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Reclamos
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13087 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 92% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
Error producto
Compre por la web un termo stanley adventure de un litro. Lo pague y todo perfecto. Hasta que llego la caja y era otro modelo de termo stanley. Uno mas grande, que tiene manija, y no es lo que yo pedi. Llame mil veces al [números], nadie atiene y ya mande mil e-mail que tampoco fueron respondidos. …
Solucionado 16 de Junio
Veraz
Hola yo ya termine de pagar el celu y quiero saber si me sacaron del Veraz que me pusieron
Solucionado 16 de Junio
Reclamo
Porq yo pagué la cuota de noviembre y me figura impaga
Solucionado 16 de Junio
Afectación de mi firma
Mi problema es la afectación de mi firma con carsa s.a. Por una deuda q tuve en musimundo .q en la actualidad ya está cancelada.le pido por favor la desafectacion.porq me impide hacer compra en comercio o sacar préstamos en efectivo.
saludo atte.
Solucionado 16 de Junio
Afectación de mi firma
Mi problema es la afectación de mi firma q tengo con carsa s.a. Por una deuda q tuve en musimundo q ya está cancelada.le pido por favor q me saquen la afectación porq no puedo ni comprar en comercio.ni puedo sacar préstamo en efectivo.
muchas gracias
Solucionado 16 de Junio
Musimundo no entrega las compras por internet
El día 13 de noviembre compre una heladera por internet. El mismo día me mandaron la factura informándome por mail que en el transcurso de las próximas 48hs la iba a recibir en mi domicilio como me habían prometido de antemano. Hoy 28 de noviembre todavía no tengo ninguna novedad de la entrega. El…
Solucionado 16 de Junio
Extravio de ticket de compra
Buenas tardes! realice la compra de un Motorola e 5 plus, y extravie el ticket de compra, podrian mandarlo por el correo electronico, o si o si es necesario hacerlo de forma personal en alguna sucursal!?
Solucionado 16 de Junio
Quiero pagar
Quiero pagar y no encuentra la factura el Rapipago y no quiero que se me junte la de noviembre con la de diciembre quiero pagar noviembre
Solucionado 16 de Junio
No llega el producto
Quisiera anular una compra wed, lo hice el dia 03/11 y hasta el dia de la fecha no recibi el producto
Solucionado 16 de Junio
Nadie responde al estado de mi compra que aún no llega y no tengo novedades
Buenos días; realicé la compra on line de una cocina el día 5 de noviembre y me mandaron un mail diciendo que en los próximos 7 días hábiles iba a estar llegando a mi casa. Estamos a 28 de noviembre y no recibí absolutamente nada. Mandé varios mails a la casilla de correo que dicen para hacer el se…
Solucionado 03 de Diciembre