⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Realice una compra el día 19/3 después de muchos reclamos, pedidos de cancelación de cuenta ya que no me habían mandado factura del producto, no respondían cuando lo iban a entregar, pero si me lo facturaron e impacto en mi tarjeta el día 22/4 me mandan la factura con un mensaje de un fórmulario pa…
Solucionado 25 de MayoHice una compra el día 18/03 para hacer el retiró en sucursal, pero no me enviaron ni la facturación, mande mail a atención al cliente y me dijeron que no iba a haber movimiento hasta el 31/03 quisiera saber como cancelar la compra ya que el producto que compre lo necesito para ya no para dentro de…
Solucionado 25 de MayoNecesito que me envíen la factura de mi crédito para pagarla. Porque no llega a mi domicilio. dni [números] juan pissini
Solucionado 20 de JulioCompre en musimundo web un celular Motorola e6 lo pague con tarjeta y realice la compra como indica la pagina de musimundo . Y no me envian ni el celular , ni el estado de envio , ni numero de seguimiento de envio. Intente llamar al [números] de musimundo y te deriban a mand…
Solucionado 20 de JulioFecha de facturación 23/04/20, 13 días pero yo la compra la realice el 31/03/20 osea hace 44 días que mi pedido h[números] no llega, por este medio logré que facturen la compra, pero al igual que muchos otros no llega. [números] que no atiendes, mail con poca información, lo único que me dicen desd…
Solucionado 25 de MayoRealice una compra online en musimundo. Por la página solamente puedo ver el estado el cual figura como despachado, pero no se por que empresa, ni número de seguimiento ni fecha estimada de entrega. el pedido es el n°h[números]
Solucionado 20 de JulioQuisiera que me llegara el resumen de mi cuenta a mi correo
Solucionado 05 de JunioEn el mes de marzo compré en musimundo, online un juego de cubiertos. me informan el 11 de marzo que mi envío se encontraba en oca, sucursal [números], en lavalle [números], quilmes. n° de envío [números] n° de remito/factura [números] comienza la cuarentena y oca estaba cerrado. cuando voy ha…
Solucionado 20 de JulioHice una compra el 27/03/20. Me dijeron el 15/04 que ya los envios se normalizaban, pero hasta la fecha no me responden los mails ni recibo mi compra. Necesito me den una solucion inmediata y me envien la compra. Gracias
Solucionado 10 de MayoCompre un producto con envio, pero ya pasaron casi 20 días y nada, la verdad una vergüenza ningún número donde me pueda contactar.
Solucionado 11 de Mayo