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Reclamos
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13087 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 92% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
Entrega con demora y producto erroneo
El día 4 noviembre, aprovechando la continuidad de Cyber Monday compramos una tv led smart hd 32 Philco pld32hs8b. La entrega demoró aproximadamente 3 semanas más de lo pactado. Luego de reclamar sin descanso por diferentes medios (mail, telefono, …
Solucionado 27 de Diciembre
Estafa con una compra
El día 22 de septiembre compre online a musimundo una batidora con accesorios por 8.[números]$ con envió a sucursal de Correo Argentino lomas de zamora, dirección alem [números] . Me envían un num de seguimiento y el día 26 me llega la notificación del correo para re…
Solucionado 16 de Junio
Cambio
Buenas tardes mi nombre es jorge compre en oferta 2 termotanques estan embalados y quisiera cambiar uno por otro electrodomestico pero no me autorizan desde casa musimundo de barranqueras espero poder solucionar
Solucionado 16 de Junio
Codigo de barras
Hola necesito un código de barra para poder pagar las cuotas de una tv
Solucionado 18 de Diciembre
Quiero saver si estoy al dia con mi cuenta
Quiero saver si con el pago que hice hoy me quede al dia con mi cuenta por que el la casa de musimundo no me prestan esa imformacion hice un pago de 7.[números] y me decian que ya estaba al dia con mi cuenta quiero saver que me queda por pagar ahora pero lo necesito detallado por favor y gracias
Solucionado 16 de Junio
Necesito: estado detallado de mi cuenta
La sucursal musimundo de mi ciudad, cerró; he seguido pagando a través de Rapipago estando al día hasta hoy.
lo que necesito es un estado detallado de mi cuenta.
mi dni: [números].
Solucionado 08 de Enero
Necesito factura antes del vto
Nesecito la factura antes del vencimiento de raul anibal [nombre] 23.[números].[números] sucursal san lorenzo santa fe, el acuerdo era que me llegaria al correo antes del vencimiento, ya que no soy de san lorenzo y me queda mucho mas comodo no viajar todos los meses a pagar. Desde ya muchas gracias…
Solucionado 12 de Diciembre
Pagar amusimundo
Me atrse una cuota y qiero pagar pero la sucursal de mi localidad musimundo cerro donde puedo pagar mi cuotas atrasades
Solucionado 12 de Diciembre