Musimundo

Musimundo
Reclamos
13087 Solucionados
Índice de Resolución
Un 92% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución

Sobre Musimundo

⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros. 
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.

Sucursales

Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.

Musimundo online

▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:

  1. Ingresá a Musimundo
  2. Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
  3. Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
  4. Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
  5. Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online

Atención al cliente Musimundo

Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo. 
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.

Redes sociales

Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?

⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
 

Reclamos a Musimundo

Reclamo a Musimundo

Fecha de entrega cuando?

Estoy esperando mi producto que compre el lunes 31, mi código es h[números].

Solucionado 02 de Agosto
Reclamo a Musimundo

Necesito respuesta

Hola el pasado lunes hize una compra llamo y mando gmail pero no tengo respuesta, necesito mi código de seguimiento para saber dónde está el producto que compre.

Solucionado 02 de Agosto
Reclamo a Musimundo

No recibo resumen mensual para poder pagar las cuotas

Compre en musimundo de san juan un celular en marzo luego cerro todo por covid y me cobraron morocidad, intereses!...ahi ya estamos mal! ahora lo siguiente necesito que me manden un resumen para cada mes poder pagar on algun sistema sea Pago Facil transferencia o cualqui…

Solucionado 29 de Setiembre
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No me entregan el producto hace 4 meses

El 1ro de mayo compre un celular en musimundo, me llego la factura el 4 de mayo y hasta ahora no recibi nada, mande muchisimos mensajes, llame, y nadie me responde, hace unos dias me respondieron y dijeron que se iban a poner en contacto conmigo pero devuelta no me responden.

Solucionado 02 de Agosto
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Resumen

Hola soy hijo de [nombre] y como dos meses que no llegan los resumen

Solucionado 02 de Agosto
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Pagar factura

Hola quiero ver cómo puedo pagar mi crédito en musimundo..

Solucionado 02 de Agosto
Reclamo a Musimundo

Demora en la entrega del producto que está pago en su totalidad

Estimado/ realice la compra de un freezer el día 03 de septiembre hasta la fecha no tengo respuesta alguna de la entrega del producto. El número de pedido es h[números]. ( el mismo hace referencia al producto y la compra aprobada por musimundo). Agregando que el pago fue realizada con debit…

Solucionado 02 de Agosto
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