar. La linea de atencion al cliente por mail no te contestan y en el 0810 de dicen que " van a ver", son unos chantas. Ire a defensa...

Solucionado 28 de Noviembre
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Compra musimundo por internet y no me entregan el producto

Compre por internet un tv el 01/08 en musimundo y aun no me entregan el producto. Decia disponible en sucursal, yo a la espera del aviso para ir a retirarlo y luego de dias, y por llamado mio me avisan que "no tienen el producto ofrecido en la sucursal que decian tenerlo" me ofrecen otro a cambio...

Solucionado 28 de Noviembre
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Compre un aire acondicionado friocalor, al mes de uso no funcionaba, me salio ca

Compre un equipo friocalor para calefaccionar un gabinete de masajes, era la solución mas rapida, sino lo hubiera comprado en musimundo!!!! una verguenza, esta pago y no lo use siquiera un mes, no funciona, el tecnico no se comunica, no viene ,nadie se hace cargo, no responden correos. Es una est...

Solucionado 14 de Diciembre
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Entrega de equipo usado

Compre un equipo on-line en musimundo despues de varios reclamos porque tenia que viajar me entregaron el equipo pero descubri que estaba todo manoseado con marcas de huellas (ni siquiera le pasaron un trapo). Muy cansado lleve el equipo y descubri que la bandeja de cd estaba con polvo ambiente (...

Solucionado 11 de Setiembre
Reclamo a Musimundo

Musimundo no me entrega la mercadería

El 22/agosto compré un producto onlline y todavía no recibí el mail con la confirmación para retirarlo. Llamé a musimundo el martes y me dijeron que lo iban a reclamar, hoy viernes todavía no recibí respuesta. Volví a llamar y me dicen nuevamente que lo van a reclamar, pero ni siquiera tienen una...

Solucionado 21 de Setiembre
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Las 9 y media de la noche y no me entregron el pedido

Hice la compra de una play 3 en el local de musimundo de muñiz buenos aires el dia miercoles 2 de septiembre 2015 y todavia no llego el pedido y llamo y me dice que va ser entregado el dia hoy hasta que hora hacen entregan es una vergůenza

Solucionado 10 de Setiembre
Reclamo a Musimundo

Compre un lavaropas samsung $8700

Cuando lo compre el vendedor me dijo que me lo enviaban a primera hora el dia siguiente y sigo esperando. a parte de eso. Me tuve que comer que el vendedor me cobro interes en 12 pagos con naranja y en todos lados dice 12 sin interes. Cuando me di cuenta en la factura me figura el interes como p...

Solucionado 11 de Setiembre
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