Demora en entrega de producto
Compre un celular por musimundo online el 21/8 para entregar a mi domicilio el 4/9 y nunca llegó. Quería que por favor envíen el producto. saludos,
Solucionado 09 de SetiembreMusimundo
- Reclamos
- 13087 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 92% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
- El teléfono de Musimundo es 0800-888-6874☎
- Visita Musimundo en https://www.musimundo.com/
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
Demora en el envío del producto
Hola. Queria hacer una queja sobre el envío de un producto que desde el 25/08 que dice que está en camino hacia mi ciudad (la rioja, capital). Entiendo que estamos en tiempos complicados pero en otras plataformas nunca me había demorado tanto. Quisiera saber si hubo algún problema ya que el product…
Solucionado 23 de Setiembre17
Necesitos que me manden mi factura
Solucionado 02 de AgostoMi factura
Kiero q m envie mi factura para pagar x un medio d pago
Solucionado 02 de AgostoSolicitud de libre de deuda
Buenos dias soy [nombre], necesito que me envien libre de deuda, termine de pagar el 20/04/[números]. Termine de pagar en la sucursal de Resistencia- Chaco la cual se ubica en Juan Domingo Peron [números].
Solucionado 02 de AgostoSolicitud de libre de deuda
Necesito el libre de deuda
Solucionado 02 de AgostoReclamo de deuda cancelada luego de casi 2 años
Adquiri un producto en musimundo por falta de trabajo no pude pagar las cuotas. Luego llegue un acuerdo con el estudio que llevaba el caso y por fin cancele en una sucursal y en efectivo. Casi dos años despues me llega un txt diciendo que me comunique para regularizar esta misma deuda. Me puso en c…
Solucionado 02 de AgostoNo contestannnn
Pedí el cambio de factura que no me permitió pedir antes, una simple factura a que corresponde, jamás me respondieron los mails , para vender rápídos, para contestar los varios mails jamás.
Solucionado 08 de SetiembreCancelaron mi compra
Compré un celular el 1/9 online en musimundo. Ayer me enviaron un mail cancelando la compra. Lo necesito urgente para trabajar y nadie me responde!! llamé a la tarjeta para cancelar y poder efectuar la compra en otro lado y m dijeron que debo esperar a que musimundo se comunique con ellos. Realment…
Solucionado 04 de SetiembreRegularizar deuda
Buenas noches quisiera saber como puedo hacer para poder saldar mi deuda ,ver alguna financiación ..gracias
Solucionado 03 de Setiembre