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Reclamos
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13087 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 92% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
Musimundo estafadores
Sigo sin recibir la compra , me reprograman la entrega sin motivo alguno me tienen así hace dos semanas , pero la cuota ya llegó . Se piensan que pueden boludear a la gente con publicidades de entrega inmediata, las cuales son una mentira , nadie da respuesta
Solucionado 25 de Mayo
No recibi un celular comprado hace casi un mes
Compre un celular el 11 de abril y el mismo no ha sido recibido aun. Escribi dos mails y llame por telefono y no tengo ninguna respuesta. Esto es realmente preocupante. Necesito saber la situacion de mi producto con urgencia.
Solucionado 22 de Mayo
Compra online
No puedo comunicarme telefonicamente con nadie de musimundo por una compra de internet ya facturada y debitada, ya paso 2 semanas
Solucionado 20 de Julio
Resumen de cuenta
Hola buenos días !! soy fernanda florencia gusman dni [números] y necesito el resumen de cuenta por qué ya finalice el pago de la deuda con musimundo. Desde ya muchas gracias y buen día.
Solucionado 20 de Julio
Incógnita en la entrega y sin atención telefónica
Compre un celular en musimundo on line (estamos entregando dice! como slogan ) y si bien me mandaron la factura y me lo empezaron a cobrar en la tarjeta, no logro comunicarme telefonicamente, ni existe certeza de cuando lo despacharan por oca me dijeron. Que tenga paciencia me dijeron en un mail. S…
Solucionado 19 de Mayo
Quiero pagar mi deuda
Hola yo compre un producto en musimundo en la ciudad de chivilcoy, la empresa quebro y no pude pagar mi deuda queria saber de cuanto es mi deuda y como puedo pagarla
Solucionado 20 de Julio
Estafa de musimundo
Increible estos estafadores de musimudo , no solo ya me cobraron la primera cuota de un celular que nunca me enviaron , si no que me facturaron otro , dejandome la tarjeta casi sin saldo para hacer compras , son estafadores , ahora voy a tener que ir al banco , ya que desde visa se lavan las manos …
Solucionado 25 de Mayo
Compra web h0108218656/04/20
Compra del 04/04/[números] telefono celular, nunca la enviaron por andreani , ni me mandaron seguimiento, tampoco contestaron ni uno solo del los [números] reclamos que les realicé y el teléfono no te antienden o bien si lo hace te cortan
Solucionado 20 de Julio