⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
El día 15 de mayo solicité la cancelación de una compra efectuada el día 12 por error a través de internet (h012223190). Ese mismo día me respondió por mail pamela oliva, del centro de atención al cliente, confirmando la cancelación. El día 21 se le hizo entrega del paquete que debía estar cancelad…
Solucionado 26 de JulioHace días me quiero comunicar para pagar la factura xq no puedo salir de mi casa y necesito el número de pago electrónico para pagar con tarjeta de débito
Solucionado 26 de JulioRealize mi compra por online en el mes de abril, quedaron en contactarme despues de un mes me llamaron el dia 25/5 diciendo que mi pedido se entregaria el 26/5 en el horario de 9 a 17hs. como vivo en la isla di la direccion de la casa de un amigo donde podia retirar mis productos. resulta que via…
Solucionado 13 de JunioEl día 30/04/2020 compré un celular Samsung a 30 con tarjeta de crédito y hasta el día de hoy no tengo noticias del mismo, llamó a todos los nro de atención al cliente y ninguno te atienden,la compra se oso vía online,ya pague la primera cuota,una vergüenza.
Solucionado 20 de JulioRealice la compra de 1 heladera el 27 de abril y todavia no me llego. Nadie responde en.los tel 0810, tampoco x mail, la suc dice estar habilitada para cobrar solamente. no tengo manera de saber nada y en plena pandemia tengo que salir todos los dias a comprar porque.no tengo donde mantener los al…
Solucionado 12 de JunioEl 25 de abril compre por la pagina de musimundo un lavarropas y un smartv, tengo los mails de compra correspondientes de ambos, mails de pacto de entrega y audios de Whatsapp ya paso mas de un mes y sigo sin lo que compre, ya pague las primeras cuotas y ya voy por las segu…
Solucionado 26 de JulioHice una compra on line el 5/5 de un celular que llegaria el 12, luego cambiaron la fecha al 18. El pedido nunca llego, no contestan los mails y por telefono tampoco. Supuestamente en un numero que me comunique el producto lo tiene Andesmar De los cuales tampoco hay respues…
Solucionado 31 de MayoHola..compré un celular a musimundo el dia 12 de mayo..decía entregamos con normalidad..lo quería para el cumple de mi hija que es el 30 de mayo..no me llegó!!!! si sabía lo compraba en otro lugar..nunca más musimundo..ahora a rogar que llegue algún día...
Solucionado 11 de JunioHola hice una compra la cual nunca llego, no responden los mail ni los teléfonos, no dan numero de seguimiento, no dan señales, necesito una respuesta ya.
Solucionado 26 de JulioCompre una.computadora el 27/5 en musimundo por internet . Llegaba en 7.dias hábiles. paso 1 mes y todavía no llega . Me mandaron número de.seguimiento de oca y ahora oca me.dice que no llego y musimundo que lo mando a oca . Todos los días llamo y me dicen cualquier cosa . Hago responsable princip…
Solucionado 11 de Junio