Significado de repesaje?
Dice que mi paquete esta en repesaje, quisiera saber que significa y cuantos dias tardara en llegar a la sucursal donde debo retirarlo.
Solucionado 04 de JunioMusimundo
- Reclamos
- 13047 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 93% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
- El teléfono de Musimundo es 0800-888-6874☎
- Visita Musimundo en https://www.musimundo.com/
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
Compra no enviada
El día 29/04/20 realize una compra por la página de una lavadora en musimundo me enviaron una factura y desde ese momento no he podido comunicarme con la firma envie un mail y trate de llamar a los teléfonos paro nadie me ha respondido
Solucionado 19 de MayoCompré por internet y no me llegó mi compra
Hice una compra por internet el 28/04 y todavía no me llegó!ya me están cobrando la segunda cuota de del producto y todavía no me llegó y nadie me atiende ni nada para hacer el reclamo!!
Solucionado 30 de MayoDemora en envio
Realice una compra por internet el 26 de abril, que segun un mail que me mandaron llegaria el 7 de mayo. Aun no lo he recibido y no contestan por ningun medio.
Solucionado 19 de MayoNo entregan el producto y no contestan. no hay manera de comunicarse con musimun
Hola me pasa lo que a varios clientes hice una copra on line le día 29 de abril me cobraron en seguida me enviaron la boleta, del prodcuto que compre no tengo ni noticias, y mande mails y no responden llamo y da ocupado, quiero cancelar la compra. Es una estafa
Solucionado 09 de JulioNo recibí producto
Buenos días quería consultar por está compra. Compre una tablet para que mi hijo pueda realizar las actividades del colegio hace un mes y aún no llegó. El número de pedido es h011518992, factura 1233-3030, la empresa que lo tiene es andermar express. El tiempo aprox de entrega era el 08/05 y un d…
Solucionado 30 de MayoNo recibo compra de auriculares realizada en abril
Con fecha 29/04/2020 compre on line unos auriculares con micrófono pedido h011718727 y hasta el día de hoy no los recibo. Envié dos mails a atención al cliente, sin respuesta. es imposible comunicarse telefónicamente necesito una solución o cancelaré mi compra
Solucionado 19 de MayoCompré hace un mes una notebook y nunca me la enviaron
Hola! hace un mes compre una notebook en musimundo y no me atienden los llamados ni responden los mails. Ya me llegó la primera cuota a la tarjeta y todavía no tengo la computadora!! además en su página web dice "estamos entregando". mi número de pedido es h011542956 agradecería su ayuda. gracia…
Solucionado 20 de JulioNunca entregaron el producto pedido h011501048
Realice una compra por la web el 18/04/2020, pague envíe, hasta el momento no llego mi producto, ya en este momento no me interesa y solicite la cancelación del producto, devolución de la compra o cancelación de la compra en 3 oportunidades nunca tuve repuesta , ayer me acerque a una sucursal para…
Solucionado 20 de JulioEntrega en espera
Buenas tardes por el presente paso a comentar que el día 27 de abril realice una compra online en musimundo, por una heladera y un monitor. Tenía una entrega, según me comentaron en la sucursal de mi ciudad para el día 12 de mayo; la cual despacharon mal a otra localidad de la provincia de entre rí…
Solucionado 19 de Mayo