Musimundo
- Reclamos
- 13045 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 93% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
- El teléfono de Musimundo es 0800-888-6874☎
- Visita Musimundo en https://www.musimundo.com/
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
Falta de entrega
Compre una tv lg 43 " confirmada h011380219 el 22 de abril. no me contestan ningun mensaje de cuando la entregarian. ya me debitaron 2 cuotas. Fue facturada #1992 - 77.
Solucionado 29 de MayoNo entregan productos ni tienen medios de contacto
Hice una compra por la web de musimundo porque decían que estaban entregando. Pero a 2 semanas de haber realizado la compra, ya me hicieron el importe en la tarjeta de crédito, sin embargo nunca se contactaron conmigo para pactar la entrega, ni mandaron la factura ni nada. No tienen canales de cont…
Solucionado 29 de MayoDemora en entrega de producto
Realice una compra de un televisor el dia 18/04 y hasta el dia de hoy 11/05 no me lo enviaron. Me enviaron un mail diciendo que llegaba el 05/05 pero tampoco sucedio. No responden los mails y hay que llamar como 50 veces para que te atiendan, y cuando te atienden dicen que va a llegar en unos dias.
Solucionado 27 de MayoQuiero mi paquete
El dia 28/04/2020 mi marido schenardi nicolas compro un televisor smart 43 pulgadas online por musimundo. Aparece en la planta magaldi pero no llega a domicilio en neuquen capital. Nos cobraron la primer cuota ya y no tenemos ninguna respuesta de cuando llegara.
Solucionado 31 de MayoMusimundo online no entrega productos
El 06 de mayo que hice la compra on line pedido h011910210 a musimundo. No tengo noticias y fecha certera de cuando será la entrega. Hice varios reclamos por distintas vías y no obtuve respuestas. es una herramienta de trabajo la que necesito y de manera urgente y ni siquiera una respuesta como pa…
Solucionado 11 de JunioCompre el 23/4/20 y no entregaron el producto, ni contestaron los mail número d
El 23/4/20 compre un dvd y no me lo entregaron n h011410675, llame no atienden mandé mail no contestan son estafadores!!! los voy a denunciar a defensa al consumidor.
Solucionado 27 de MayoDevuelvan el dinero o la heladera
Compré una heladera hace más de una semana por teléfono ya que la situación que estamos viviendo por el virus no permitía que las sucursales de trelew chubut abran, por lo tanto hice la compra por teléfono y me atendieron de la central de buenos aires. El muchacho me dió una fecha de entrega , espe…
Solucionado 20 de JulioQuiero cancelar la compra
Hace más de 3 semanas que espero mí producto y aún no tengo noticias.
Solucionado 20 de JulioCompré online hace mas de dos semanas y aún no llegan los productos
El día 26/04 realicé una compra online en musimundo. Al día de la fecha no me llegó ni la factura de compra. Les escribí en Instagram por privado y comenté varias publicaciones tratando de recibir una respuesta y nada. entro en su pagina y el pedido dice en proceso. Hasta…
Solucionado 27 de Mayo