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Reclamos
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13087 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 92% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
Que me solucionen el problema no es mío si cambiaron de dueño o firma
Fui a cancelar mi última cuota de musimundo y me salen q mi cuenta está en manos de un abogado pq no pague, les mostré ya que lleve mi ticket de comprobante de pago y estoy al día por favor solucionen yaaaa. Sara salome torres dni: 22.[números].[números] cel. [números] [números] pampa blanca- juju…
Solucionado 16 de Octubre
No entregan producto
Compre via online el sabado 3/10/[números], un celular a musimundo, les deposite el dinero el martes 0/6, me facturaron enseguida, el vendedor me prometio que al otro dia miercoles 07 me llegaba el equipo a mi casa, todavia lo estoy esperando....estoy sin celular y lo uso para trabajo esencial...…
Solucionado 15 de Octubre
Televisor llego con la pantalla rota
Compré el dia sabado 3/10 un televisor Samsung led 50" 4k uhd un50ru[números]gczb el cual llego el martes 5/10. Me dispuse a sacarlo de la caja, le arme las patas y lo coloque en el piso para sacarle la bolsa (o funda) blanca que lleva puesto. Luego de sacarlo me di cuenta qu…
Solucionado 17 de Octubre
Necesito el libre de deuda
Bueno cancele ni deuda con un embargo y ahora necesito el libre de deuda y nunca me lo mandaron
Solucionado 02 de Agosto
Libre de deuda
Yo tenianuna deuda con musimundo o carsa s.a me embargaron el sueldo ya termine de pagar a principio de año pero no me envían el libre de deuda llamo mando emails pero no me contestan
Solucionado 02 de Agosto
Anulacion automatica de compra
El dia 06/10/[números] realizo la compra de un tv Samsung 50, ru[números] por la web, el dia depsues me anulan la compra sin darme razon alguna del mismo y ya no me permiten realizar la compra del mismo, me anulan automaticamente las compras el nro de pedido es h[números]
Solucionado 21 de Octubre
Credito personal
Hola nececito que medigan cuantas cuotas me quedan de la cocina y que me envien el saldo de cada cuotas gracias
Solucionado 02 de Agosto
Despues de casi 1 mes no tengo el producto
El dia 18-09-20 realice la compra on line de un horno microondas pedido: h[números]. Al dia de hoy 07-10-20, sigo esperando los correos de facturacion de la compra y el listo de la sucursal escobar para poder retirar. Es necesario esperar un tiempo mas o anulo la compra?. Los canales de comunicaci…
Solucionado 13 de Octubre