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Reclamos
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13087 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 92% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
No quiero pagar algo q no tengo
Yo quiero saber porque tengi una deuda si mi papa fallecio y me quieren aser pagar algo q no tengo mas q ise una denuncia x robo y nunka me respondiron y kiere q pague algo q no tengo.ademas xq me kieren sacar el salario de mi nene y las cosas q estaban al nobre de mi papa ya fallecido ase 2 año es…
Solucionado 02 de Agosto
Quiero saber las cuotas
Necesito saber cuantas cuotas me quedan de musimundo. Mi nombre es bravo josue ludovico
Solucionado 02 de Agosto
Te manifiestan un problema improbable y solo de palabras
Compré un celular el 8/12/[números]
con garantía extendida por 5 años enn 07/[números] deja de funcionar de un día para el otro. Lo llevo al service que me indican y me dicen que no puede arreglarse porque tiene un golpe. O comprobable. Nunca más contrato este tipo de garantías. Nunca cumplen. Si…
Solucionado 17 de Octubre
Falla en zte
Buenas el dia de hoy 5/10 adquiri un equipo marca zte a3 el mismo presenta fallas es muy mala su resulucion quiero cambiar por otro equipo asi abone la diferencia espero me lo solucionen mañana mismo
Solucionado 07 de Octubre
Nesecito la boleta de compra
Hola soy de la plata, nesecito si es posible que me manden una boleta de compra de un celular que realice el año pasado, de un mota e5 play, porque en la plata no hay un local abierto, y llamo por teléfono y no tengo respuesta, por eso les escribo a ustedes, y desde ya muchas gracias, mis datos ilu…
Solucionado 02 de Agosto
No entrega comprobante de compra factura a
Habiendo comprado un televisor y solicitado factura a por varias vías (muchos mails) y telefónicamente nunca respondieron ni la solicitud original ni los reclamos subsiguientes.
Solucionado 14 de Octubre
Musimundo vende telefónicamente y no envía el producto
El día 13 de septiembre realice una compra telefónica de la maquina de coser singer [números], donde me confirmaron que había 2 en stock y ya me separaban la mía. El envió tardaba 5 días hábiles y ya pasaron 20 dias, no me mandan la factura ni el numero de seguimiento. Intente contactarme un montón…
Solucionado 02 de Agosto
Reclamo por producto fallado
El dia 16/05/[números] compre de forma online en musimundo un lavarropas, pero al mes este empezo a fallar con un problema electrico. Me contacte con la empresa por el medio correspondiente en el cual me asignaron un nro de reclamo del cual nunca mas me respondieron a pesar de que envie varias vece…
Solucionado 02 de Agosto
Niegan mi beneficio de garantia
Hola , compre un celular en julio y hace 3 días me.lo robaron y supuestamente cuando compré tenía un seguro de robo por dos años y me niegan ese beneficio.
Solucionado 02 de Agosto